Kontosikkerhed og adgangskoder

HubSpot tilbyder mange måder at sikre din konto på. Lær om dine muligheder for at holde din HubSpot-konto sikker, fra password-sikkerhed til bedste login-praksis.

Adgangskoder

Lær, hvordan du nulstiller din adgangskode, HubSpots automatiske nulstilling af adgangskoder, og hvordan HubSpot forhindrer lækkede adgangskoder i at blive brugt på din konto.

Nulstil adgangskoden til din HubSpot-konto

Hvis du har brug for at nulstille din adgangskode, skal du klikke på Glemt min adgangskode på login-siden og følge trinene for at nulstille din adgangskode. Læs mere om nulstilling af din adgangskode i HubSpot. Hvis du stadig ikke kan logge ind, efter du har nulstillet din adgangskode, kan du følge disse fejlfindingstrin for at løse problemet.

Proaktive nulstillinger af kodeord

Af sikkerhedsmæssige årsager tjekker HubSpot din adgangskode mod offentligt lækkede adgangskoder. Når den adgangskode, du bruger, matcher en adgangskode, der er blevet lækket offentligt, forhindrer HubSpot dig i at logge ind og sender dig derefter en e-mail om nulstilling af adgangskoden. Dette beskytter din konto mod dårlige aktører, der har adgang til offentligt lækkede adgangskoder.

Når du modtager e-mailen, skal du klikke på Besøg din HubSpot-konto og opdatere din adgangskode nederst i e-mailen og fortsætte med at opdatere din adgangskode. Når din adgangskode er opdateret, bør du kunne logge ind på din HubSpot-konto.

Oprettelse af adgangskode til nye konti

Når du opretter et password til en ny HubSpot-konto, vil HubSpot kontrollere passwordet i forhold til offentligt lækkede passwords. Hvis HubSpot opdager et match med et lækket password, vil du se følgende fejlmeddelelse: Vælg venligst et andet password. Dette er blevet identificeret som et risikabelt password.

For at beskytte din konto vil HubSpot ikke tillade dig at bruge dette password, da det er et almindeligt kendt password på internettet. Det betyder ikke, at nogen af dine andre internetkonti er blevet kompromitteret, men det anbefales, at du ændrer dette kodeord, hvis du bruger det andre steder.

Mislykkede loginforsøg med adgangskode

Efter 10 på hinanden følgende mislykkede loginforsøg sender HubSpot en e-mail om nulstilling af password til din bruger-e-mail. Læs mere om nulstilling af dit password i HubSpot.

Forbedring af password-sikkerhed

Overvej følgende for at forbedre sikkerheden på din HubSpot-konto:

• Brug en adgangskodeadministrator, herunder adgangskodegeneratorer/administratorer i din browser (f.eks. Chrome, Safari). Hvis du vil vide mere om, hvorfor en password manager kan være nyttig, kan du tjekke HubSpots blogindlæg om at holde dine onlinedata sikre.
• Brug et unikt password til din HubSpot-konto. At have en unik adgangskode til HubSpot øger kontosikkerheden i tilfælde af, at en af dine adgangskoder bliver brudt.

To-faktor autentificering

To-faktor-autentificering (2FA) tilføjer et ekstra lag af sikkerhed til din HubSpot-konto. Når 2FA er aktiveret, vil du blive bedt om at bekræfte dit login på din mobile enhed. Fordi der kræves en fysisk enhed for at bekræfte dit login, mindsker det risikoen for, at en ubuden gæst får adgang til din konto.

Hvis du er superadministrator eller har tilladelse til at redigere kontostandarder, kan du kræve tofaktorgodkendelse for alle brugere på kontoen.

Lær, hvordan du konfigurerer to-faktor-godkendelse.

Single sign-on( kunEnterprise )

Single sign-on (SSO) er en funktion, der er tilgængelig for Enterprise-konti, og som giver dig mulighed for at integrere din eksisterende SSO til at logge ind på HubSpot. Når SSO er aktiveret, vil du blive bedt om at bekræfte dit login med en login-bekræftelsesmail eller ved hjælp af to-faktor-autentificering.

Lær, hvordan du opsætter single sign-on med HubSpot.

Bekræftelse af login

HubSpot tilbyder en række automatiske sikkerhedsforanstaltninger til din konto, herunder registrering af loginforsøg fra nye browsere eller enheder. Superadministratorer kan begrænse adgangen til HubSpot-kontoen til betroede IP-adresser. Når HubSpot ikke genkender den browser eller enhed, du logger ind fra, vil du blive bedt om at bekræfte din identitet via en e-mail med en bekræftelseskode. Du vil også se denne bekræftelse, når du logger ind efter at have ryddet dine browsercookies.

Denne bekræftelse er forskellig fra den, du modtager, når du logger ind med to-faktor-autentificering. Når du har bekræftet dit login, kan du fortsætte med at bruge HubSpot som normalt.

Sådan bekræfter du dit login:

• Når du har indtastet dine login-oplysninger, bliver du omdirigeret til en side, hvor du bliver bedt om at indtaste en bekræftelseskode.
• Få adgang til den e-mail-indbakke, der er knyttet til din HubSpot-konto, for at hente bekræftelseskoden. HubSpot-support kan ikke give dig denne kode.
• Indtast koden på bekræftelsessiden, og klik på Log ind.

Hvis du ofte bliver bedt om at bekræfte dit login, kan du overveje at aktivere to-faktor-autentificering. Når 2FA er aktiveret, kan du bekræfte dit login med din mobile enhed i stedet for e-mail. Du har derefter mulighed for at forhindre login-bekræftelser i 30 dage ved at vælge Spørg mig ikke igen på denne computer, når du logger ind.

Hvis du ikke modtager en login-bekræftelseskode i din indbakke, kan du prøve følgende fejlfindingstrin:

• Tjek din spam- eller junkmappe for at se, om din e-mailudbyder har filtreret dem ud af din hovedindbakke.
• Hvis e-mailen ikke er i din spam- eller junkmappe, skal du sikre dig, at din indbakke er sat op til at acceptere e-mails fra HubSpot.

Flere ressourcer

For mere information om HubSpot-kontosikkerhed, se ressourcerne nedenfor:

• Få mere at vide om HubSpots sikkerhedspraksis.
• Få mere at vide om, hvordan du holder dine onlinedata sikre, i HubSpot og andre steder.