Accountbeveiliging en wachtwoorden

HubSpot biedt vele manieren om uw account te beveiligen. Van wachtwoordbeveiliging tot de beste aanmeldpraktijken, leer meer over de opties om je HubSpot account veilig te houden.

Wachtwoorden

Leer hoe u uw wachtwoord opnieuw kunt instellen, hoe HubSpot wachtwoorden automatisch opnieuw instelt en hoe HubSpot voorkomt dat gelekte wachtwoorden in uw account worden gebruikt.

Reset het wachtwoord van je HubSpot account

Als je je wachtwoord opnieuw moet instellen, klik je op Mijn wachtwoord vergeten op de inlogpagina en volg je de stappen om je wachtwoord opnieuw in te stellen. Meer informatie over het opnieuw instellen van je wachtwoord in HubSpot. Als je na het resetten van je wachtwoord nog steeds niet kunt inloggen, volg dan deze stappen om het probleem op te lossen.

Proactief wachtwoorden resetten

Om veiligheidsredenen controleert HubSpot je wachtwoord aan de hand van publiek gelekte wachtwoorden. Als het wachtwoord dat je gebruikt overeenkomt met een wachtwoord dat publiekelijk is gelekt, zal HubSpot voorkomen dat je inlogt en je een e-mail sturen om je wachtwoord opnieuw in te stellen. Dit beschermt je account tegen kwaadwillenden die toegang hebben tot openbaar gelekte wachtwoorden.

Wanneer je de e-mail ontvangt, klik je op Bezoek je HubSpot-account en werk je je wachtwoord bij onderaan de e-mail en ga je verder om je wachtwoord bij te werken. Zodra je wachtwoord is bijgewerkt, zou je moeten kunnen inloggen op je HubSpot account.

Wachtwoord aanmaken voor nieuwe accounts

Wanneer je een wachtwoord aanmaakt voor een nieuw HubSpot account, controleert HubSpot het wachtwoord aan de hand van publiekelijk gelekte wachtwoorden. Als HubSpot een gelekt wachtwoord vindt, zie je de volgende foutmelding: Kies een ander wachtwoord. Dit is geïdentificeerd als een riskant wachtwoord.

Om je account te beschermen staat HubSpot niet toe dat je dit wachtwoord gebruikt, omdat het een algemeen bekend wachtwoord op internet is. Dit betekent niet dat je andere internetaccounts in gevaar zijn gebracht, maar het is aan te raden om dit wachtwoord te wijzigen als je het ergens anders gebruikt.

Mislukte aanmeldpogingen met wachtwoord

Na 10 opeenvolgende mislukte inlogpogingen stuurt HubSpot een wachtwoordresetmail naar je gebruikersmail. Meer informatie over het resetten van je wachtwoord in HubSpot.

Wachtwoordbeveiliging verbeteren

Overweeg het volgende voor een betere beveiliging van HubSpot accounts:

• Gebruik een wachtwoordmanager, inclusief wachtwoordgenerators/beheerders in je browser (bijv. Chrome, Safari). Als je meer wilt weten over waarom een wachtwoordmanager handig kan zijn, bekijk dan het blogbericht van HubSpot over het beveiligen van je online gegevens.
• Gebruik een uniek wachtwoord voor je HubSpot account. Een uniek wachtwoord voor HubSpot verhoogt de veiligheid van je account in het geval dat een van je wachtwoorden wordt gekraakt.

Authenticatie met twee factoren

Twee-factor authenticatie (2FA) voegt een extra beveiligingslaag toe aan je HubSpot account. Als 2FA is ingeschakeld, wordt je gevraagd om je aanmelding op je mobiele apparaat te bevestigen. Omdat er een fysiek apparaat nodig is om je aanmelding te bevestigen, wordt het risico dat een indringer toegang krijgt tot je account aanzienlijk verkleind.

Als je een superbeheerder bent of rechten hebt om accountstandaards te bewerken, kun je tweefactorauthenticatie vereisen voor alle gebruikers in het account.

Leer hoe je tweefactorauthenticatie instelt.

Single sign-on (alleenEnterprise )

Single sign-on (SSO) is een functie die beschikbaar is voor Enterprise accounts waarmee je je bestaande SSO kunt integreren om in te loggen bij Hubspot. Als SSO is ingeschakeld, wordt u gevraagd om uw aanmelding te bevestigen met een aanmeldingsbevestiging per e-mail of door gebruik te maken van twee-factor authenticatie.

Leer hoe je single sign-on instelt met HubSpot.

Beperken welke aanmeldingsmethoden gebruikers kunnen gebruiken

Superbeheerders kunnen beperken welke aanmeldingsmethoden gebruikers kunnen gebruiken bij het instellen of aanmelden bij hun account.

HubSpot biedt de volgende aanmeldingsopties:

• Inloggen met een gebruikersnaam en wachtwoord voor HubSpot.
• Sociale media login (bijv. Google, Microsoft, Apple).
• Single Sign-On voor Enterprise plannen.

Als je deze functie gebruikt, beperk je de soorten aanmeldingen op basis van je beveiligingsbehoeften. Als je bedrijf bijvoorbeeld Google Werkruimten of Microsoft gebruikt, kun je alleen deze aanmeldtypes toestaan.

Leer hoe u kunt beperken welke aanmeldingsmethoden gebruikers kunnen gebruiken.

Bevestiging van aanmelding

HubSpot biedt een scala aan automatische beveiligingsmaatregelen voor je account, waaronder het detecteren van inlogpogingen vanaf nieuwe browsers of apparaten. Superbeheerders kunnen de toegang tot HubSpot-accounts beperken tot vertrouwde IP-adressen. Als HubSpot de browser of het apparaat waarmee je inlogt niet herkent, wordt je gevraagd om je identiteit te bevestigen met een verificatiecode per e-mail. Je ziet deze bevestiging ook als je inlogt nadat je de cookies van je browser hebt gewist.

Deze bevestiging staat los van de bevestiging die je krijgt als je inlogt met tweefactorauthenticatie. Zodra je je login hebt bevestigd, kun je HubSpot gewoon blijven gebruiken.

Uw aanmelding bevestigen:

• Nadat je je inloggegevens hebt ingevoerd, word je doorgestuurd naar een pagina waar je om een verificatiecode wordt gevraagd.
• Ga naar de inbox van je HubSpot-account om de verificatiecode op te halen. HubSpot support kan je deze code niet geven.
• Voer op de verificatiepagina de code in en klik op Aanmelden.

Als je vaak wordt gevraagd om je login te bevestigen, overweeg dan om tweefactorauthenticatie in te schakelen. Als 2FA is ingeschakeld, kunt u uw aanmelding verifiëren met uw mobiele apparaat in plaats van via e-mail. Je hebt dan de optie om inlogbevestigingen 30 dagen lang te voorkomen door bij het inloggen op deze computer Niet meer vragen te selecteren.

Als u geen aanmeldingsbevestigingscode in uw inbox ontvangt, probeer dan de volgende stappen voor probleemoplossing:

• Controleer je spam- of junkmappen om te zien of je e-mailprovider ze uit je hoofdinbox heeft gefilterd.
• Als de e-mail niet in je spam- of junkmap staat, controleer dan of je inbox is ingesteld om e-mails van HubSpot te accepteren.

Als je geen toegang meer hebt tot je inbox, of als het e-mailadres niet meer geldig is, moet je met je team samenwerken om een nieuwe gebruiker toe te voegen voor je huidige e-mailadres.

Beveilig je HubSpot mobiele app (alleen Android)

In de instellingen van je HubSpot mobiele app kun je de instellingen voor apparaatvergrendeling inschakelen. Wanneer je de HubSpot mobiele app sluit of verlaat, wordt je de volgende keer dat je de app opent gevraagd om je identiteit te verifiëren met de biometrische gegevens of PIN-code van je mobiele apparaat.

• Open de HubSpot app op je apparaat.
• Tik op Menu in het onderste navigatiemenu.
• Tik onder in de linker zijbalk op het pictogram settings instellingen.

• Tik om de instelling Toestelvergrendeling aan te zetten.