HubSpot Cloud Infrastructure and Data Hosting | Często zadawane pytania

Szybko znajdź odpowiedzi i ogólne informacje na temat infrastruktury HubSpot Cloud i hostingu danych.

Dowiedz się więcej o Regionalnych zasadach hostingu danych HubSpot.

Gdzie hostowana jest infrastruktura produktów HubSpot?

Infrastruktura produktów HubSpot jest hostowana przez Amazon Web Services (AWS) w regionie wschodnim Stanów Zjednoczonych lub AWS w regionie niemieckim.

HubSpot obsługuje regionalny hosting danych. Przed lipcem 2021 r. środowisko AWS HubSpot znajdowało się wyłącznie w Stanach Zjednoczonych. Od lipca 2021 roku HubSpot ma nowe środowisko AWS w Unii Europejskiej. Konta HubSpot są hostowane w jednej z tych lokalizacji hostingu danych, a dane klientów są przetwarzane i przechowywane w tej lokalizacji.

Więcej informacji można znaleźć w Polityce regionalnego hostingu danych HubSpot.

Czy RODO wymaga od HubSpot przechowywania danych osobowych w UE?

RODO zezwala na przekazywanie danych osobowych poza UE pod pewnymi warunkami.

Co robi HubSpot, aby zapewnić zgodne z prawem przekazywanie danych z UE?

HubSpot posiada solidny program ochrony prywatności, który został zaprojektowany w celu dostosowania do potrzeb wielu regionów w zakresie hostingu danych. Umowa o przetwarzaniu danych HubSpot obejmuje ramy prywatności danych UE i USA oraz standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej (SCC) jako mechanizm przesyłania danych z UE do USA. Gwarancje te mają na celu zapewnienie odpowiednich grup, że procesy przetwarzania danych HubSpot spełniają rygorystyczne wymagania polityczne.

HubSpot oferuje również regionalny hosting danych w UE dla klientów posiadających płatną usługę subskrypcji. Więcej informacji na temat programu ochrony prywatności HubSpot znajduje się w Polityce prywatności i na stronie prawnej HubSpot.

Jak mogę potwierdzić, że dane mojego konta są hostowane w UE?

Istnieje kilka sposobów na potwierdzenie, gdzie hostowane są dane konta HubSpot.

Jeśli dane konta są hostowane w UE, będzie to widoczne w adresie URL jako app-eu1.hubspot.com, na stronie Domyślne ustawienia konta lub na potwierdzeniach zamówień HubSpot na stronie Konto i rozliczenia. Jeśli dane konta są hostowane w Ameryce Północnej, lokalizacja hostingu danych będzie wymieniona tylko na stronie ustawień domyślnych konta HubSpot.

Aby wyświetlić stronę Domyślne ustawienia konta:

• Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym..
• Kliknij opcję Ustawienia domyślne konta.
• Kliknij kartę Hosting danych.
• W sekcji Lokalizacja hostingu danych wyświetl miejsce, w którym hostowane są dane HubSpot.

Aby wyświetlić stronę Konto i rozliczenia:

• Kliknij na koncie HubSpot nazwę konta w prawym górnym rogu, następnie kliknij Konto i rozliczenia..
• W lewym dolnym rogu pod bieżącymi subskrypcjami i dodatkami pojawi się lokalizacja hostingu danych.

Aby wyświetlić potwierdzenia zamówień HubSpot:

• Kliknij na koncie HubSpot nazwę konta w prawym górnym rogu, następnie kliknij Konto i rozliczenia..
• Kliknij kartę Transakcje.
• W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Zamówienia.
• Aby wyświetlić zamówienie, kliknij Wyświetl lub Pobierz pod dokumentem. Plik PDF dokumentu zostanie otwarty w nowej karcie przeglądarki, skąd można go pobrać.

Jak ustawić miejsce przechowywania moich danych?

Podczas rejestracji w HubSpot w ramach usługi subskrypcji zostaniesz zapytany, czy chcesz hostować swoje dane w Ameryce Północnej czy w UE. Lokalizacja hostingu będzie zalecana na podstawie fizycznej lokalizacji użytkownika, ale można ręcznie wybrać inną opcję. Jeśli dane są obecnie hostowane w Ameryce Północnej, klienci z płatną subskrypcją HubSpot mogą zdecydować się na migrację danych do UE. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się ze sposobem migracji danych konta do centrum danych HubSpot w UE.