HubSpot skyinfrastruktur og datahosting | Ofte stilte spørsmål

Finn raskt svar og generell informasjon om HubSpots skyinfrastruktur og datahosting.

Les mer om HubSpots retningslinjer for regional datahosting.

Hvor ligger HubSpots produktinfrastruktur?

HubSpots produktinfrastruktur hostes på Amazon Web Services (AWS) i region Øst i USA eller AWS i region Tyskland.

HubSpot støtter regional datahosting. Før juli 2021 var HubSpots AWS-miljø utelukkende lokalisert i USA. Fra og med juli 2021 har HubSpot et nytt AWS-miljø i EU. HubSpot-kontoer hostes på ett av disse datahostingstedene, og kundedata behandles og lagres på dette stedet. Finn ut mer om HubSpots retningslinjer for regional datahosting.

Krever personvernforordningen at HubSpot lagrer personopplysninger i EU?

Nei. Personvernforordningen tillater overføring av personopplysninger utenfor EU på visse vilkår.

Hva gjør HubSpot for å sikre lovlige dataoverføringer fra EU?

HubSpot har et robust personvernprogram som er utformet for å dekke mange regioners behov for datahosting. HubSpots databehandleravtale omfatter EU-kommisjonens standardkontraktsklausuler (SCC) som mekanisme for overføring av data fra EU til USA. I tillegg følger HubSpot Privacy Shield-prinsippene. Disse garantiene er utformet for å forsikre de relevante gruppene om at HubSpots databehandlingsprosesser oppfyller strenge policykrav.

HubSpot tilbyr også regional datahosting i EU for nye kunder i EMEA. Du finner mer informasjon om HubSpots personvernprogram i personvernerklæringen og på HubSpots juridiske side.

Hvordan kan jeg bekrefte at kontodataene mine er lagret i EU?

Hvis kontodataene dine er lagret i EU, vises det i nettadressen som app-eu1.hubspot.com eller på HubSpot-bestillingskvitteringene dine på siden Konto og fakturering. Hvis kontodataene dine hostes i Nord-Amerika, vil det ikke vises noe sted for datahosting.

Slik viser du siden Konto og fakturering:

• Nederst til venstre vises datahostingstedet under de gjeldende abonnementene og tilleggene dine.

Slik viser du HubSpot-bestillingskvitteringene dine:

• Klikk på Transaksjoner-fanen.
• Gå til Bestillinger i menyen til venstre.
• Klikk på Vis eller Last ned under dokumentet for å se en bestilling. En PDF-fil av dokumentet åpnes i en ny fane i nettleseren din, der du kan laste det ned.

Hvordan angir jeg hvor dataene mine skal lagres?

Når du registrerer deg for HubSpot, blir du spurt om du ønsker å hoste dataene dine i Nord-Amerika eller EU. Et vertssted vil bli anbefalt basert på hvor du befinner deg, men du kan manuelt velge et annet alternativ.