HubSpot Cloud Infrastructure og Data Hosting | Ofte stilte spørsmål

Finn svar og generell informasjon raskt om HubSpot Cloud Infrastructure og Data Hosting.

Lær mer om HubSpots retningslinjer for regionale datavertstjenester .

Hvor er HubSpots produktinfrastruktur vert?

HubSpots produktinfrastruktur er vert for Amazon Web Services (AWS) i USAs øst-region eller AWS i Tyskland-regionen.

HubSpot støtter regional datahosting:

• Før juli 2021 var HubSpots AWS-miljø utelukkende lokalisert i USA.
• Fra juli 2021 har HubSpot et nytt AWS-miljø i EU.

Krever GDPR at HubSpot lagrer personopplysninger i EU?

Nei. GDPR tillater overføring av personopplysninger utenfor EU, underlagt visse betingelser.

Hva gjør HubSpot for å sikre lovlig dataoverføring fra EU?

HubSpot har et robust personvernprogram som er designet for å tilpasse seg mange regioners behov for datavert.

HubSpots databehandlingsavtale inkluderer EUs og USAs databeskyttelsesrammeverk og EU-kommisjonens standard kontraktuelle klausuler (SCCs) som mekanismen for å overføre data fra EU til USA. Disse garantiene er strukturert for å sikre de aktuelle gruppene at HubSpots databehandlingsprosesser oppfylle strenge policykrav.

HubSpot tilbyr også regional datahosting i EU for kunder som har en betalt abonnementstjeneste. Mer informasjon om HubSpots personvernprogram er inkludert i personvernreglene og HubSpots juridiske side .

Hvordan sjekker jeg hvor kontodataene mine er vert, og bekrefter om de er vert i EU?

Det er noen måter å bekrefte hvor HubSpot-kontodataene dine er vert for.

Hvis kontoen din er vert for EU:

• Den vil vises i app-url som app-eu1.hubspot.com
• Den vil vises på følgende steder i HubSpot-kontoen din:
  • Siden Kontostandarder
  • Oversikten i konto- og faktureringsdetaljer .
  • HubSpot ordrekvitteringer i din konto og faktureringsinformasjon .

Gå gjennom siden for kontostandarder

Slik går du gjennom siden for kontostandarder :

• I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
• Klikk på Kontostandarder i menyen til venstre i sidefeltet.
• Øverst klikker du på Data Hosting- fanen.
• I delen Your data hosting location , se hvor HubSpot-dataene dine er vert.
  
  

Gå gjennom konto- og faktureringsoversikten

Slik går du gjennom oversikten i din konto og fakturering :

• I HubSpot-kontoen din klikker du på kontonavnet øverst til høyre og deretter på Konto og fakturering.
• Nederst til venstre vil datavertsplasseringen vises under dine nåværende abonnementer og tillegg.
  
  

Se gjennom dine HubSpot-ordrekvitteringer

Slik går du gjennom HubSpot-ordrekvitteringene dine:

• I HubSpot-kontoen din klikker du på kontonavnet øverst til høyre og deretter på Konto og fakturering.
• Klikk på fanen Transaksjoner .
• Naviger til Bestillinger i menyen til venstre i sidefeltet.
• For å se en bestilling, klikk Vis eller Last ned under dokumentet. En PDF av dokumentet åpnes i en ny fane i nettleseren din, hvor du deretter kan laste den ned.

Hvordan angir jeg hvor dataene mine skal lagres?

Når du registrerer deg for HubSpot med en abonnementstjeneste, vil du bli spurt om du vil være vert for dataene dine i Nord-Amerika eller EU. En vertsplassering vil bli anbefalt basert på din fysiske plassering, men du kan manuelt velge et annet alternativ.

Hvis dataene dine for øyeblikket er vert i Nord-Amerika, kan kunder med et betalt HubSpot-abonnement velge å migrere dataene sine til EU. For mer informasjon, Finn ut hvordan du migrerer kontodataene dine til HubSpots EU-datasenter .