更新日時 2024年 1月 29日
以下の 製品でご利用いただけます（別途記載されている場合を除きます）。
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HubSpot Cloud Infrastructureとデータホスティングに関する質問への回答と全般的な情報をすばやく入手できます。
詳しくは、HubSpotのリージョナル ホスティング ポリシーをご覧ください。
HubSpotの製品インフラストラクチャーはどこでホスティングされていますか？
HubSpotの製品インフラストラクチャーは、米国東部地域のAmazon Web Services（AWS）またはドイツ地域のAWSでホスティングされています。
HubSpotはリージョナル データ ホスティングをサポートしています。2021年7月より前は、HubSpotのAWS環境が米国内にしかありませんでした。2021年7月から、HubSpotは欧州連合に新しいAWS環境を提供しています。HubSpotアカウントはこれらのデータホスティング場所のいずれかでホスティングされ、カスタマーデータはその場所で処理され保存されます。HubSpotの地域データホスティングポリシーの詳細 .
GDPRではHubSpotに個人データをEU内で保管するように求めているのですか？
いいえ。GDPRでは、所定の条件を満たしている場合に、EU外への個人データの移転を認めています。
EUから合法的にデータを移転するために、HubSpotではどのような対策を行っていますか？
HubSpotでは、さまざまな地域のデータホスティングのニーズに対応するよう設計された、堅牢なプライバシープログラムを実施しています。HubSpotのデータ処理契約には、EUから米国へのデータ転送の仕組みとして、欧州委員会の標準契約条項（SCC）が含まれています。さらに、HubSpot はプライバシーシールドの指針に従っています。これらの保証は、HubSpotにおけるデータの取扱いプロセスが、政策によって定められた厳しい基準に適合していることを示すものです。
HubSpotはまた、EMEAに所在する新規顧客向けに、EUの地域データのホスティングも提供しています。HubSpotのプライバシープログラムに関する詳細は、プライバシーポリシーおよびHubSpotの法務ページに記載されています。
自分のアカウントデータがEUでホスティングされていることを確認するにはどうすればよいですか？
アカウントのデータがEUでホスティングされている場合、URLにはapp-eu1.hubspot.comと表示されるか、Account & BillingページにあるHubSpotの注文領収書に表示されます。アカウントのデータが北米でホスティングされている場合、データのホスティングロケーションは表示されません。
アカウント＆請求先ページを表示する：
- HubSpotアカウントにて、右上に表示されるアカウント名をクリックし、［アカウントと請求］をクリックします。
- 画面の左下、現在のサブスクリプションと追加オプションの下にデータホスティングの場所が表示されます。
HubSpotの注文レシートを表示するには：
- HubSpotアカウントにて、右上に表示されるアカウント名をクリックし、［アカウントと請求］をクリックします。
- ［請求・支払履歴］タブをクリックします。
- 左のサイドバーメニューで、［注文］に移動します。
- 注文を表示するには、ドキュメントで［表示］または［ダウンロード］をクリックします。ブラウザーの新しいタブにドキュメントのPDFが開きます。ここからPDFをダウンロードできます。
データのホスティング先を設定するには？
HubSpotに登録する際、北米とEUのどちらでデータのホスティングを行うかを尋ねられます。ホスティングする場所は物理的な場所に基づいて推奨されますが、手動で別のオプションを選択することもできます。
