Infrastruttura cloud e hosting dati HubSpot - Domande frequenti
Ultimo aggiornamento: dicembre 18, 2024
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Trova rapidamente risposte e informazioni generali sull'infrastruttura cloud di HubSpot e sull'hosting dei dati.
Per saperne di più sulla politica regionale di HubSpot in materia di hosting dei dati.
Dove è ospitata l'infrastruttura dei prodotti HubSpot?
L'infrastruttura dei prodotti HubSpot è ospitata su Amazon Web Services (AWS) nella regione Est degli Stati Uniti o su AWS nella regione Germania.
HubSpot supporta l'hosting dei dati a livello regionale:
- Prima del luglio 2021, l'ambiente AWS di HubSpot si trovava esclusivamente negli Stati Uniti.
- A partire da luglio 2021, HubSpot avrà un nuovo ambiente AWS nell'Unione Europea.
Il RGPD impone a HubSpot di conservare i dati personali nell'UE?
No. Il RGPD consente il trasferimento di dati personali al di fuori dell'UE, a determinate condizioni.
Cosa fa HubSpot per garantire trasferimenti di dati leciti dall'UE?
HubSpot dispone di un solido programma di tutela della privacy, progettato per allinearsi alle esigenze di hosting dei dati di molte regioni.
L'accordo per il trattamento dei dati di Hubspot include il Data Privacy Framework dell'UE e degli USA e le Clausole Contrattuali Standard (SCC) della Commissione Europea come meccanismo per trasferire i dati dall'UE agli USA.Queste garanzie sono strutturate in modo da assicurare ai gruppi appropriati che i processi di trattamento dei dati di HubSpot soddisfano i rigorosi requisiti di policy.
HubSpot offre anche un hosting regionale dei dati nell'UE per i clienti che hanno un servizio di abbonamento a pagamento. Ulteriori informazioni sul programma di HubSpot in materia di privacy sono contenute nella Privacy Policy e nella pagina legale di HubSpot.
Come posso controllare dove sono ospitati i dati del mio account e confermare se sono ospitati nell'UE?
Ci sono alcuni modi per confermare dove sono ospitati i dati del vostro account HubSpot.
Se i dati del vostro account sono ospitati nell'UE:
- Apparirà nell'url dell'app come app-eu1.hubspot.com
- Apparirà nei seguenti punti del vostro account HubSpot:
- La pagina delle impostazioni predefinite dell'account
- La Panoramica nei dettagli di Account e fatturazione .
- Le ricevute degli ordini HubSpot nei dettagli di Account e fatturazione .
Rivedere la pagina delle impostazioni predefinite dell'account
Per rivedere la pagina delle impostazioni predefinite dell'account :
- Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
- Nel menu della barra laterale sinistra, fare clic su Impostazioni predefinite dell'account.
- In alto, fare clic sulla scheda Hosting dati.
- Nella sezione Ubicazione dell'hosting dei dati , vedere dove sono ospitati i dati di HubSpot.
Rivedere la panoramica di Account e fatturazione
Per rivedere la panoramica nell'Account e fatturazione:
- Nel tuo account HubSpot, fai clic sul nome account nell'angolo in alto a destra, quindi fai clic su Account e fatturazione.
- In basso a sinistra, la posizione di hosting dei dati apparirà sotto gli abbonamenti e i componenti aggiuntivi correnti.
Esaminare le ricevute degli ordini di HubSpot
Per rivedere le ricevute degli ordini di HubSpot:
- Nel tuo account HubSpot, fai clic sul nome account nell'angolo in alto a destra, quindi fai clic su Account e fatturazione.
- Fare clic sulla scheda Transazioni.
- Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Ordini.
- Per visualizzare un ordine, fare clic su Visualizza o Scarica sotto il documento. Un PDF del documento si aprirà in una nuova scheda del browser, dove sarà possibile scaricarlo.
Come faccio a stabilire dove vengono ospitati i miei dati?
Quando vi iscrivete a HubSpot con un servizio di abbonamento, vi verrà chiesto se volete ospitare i vostri dati in Nord America o nell'UE. Verrà consigliata una posizione di hosting in base alla vostra ubicazione fisica, ma potrete selezionare manualmente un'opzione diversa.
Se i dati sono attualmente ospitati in Nord America, i clienti con un abbonamento HubSpot a pagamento possono scegliere di migrare i propri dati nell'UE. Per maggiori informazioni, scopri come migrare i dati del tuo account nel data center di HubSpot nell'UE.