HubSpotin pilvipalveluinfrastruktuuri ja tietojen isännöinti | Usein kysytyt kysymykset

Löydät nopeasti vastauksia ja yleistä tietoa HubSpotin pilvipalveluinfrastruktuurista ja datahostingista.

Lisätietoja HubSpotin alueellisesta datan isännöintikäytännöstä.

Missä HubSpotin tuoteinfrastruktuuria isännöidään?

HubSpotin tuoteinfrastruktuuria isännöidään Amazon Web Services (AWS) -palvelussa Yhdysvaltojen itäisellä alueella tai AWS:ssä Saksan alueella.

HubSpot tukee alueellista datahostingia. Ennen heinäkuuta 2021 HubSpotin AWS-ympäristö sijaitsi yksinomaan Yhdysvalloissa. Heinäkuusta 2021 alkaen HubSpotilla on uusi AWS-ympäristö Euroopan unionissa. HubSpot-tilejä isännöidään jossakin näistä datahostauspaikoista, ja asiakastietoja käsitellään ja tallennetaan kyseisessä paikassa.

Lisätietoja on HubSpotin alueellisessa datan isännöintikäytännössä.

Edellyttääkö GDPR HubSpotin tallentavan henkilötietoja EU:ssa?

Ei. GDPR sallii henkilötietojen siirrot EU:n ulkopuolelle tietyin edellytyksin.

Mitä HubSpot tekee varmistaakseen lailliset tiedonsiirrot EU:sta?

HubSpotilla on vankka tietosuojaohjelma, joka on suunniteltu vastaamaan monien alueiden datahosting-tarpeita. HubSpotin tietojenkäsittelysopimus sisältää EU:n ja Yhdysvaltojen tietosuojapuitteet ja Euroopan komission vakiosopimuslausekkeet (SCC) mekanismina tietojen siirtämiselle EU:sta Yhdysvaltoihin. nämä takuut on rakennettu siten, että ne varmistavat asianmukaisille ryhmille, että HubSpotin tietojenkäsittelyprosessit täyttävät tiukat toimintaperiaatteiden vaatimukset.

HubSpot tarjoaa myös alueellista datahostingia EU:ssa asiakkaille, joilla on maksullinen tilauspalvelu. Lisätietoja HubSpotin tietosuojaohjelmasta on tietosuojaselosteessa ja HubSpotin lakisivulla.

Miten voin varmistaa, että tilini tietoja isännöidään EU:ssa?

On olemassa muutamia tapoja vahvistaa, missä HubSpot-tilisi tietoja isännöidään.

Jos tilisi tietoja isännöidään EU:ssa, se näkyy url-osoitteessa app-eu1.hubspot.com, tilisi oletusasetukset -sivulla tai HubSpot-tilauskuiteissasi Account & Billing -sivulla. Jos tilisi tiedot isännöidään Pohjois-Amerikassa, tietojen isännöintipaikka näkyy vain HubSpot-tilisi Account Defaults -sivulla.

Voit tarkastella Account Defaults -sivua:

• Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
• Napsauta Account Defaults (Tilin oletukset).
• Napsauta Data Hosting -välilehteä.
• Näytä Tietojen isännöintipaikkasi -osiossa, missä HubSpot-tietosi on isännöity.

Voit tarkastella Account & Billing -sivua:

• Napsauta HubSpot-tilisi oikeassa yläkulmassa tilisi nimeä ja napsauta sitten Tili ja laskutus.
• Vasemmassa alareunassa data hosting -sijainti näkyy nykyisten tilausten ja lisäosien alla.

Voit tarkastella HubSpot-tilauksesi kuitteja:

• Napsauta HubSpot-tilisi oikeassa yläkulmassa tilisi nimeä ja napsauta sitten Tili ja laskutus.
• Napsauta Tapahtumat-välilehteä.
• Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Tilaukset.
• Voit tarkastella tilausta valitsemalla asiakirjan alla Näytä tai Lataa. Asiakirjan PDF-tiedosto avautuu selaimesi uuteen välilehteen, josta voit ladata sen.

Miten voin määrittää, missä tietojani säilytetään?

Kun kirjaudut HubSpotin tilauspalveluun, sinulta kysytään, haluatko isännöidä tietojasi Pohjois-Amerikassa vai EU:ssa. Isännöintipaikkaa suositellaan fyysisen sijaintisi perusteella, mutta voit valita manuaalisesti toisen vaihtoehdon. Jos tietojasi isännöidään tällä hetkellä Pohjois-Amerikassa, asiakkaat, joilla on maksullinen HubSpot-tilaus, voivat valita tietojensa siirtämisen EU:hun. Lisätietoja saat tutustumalla siihen, miten voit siirtää tilisi tiedot HubSpotin EU:n datakeskukseen.