HubSpot 雲端基礎架構與資料託管 |常見問題解答

快速尋找有關 HubSpot 雲端基礎架構和資料託管的答案和一般資訊。

了解有關HubSpot 的區域資料託管政策的更多資訊。

HubSpot 的產品基礎架構託管在哪裡？

HubSpot 的產品基礎設施託管在美國東部地區的 Amazon Web Services (AWS) 或德國地區的 AWS 上。

HubSpot支援區域資料託管：

• 2021 年 7 月之前，HubSpot 的 AWS 環境僅位於美國。
• 截至 2021 年 7 月，HubSpot 在歐盟擁有新的 AWS 環境。

GDPR 是否要求 HubSpot 在歐盟儲存個人資料？

不可以。

HubSpot 如何確保來自歐盟的資料傳輸合法？

HubSpot 擁有強大的隱私計劃，旨在滿足許多地區的資料託管需求。

HubSpot 的資料處理協議包括歐盟和美國資料隱私框架以及歐盟委員會的標準合約條款 (SCC)，作為將資料從歐盟傳輸到美國的機制。要求。

HubSpot 也為擁有付費訂閱服務的客戶提供歐盟區域資料託管服務。有關 HubSpot 隱私權計畫的更多資訊包含在隱私權政策和HubSpot 法律頁面中。

如何檢查我的帳戶資料的託管位置，並確認是否託管在歐盟？

有幾種方法可以確認您的 HubSpot 帳戶資料的託管位置。

如果您帳戶的資料託管在歐盟：

• 它將在應用程式 URL 中顯示為 app-eu1.hubspot.com
• 它將出現在您的 HubSpot 帳戶中的以下位置：
  • 帳戶預設頁面
  • 您的帳戶和帳單詳細資料中的概述。
  • 您的帳戶和帳單詳細資料中的 HubSpot 訂單收據。

查看您的帳戶預設頁面

若要查看您的帳戶預設值頁面：

• 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。}
• 在左側邊欄選單中，按一下「帳戶預設值」 。
• 點擊頂部的資料託管標籤。
• 在您的資料託管位置部分中，請查看 HubSpot 資料的託管位置。
  
  

查看您的帳戶和帳單概覽

要查看您的帳戶和帳單中的概述：

• 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊右上角的「帳戶名稱」，然後點擊「帳戶和帳單」。
• 在左下角，資料託管位置將顯示在您目前的訂閱和附加元件下。
  
  

查看您的 HubSpot 訂單收據

要查看您的 HubSpot 訂單收據：

• 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊右上角的「帳戶名稱」，然後點擊「帳戶和帳單」。}
• 按一下交易標籤。
• 在左側邊欄選單中，導覽至訂單。
• 若要查看訂單，請按一下文件下方的檢視或下載。該文件的 PDF 格式將在瀏覽器的新分頁中打開，然後您可以在其中下載該文件。

如何設定資料的託管位置？

當您透過訂閱服務註冊 HubSpot 時，系統會詢問您是否要將資料託管在北美還是歐盟。將根據您的實體位置推薦託管位置，但您可以手動選擇不同的選項。

如果您的資料目前託管在北美，付費 HubSpot 訂閱的客戶可以選擇將資料遷移到歐盟。有關更多信息，請了解如何 將帳戶資料遷移到 HubSpot 的歐盟資料中心。