HubSpot Cloud Infrastructure and Data Hosting | Ofte stilte spørsmål

Finn raskt svar og generell informasjon om HubSpots skyinfrastruktur og datahosting.

Lær mer om HubSpots retningslinjer for regional datahosting.

Hvor er HubSpots produktinfrastruktur lagret?

HubSpots produktinfrastruktur er hostet på Amazon Web Services (AWS) i USA Øst-regionen eller AWS i Tyskland-regionen.

HubSpot støtter regional datahosting. Før juli 2021 var HubSpots AWS-miljø utelukkende lokalisert i USA. Fra og med juli 2021 har HubSpot et nytt AWS-miljø i EU. HubSpot-kontoer hostes på ett av disse datahostingstedene, og kundedata behandles og lagres på dette stedet.

For mer informasjon , se HubSpots retningslinjer for regional datahosting.

Krever GDPR at HubSpot lagrer personopplysninger i EU?

GDPR tillater overføring av personopplysninger utenfor EU under visse betingelser.

Hva gjør HubSpot for å sikre lovlige dataoverføringer fra EU?

HubSpot har et robust personvernprogram som er utformet for å tilpasse seg mange regioners behov for datahosting. HubSpots databehandlingsavtale inkluderer EUs og USAs rammeverk for personvern og EU-kommisjonens standard kontraktsklausuler (SCC) som mekanisme for å overføre data fra EU til USA. Disse garantiene er strukturert for å forsikre de aktuelle gruppene om at HubSpots datahåndteringsprosesser oppfyller strenge policykrav.

HubSpot tilbyr også regional datahosting i EU for kunder som har en betalt abonnementstjeneste. Mer informasjon om HubSpots personvernprogram finnes i personvernerklæringen og på HubSpots juridiske side.

Hvordan kan jeg bekrefte at kontodataene mine er lagret i EU?

Det finnes noen måter å bekrefte hvor HubSpot-kontodataene dine er lagret.

Hvis dataene på kontoen din er lagret i EU, vil det vises i nettadressen som app-eu1.hubspot.com, på siden Kontoinnstillinger eller på HubSpot-bestillingskvitteringene dine på siden Konto og fakturering. Hvis kontoens data er lagret i Nord-Amerika, vil datahostingsplasseringen bare være oppført på HubSpot-kontoens Kontoinnstillinger-side.

Slik viser du siden Kontoinnstillinger:

• Klikk på Kontoinnstillinger.
• Klikk på fanen Datahosting.
• I delen Din datahosting-plassering kan du se hvor HubSpot-dataene dine er lagret.

Slik viser du siden Konto og fakturering:

• Nederst til venstre vises datahostingstedet under gjeldende abonnementer og tilleggsprogrammer.

Slik viser du HubSpot-bestillingskvitteringene dine:

• Klikk på fanen Transaksjoner.
• I menyen til venstre navigerer du til Ordrer.
• For å se en ordre klikker du på Vis eller Last ned under dokumentet. En PDF-fil av dokumentet åpnes i en ny fane i nettleseren din, der du kan laste det ned.

Hvordan angir jeg hvor dataene mine skal lagres?

Når du registrerer deg for HubSpot med en abonnementstjeneste, vil du bli spurt om du ønsker å hoste dataene dine i Nord-Amerika eller EU. Et vertssted vil bli anbefalt basert på din fysiske plassering, men du kan manuelt velge et annet alternativ. Hvis dataene dine for øyeblikket er lagret i Nord-Amerika, kan kunder med et betalt HubSpot-abonnement velge å migrere dataene sine til EU. For mer informasjon, se hvordan du migrerer kontodataene dine til HubSpots EU-datasenter.