Administrer seter

Et sete er måten og nivået på tilgangen brukerne dine har til abonnementstjenestene. HubSpot tilbyr ulike typer seter basert på hvilke abonnementstjenester du kjøper. Nedenfor følger en kort beskrivelse av hver type sete:

• Core Seat: gir brukeren tilgang til funksjonene og verktøyene i abonnementstjenestene du har kjøpt.
• Sales Hub Seat: gir brukeren tilgang til Sales Hub, og tilgang til å bruke avanserte funksjoner for Sales Hub Starter, Professional eller Enterprise.
• Service Hub Seat: gir brukeren tilgang til Service Hub og tilgang til å bruke avanserte funksjoner for Service Hub Starter, Professional eller Enterprise.
• View-Only Seat: lar brukeren se abonnementstjenestene dine. Brukere med et visningssete kan ikke gjøre endringer i kontoen. Visse verktøy er utilgjengelige for View-Only Seats (f.eks. sosiale innlegg og skjemaer).
  
• Partnersete: et gratis sete som gir kvalifiserte HubSpot Solutions-partnere og leverandøransatte tilgang til alle funksjoner i en kundes konto.

For å forstå det fulle omfanget av hva hvert sete inkluderer, kan du lese mer i HubSpots katalog over produkter og tjenester.

Før du setter i gang

Du må gjøre følgende for å legge til og tildele betalte seter:

• Kjøp et HubSpot-abonnement.
• Konfigurer HubSpot-kontoen din.

Legg til eller fjern betalte seter

Brukere med rettigheteneModifiser fakturering kan legge til eller fjerne betalte seter for å endre antallet tilgjengelige seter som kan tildeles brukere.

• Gå til Brukere og team i menyen til venstre.
• Klikk på fanen Seter øverst. Her kan du se seteplasseringer, invitasjonsstatus og siste aktive datoer for brukerne i kontoen din. Bruk søkefeltet og filtrene øverst i tabellen for å vise spesifikke brukere.

• For å legge til flere seter:
  • Klikk på Legg til seter under setetypen du ønsker å kjøpe.
  • På siden for kjøp av seter klikker du på pilene oppover for å øke antallet seter, og deretter klikker du på Kjøp nå.

• For å fjerne seter som ikke er tildelt:
  • Klikk på Fjern ikke-tildelte seter for å komme til fanen Abonnementer i skjermbildet Konto og fakturering.
  • Klikk på Fjern ikke- tildelte seter ved siden av abonnementsnavnet eller setetypen.

• • I dialogboksen bruker du pilene til å angi hvor mange ikke-tildelte betalte seter du vil fjerne. I boksen Gjeldende abonnement vises antallet du har for øyeblikket, og i boksen Automatisk fornyelse vises faktureringsjusteringen som vil tre i kraft ved starten av neste abonnementsperiode.

• • Klikk på Fjern [#] seter for å bekrefte endringen.
  • Det vises en bekreftelse som viser endringen. Klikk på Lukk for å lukke dialogboksen.
  • Når du har planlagt fjerning av seter, vises en bekreftelse ved siden av abonnementet. Klikk på Avbryt denne fjerningen for å avbryte fjerningen. Bekreft kanselleringen ved å klikke på Avbryt denne fjerningen.

Merk: Hvis du omfordeler kansellerte, betalte seter før nedgraderingens ikrafttredelsesdato, vil nedgraderingen bli kansellert.

• For å overføre et kjernesete hvis du bare har ett sete på kontoen din:
  • Gå til Brukere og team i menyen på venstre sidefelt .
  • Klikk på kategorien Seter øverst.
  • Hold musepekeren over brukeren i brukertabellen, og klikk på Overfør sete.
  • I dialogboksen klikker du på rullegardinmenyen Velg en bruker, og velger brukeren du vil overføre setet til. Klikk på Overfør sete, og klikk deretter på Overfør sete på bekreftelsesskjermbildet.

Tilordne, legge til eller fjerne Sales Hub- eller Service Hub-seter (eldre Sales Hub- og Service Hub Starter-, Professional- og Enterprise-kontoer)

Merk: 5. mars 2024 innførte HubSpot en sete-basert prismodell for alle nye hubber og abonnementsnivåer. Kontoer som er opprettet før 5. mars 2024, bør bruke denne delen for å lære hvordan du tildeler, legger til eller fjerner betalte seter.

• Gå til Brukere og team i menyen til venstre.
• Klikk på fanen Seter i toppmenyen.
• For å tildele et betalt sete:

• Hold musepekeren over brukeren, og klikk på Endre sete.

• • I Endre sete-panelet bruker du rullegardinmenyene til å velge brukere og seter.
  • Klikk på Lagre
    

• For å legge til flere seter:
  
  • Hold musepekeren over brukeren, og klikk på Endre sete.
  • I dialogboksen Endre s ete bruker du rullegardinmenyene til å velge brukere og seter.
  • Klikk påCheckout nederst.
    

• • Gå gjennom detaljene for kjøpet i paneletKjøpsbrukere , og klikk deretter påFullførkjøp.
• For å fjerne seter:

• • Klikk på Fjern ikke-tildelte seter øverst for å komme til skjermbildet Konto og fakturering, der du kan se gjennom abonnementsalternativene dine.

• • Gå tilbake til kategorien Seter for å se det oppdaterte antallet seter.