ปรับปรุงความปลอดภัยของบัญชีของคุณด้วยแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการเข้าสู่ระบบและรหัส

มีหลายวิธีในการรักษาบัญชี HubSpot ของคุณให้ปลอดภัยจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ตัวอย่างเช่นคุณสามารถสร้างรหัสผ่านที่รัดกุมเปิดการตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ปัจจัยและใช้ฟีเจอร์ความปลอดภัยอื่นๆที่มีใน HubSpot ได้ ด้วยการใส่รหัสผ่านและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการเข้าสู่ระบบเหล่านี้คุณจะสามารถปกป้องบัญชี HubSpot และข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตได้ดียิ่งขึ้น

จัดการรหัสผ่านของคุณ

รหัสผ่านเป็นวิธีการหลักในการปกป้องบัญชีของคุณ เรียนรู้วิธีจัดการรีเซ็ตและปรับปรุงการปฏิบัติเกี่ยวกับรหัสผ่านของคุณใน HubSpot

ทำความเข้าใจความปลอดภัยของรหัสผ่านใน HubSpot

• เมื่อสร้างรหัสผ่านใหม่คุณไม่สามารถตั้งค่าข้อกำหนดความซับซ้อนของรหัสผ่านของคุณเองได้ อย่างไรก็ตามหากคุณสมัครสมาชิก แบบมืออาชีพหรือแบบองค์กรที่มีการตั้งค่าและจำเป็นต้องใช้การลงชื่อเพียงครั้งเดียว (SSO) ข้อกำหนดรหัสผ่านของผู้ให้บริการ SSO ของคุณจะถูกใช้แทน
• รหัสผ่านที่คุณเคยใช้มาก่อนจะไม่ถูกติดตามใน HubSpot

รีเซ็ตรหัสผ่าน HubSpot ของคุณ

หากต้องการรีเซ็ตรหัสผ่านให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน 

รีเซ็ตรหัสผ่านเชิงรุก

HubSpot ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยอัตโนมัติเพื่อปกป้องบัญชีของคุณเช่นการรีเซ็ตรหัสผ่านเชิงรุกเมื่อรหัสผ่านของคุณตรงกับรหัสผ่านที่รั่วไหลสู่สาธารณะ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรีเซ็ตรหัสผ่านเชิงรุก 

การลบรหัสผ่านที่ไม่ได้ใช้

หากคุณเปลี่ยนจากการใช้รหัสผ่านเป็นวิธีเข้าสู่ระบบอื่น (เช่นรหัสผ่านหรือการลงชื่อเพียงครั้งเดียว (SSO)) รหัสผ่านที่ไม่ได้ใช้จะถูกลบออกเนื่องจากเป็นส่วนหนึ่งของแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านความปลอดภัย ซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของรหัสผ่านเก่าที่ถูกใช้ประโยชน์

คุณจะได้รับอีเมลยืนยันว่ารหัสผ่าน HubSpot ของคุณมีสิทธิ์ลบได้ หากยังไม่ได้ใช้รหัสผ่านในช่วง 30 วันหลังจากที่คุณได้รับอีเมลระบบจะลบรหัสผ่านนั้นทิ้ง หากคุณกลับไปใช้รหัสผ่านในอนาคตคุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณได้

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับรหัสผ่าน

เพื่อความปลอดภัยของบัญชี HubSpot ที่ดีขึ้นให้พิจารณาสิ่งต่อไปนี้:

• ใช้ตัวจัดการรหัสผ่าน: ซึ่งรวมถึงตัวสร้าง/จัดการรหัสผ่านในเบราว์เซอร์ของคุณ (เช่น Chrome, Safari) ดูข้อมูลเพิ่มเติมว่าทำไมเครื่องมือจัดการรหัสผ่านจึงมีประโยชน์
• ใช้รหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกันสำหรับบัญชี HubSpot ของคุณ: การมีรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกันสำหรับ HubSpot จะเพิ่มความปลอดภัยของบัญชีในกรณีที่มีการละเมิดรหัสผ่านของคุณ

ตั้งค่าการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA)

หากคุณเข้าสู่ระบบโดยใช้อีเมลและรหัสผ่านของคุณการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) จะเพิ่มความปลอดภัยอีกชั้นให้กับการเข้าสู่ระบบ HubSpot ของคุณ เมื่อเปิดใช้งาน 2FA ระบบจะขอให้คุณยืนยันการเข้าสู่ระบบโดยใช้อุปกรณ์แยกต่างหากเช่นอุปกรณ์เคลื่อนที่ เนื่องจากจำเป็นต้องใช้อุปกรณ์ทางกายภาพเพื่อยืนยันการเข้าสู่ระบบของคุณ 2FA จึงช่วยลดความเสี่ยงที่ผู้บุกรุกจะเข้าถึงบัญชีของคุณได้

ดูวิธีตั้งค่าการยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน

ตั้งค่ารหัสผ่าน

Passkeys ใช้ข้อมูลประจำตัวของคีย์สาธารณะและส่วนตัวเพื่อเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณอย่างปลอดภัยโดยใช้อุปกรณ์ที่เข้ากันได้กับไบโอเมตริกซ์รหัส PIN หรือตัวจัดการรหัสผ่าน ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากแพลตฟอร์มต่างๆเช่น Google, Apple และ Microsoft นอกจากนี้ยังได้รับการสนับสนุนจากผู้จัดการรหัสผ่านบุคคลที่สามรายใหญ่ทั้งหมดและโทเค็นฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันได้กับ FIDO2 เช่น Yubikey

เรียนรู้วิธีตั้งค่ารหัสผ่านด้วย HubSpot

ควบคุมวิธีเข้าสู่ระบบและการเข้าถึงบัญชี

ควบคุมการเข้าถึงบัญชีและจัดการวิธีที่ผู้ใช้เข้าสู่ระบบบัญชีของตน 

กำหนดค่าการลงชื่อเพียงครั้งเดียว

ผสานรวมการลงชื่อเพียงครั้งเดียว (SSO) ที่มีอยู่ของคุณเมื่อเข้าสู่ระบบ HubSpot เพื่อให้ทีมของคุณมีบัญชีเดียวสำหรับระบบทั้งหมดที่ธุรกิจของคุณใช้ เมื่อเปิด SSO ระบบจะขอให้คุณยืนยันการเข้าสู่ระบบด้วยอีเมลยืนยันการเข้าสู่ระบบหรือใช้การตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ปัจจัย

เรียนรู้วิธีตั้งค่าการลงชื่อเพียงครั้งเดียวด้วย HubSpot

จำกัดวิธีเข้าสู่ระบบที่อนุญาต

จำกัดวิธีการเข้าสู่ระบบที่ทีมของคุณสามารถใช้เมื่อตั้งค่าหรือลงชื่อเข้าใช้บัญชี HubSpot ของพวกเขา ปรับประเภทการเข้าสู่ระบบให้เหมาะกับบัญชีของคุณตามความต้องการด้านความปลอดภัยของคุณ ตัวอย่างเช่นหากบริษัทของคุณใช้ Google Workspace หรือ Microsoft คุณจะอนุญาตให้เข้าสู่ระบบได้เฉพาะประเภทเหล่านี้เท่านั้น 

ตัวเลือกการเข้าสู่ระบบ HubSpot ประกอบด้วย:

• การเข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน HubSpot แบบเนทีฟ
• Social services log ins (เช่น Google, Microsoft, Apple)
• ลงชื่อเข้าใช้เพียงครั้งเดียวสำหรับแผนระดับมืออาชีพและ องค์กร
• เข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่าน 

เรียนรู้วิธีจำกัดวิธีการเข้าสู่ระบบที่ผู้ใช้สามารถใช้ได้

ทำความเข้าใจการยืนยันการเข้าสู่ระบบ

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ HubSpot ความพยายามในการเข้าสู่ระบบจากเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ใหม่จะถูกตรวจพบโดยอัตโนมัติ เมื่อเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ที่คุณเข้าสู่ระบบไม่เป็นที่รู้จักคุณจะได้รับแจ้งให้ยืนยันตัวตนผ่านรหัสยืนยันทางอีเมล นอกจากนี้จะมีการส่งอีเมลยืนยันเมื่อเข้าสู่ระบบหลังจากล้างคุกกี้ของเบราว์เซอร์ เมื่อการเข้าสู่ระบบได้รับการยืนยันแล้วคุณสามารถเข้าถึงบัญชี HubSpot ของคุณได้

วิธียืนยันการเข้าสู่ระบบ:

1. หลังจากป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบแล้วระบบจะนำคุณไปยังหน้าเว็บที่จะแจ้งรหัสยืนยันให้คุณทราบ
2. เข้าถึงกล่องจดหมายอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี HubSpot ของคุณเพื่อรับรหัสยืนยัน ฝ่ายสนับสนุน HubSpot ไม่สามารถให้รหัสนี้กับคุณได้
3. ในหน้าการยืนยันให้ป้อนรหัสแล้วคลิกเข้าสู่ระบบ

หากระบบขอให้คุณยืนยันการเข้าสู่ระบบบ่อยๆลองเปิดการตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ปัจจัย เมื่อเปิดใช้งาน 2FA คุณสามารถยืนยันการเข้าสู่ระบบด้วยอุปกรณ์มือถือของคุณแทนอีเมลได้ จากนั้นคุณจะมีตัวเลือกเพื่อป้องกันการยืนยันการเข้าสู่ระบบเป็นเวลา 30 วันโดยเลือกอย่าถามฉันอีกครั้งในคอมพิวเตอร์เครื่องนี้หรือจดจำฉันเมื่อเข้าสู่ระบบ 

หากคุณไม่ได้รับรหัสยืนยันการเข้าสู่ระบบในกล่องจดหมายของคุณให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

• ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหรือโฟลเดอร์ขยะของคุณเพื่อดูว่าผู้ให้บริการอีเมลของคุณได้กรองโฟลเดอร์เหล่านั้นออกจากกล่องจดหมายหลักของคุณหรือไม่
• หากอีเมลไม่ได้อยู่ในโฟลเดอร์สแปมหรืออีเมลขยะของคุณโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล่องจดหมายของคุณได้รับการตั้งค่าให้รับอีเมลจาก HubSpot แล้ว

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงกล่องจดหมายอีเมลของคุณได้อีกต่อไปหรือที่อยู่อีเมลไม่ใช้งานอีกต่อไปคุณจะต้องติดต่อผู้ดูแลระบบระดับสูงในบัญชีของคุณเพื่อเพิ่มผู้ใช้ใหม่สำหรับที่อยู่อีเมลปัจจุบันของคุณ

รักษาความปลอดภัยให้กับแอปมือถือ HubSpot ของคุณ

ปรับปรุงความปลอดภัยของแอปมือถือ HubSpot ของคุณด้วยการล็อกอุปกรณ์

ในการตั้งค่าแอปมือถือ HubSpot ของคุณคุณสามารถเปิดการล็อกอุปกรณ์ได้ เมื่อคุณปิดหรือออกจากแอปมือถือ HubSpot ของคุณในครั้งต่อไปที่คุณเปิดแอปคุณจะได้รับแจ้งให้ยืนยันตัวตนของคุณด้วยไบโอเมตริกหรือรหัส PIN ดั้งเดิมของอุปกรณ์มือถือของคุณ

วิธีเปิดการล็อกอุปกรณ์:

1. เปิดแอป HubSpot บนอุปกรณ์ของคุณ
2. ที่ด้านบนซ้ายให้แตะไอคอนเมนู 
3. ที่ด้านล่างให้แตะการตั้งค่า
4. ในส่วนความปลอดภัยให้แตะเพื่อเปิดการตั้งค่า ล็อกอุปกรณ์