Senast uppdaterad: januari 29, 2024
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
Alla produkter och planer
|
Hitta snabbt svar och allmän information om HubSpots molninfrastruktur och datavärdskap.
Läs mer om HubSpots regionala policy för datavärdskap.
Var finns HubSpots produktinfrastruktur?
HubSpots produktinfrastruktur finns på Amazon Web Services (AWS) i regionen United States East eller AWS i regionen Tyskland.
HubSpot stöder regional datavärd. Före juli 2021 var HubSpots AWS-miljö enbart belägen i USA. Från och med juli 2021 har HubSpot en ny AWS-miljö i Europeiska unionen. HubSpot-konton hostas på en av dessa datavärdplatser, och kunddata behandlas och lagras på den platsen. Läs mer om HubSpots policy för regionala datavärdplatser.
Kräver GDPR att HubSpot lagrar personuppgifter i EU?
Nej. GDPR tillåter överföring av personuppgifter utanför EU under vissa förutsättningar.
Vad gör HubSpot för att säkerställa lagliga dataöverföringar från EU?
HubSpot har ett robust sekretessprogram som är utformat för att anpassas till många regioners behov av datavärdskap. HubSpots databehandlingsavtal innehåller Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler (SCC) som mekanism för att överföra data från EU till USA. Dessutom följer HubSpot Privacy Shield-principerna. Dessa garantier är strukturerade för att försäkra lämpliga grupper om att HubSpots datahanteringsprocesser uppfyller rigorösa policykrav.
HubSpot erbjuder också regional datahosting i EU för nya kunder i EMEA. Mer information om HubSpots sekretessprogram finns i sekretesspolicyn och på HubSpots juridiska sida.
Hur kan jag bekräfta att mina kontodata hostas i EU?
Om ditt kontos data hostas i EU visas det i webbadressen som app-eu1.hubspot.com eller på dina HubSpot-orderkvitton på sidan Konto & fakturering. Om ditt kontos data hostas i Nordamerika kommer ingen datavärdplats att listas.
För att visa sidan Konto & fakturering:
- I ditt HubSpot-konto, klicka på ditt kontonamn uppe till höger och klicka sedan på Konto och fakturering.
- Längst ner till vänster visas datavärdplatsen under dina aktuella prenumerationer och tillägg.
Så här visar du dina HubSpot-orderkvitton:
- I ditt HubSpot-konto, klicka på ditt kontonamn uppe till höger och klicka sedan på Konto och fakturering.
- Klicka på fliken Transaktioner.
- I den vänstra sidomenyn navigerar du till Order.
- För att visa en order klickar du på Visa eller Ladda ner under dokumentet. En PDF av dokumentet öppnas i en ny flik i din webbläsare där du sedan kan ladda ner det.
Hur ställer jag in var mina data hostas?
När du registrerar dig för HubSpot kommer du att få frågan om du vill hosta dina data i Nordamerika eller EU. En värdplats kommer att rekommenderas baserat på din fysiska plats, men du kan manuellt välja ett annat alternativ.