Kontosikkerhet og passord

HubSpot tilbyr mange måter å sikre kontoen din på. Lær mer om hvordan du kan sikre HubSpot-kontoen din, fra passordsikkerhet til beste innloggingsrutiner.

Passord

Lær hvordan du tilbakestiller passordet ditt, HubSpots automatiske tilbakestilling av passord og hvordan HubSpot forhindrer at lekkede passord brukes i kontoen din.

Tilbakestill passordet til HubSpot-kontoen din

Hvis du må tilbakestille passordet ditt, klikker du på Glemt passordet mitt på påloggingssiden og følger trinnene for å tilbakestille passordet. Finn ut mer om hvordan du tilbakestiller passordet ditt i HubSpot. Hvis du fortsatt ikke kan logge på etter at du har tilbakestilt passordet, kan du følge disse feilsøkingstrinnene for å løse problemet.

Proaktiv tilbakestilling av passord

Av sikkerhetsgrunner sjekker HubSpot passordet ditt mot offentlig lekkede passord. Hvis passordet du bruker, samsvarer med et passord som har blitt lekket offentlig, vil HubSpot hindre deg i å logge inn og deretter sende deg en e-post om tilbakestilling av passord. Dette beskytter kontoen din mot ondsinnede aktører som har tilgang til offentlig lekkede passord.

Når du mottar e-posten, klikker du på Visit your HubSpot account and update your password nederst i e-posten og fortsetter å oppdatere passordet. Når passordet er oppdatert, skal du kunne logge inn på HubSpot-kontoen din.

Opprettelse av passord for nye kontoer

Når du oppretter et passord for en ny HubSpot-konto, sjekker HubSpot passordet mot offentlig lekkede passord. Hvis HubSpot finner et passord som samsvarer med et lekket passord, får du opp følgende feilmelding: Vennligst velg et annet passord. Dette har blitt identifisert som et risikopassord.

For å beskytte kontoen din tillater ikke HubSpot at du bruker dette passordet, ettersom det er et allment kjent passord på Internett. Dette betyr ikke at noen av de andre internettkontoene dine har blitt kompromittert, men vi anbefaler at du endrer dette passordet hvis du bruker det andre steder.

Mislykkede innloggingsforsøk med passord

Etter 10 mislykkede påloggingsforsøk på rad vil HubSpot sende en e-post om tilbakestilling av passord til brukerens e-postadresse. Les mer om hvordan du tilbakestiller passordet ditt i HubSpot.

Forbedre passordsikkerheten

For å forbedre sikkerheten til HubSpot-kontoen bør du vurdere følgende:

• Bruk en passordadministrator, inkludert passordgeneratorer/administratorer i nettleseren din (f.eks. Chrome, Safari). Hvis du vil vite mer om hvorfor det kan være nyttig å bruke en passordadministrator, kan du lese HubSpots blogginnlegg om hvordan du beskytter dataene dine på nettet.
• Bruk et unikt passord for HubSpot-kontoen din. Hvis du har et unikt passord for HubSpot-kontoen, øker du kontosikkerheten i tilfelle et av passordene dine blir brutt.

To-faktor-autentisering

Tofaktorautentisering (2FA) gir HubSpot-kontoen din et ekstra sikkerhetslag. Når 2FA er aktivert, blir du bedt om å bekrefte påloggingen på mobilenheten din. Siden det kreves en fysisk enhet for å bekrefte påloggingen, reduseres risikoen for at uvedkommende får tilgang til kontoen din.

Hvis du er superadministrator eller har tillatelse til å redigere kontostandarder, kan du kreve tofaktorautentisering for alle brukere av kontoen.

Finn ut hvordan du konfigurerer tofaktorautentisering.

Enkel pålogging( kunEnterprise )

Single sign-on (SSO) er en funksjon som er tilgjengelig for Enterprise-kontoer, og som lar deg integrere din eksisterende SSO for innlogging i HubSpot. Når SSO er aktivert, blir du bedt om å bekrefte påloggingen med en e-postbekreftelse eller ved hjelp av tofaktorautentisering.

Finn ut hvordan du konfigurerer single sign-on med HubSpot.

Bekreftelse av pålogging

HubSpot tilbyr en rekke automatiske sikkerhetstiltak for kontoen din, inkludert registrering av påloggingsforsøk fra nye nettlesere eller enheter. Superadministratorer kan begrense tilgangen til HubSpot-kontoen til pålitelige IP-adresser. Når HubSpot ikke gjenkjenner nettleseren eller enheten du logger inn fra, blir du bedt om å bekrefte identiteten din med en e-post med en bekreftelseskode. Du vil også se denne bekreftelsen når du logger inn etter at du har tømt informasjonskapslene i nettleseren.

Denne bekreftelsen er forskjellig fra den du får når du logger inn med tofaktorautentisering. Når du har bekreftet påloggingen, kan du fortsette å bruke HubSpot som vanlig.

Slik bekrefter du påloggingen:

• Når du har oppgitt påloggingsinformasjonen din, blir du omdirigert til en side der du blir bedt om å oppgi en bekreftelseskode.
• Gå til e-postinnboksen som er knyttet til HubSpot-kontoen din for å hente bekreftelseskoden. HubSpots kundestøtte kan ikke gi deg denne koden.
• Skriv inn koden på bekreftelsessiden, og klikk på Logg inn.

Hvis du ofte blir bedt om å bekrefte påloggingen, bør du vurdere å aktivere tofaktorautentisering. Når 2FA er aktivert, kan du bekrefte påloggingen med mobilenheten din i stedet for e-post. Du har da muligheten til å forhindre påloggingsbekreftelser i 30 dager ved å velge Ikke spør meg igjen på denne datamaskinen når du logger på.

Hvis du ikke mottar en påloggingsbekreftelseskode i innboksen, kan du prøve følgende feilsøkingstrinn:

• Sjekk søppelpost- eller søppelpostmappene for å se om e-postleverandøren har filtrert dem bort fra hovedinnboksen.
• Hvis e-posten ikke ligger i søppelpost- eller søppelpostmappen, må du kontrollere at innboksen din er konfigurert til å ta imot e-post fra HubSpot.

Flere ressurser

Hvis du vil ha mer informasjon om HubSpot-kontosikkerhet, kan du ta en titt på ressursene nedenfor:

• Finn ut mer om HubSpots sikkerhetsrutiner.
• Finn ut mer om hvordan du beskytter dataene dine på nettet, både i og utenfor HubSpot.