Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

HubSpot Cloud Infrastructure and Data Hosting | Ofte stilte spørsmål

Sist oppdatert: januar 9, 2025

Gjelder for:

Alle produkter og planer

Finn svar og generell informasjon raskt om HubSpot Cloud Infrastructure and Data Hosting.

Lær mer om HubSpots regionale retningslinjer for datahosting.

Hvor er HubSpots produktinfrastruktur vert?

HubSpots produktinfrastruktur driftes av Amazon Web Services (AWS) i USA øst eller AWS i Tyskland.

HubSpot støtter regional datahosting:

  • Før juli 2021 var HubSpots AWS-miljø utelukkende lokalisert i USA.
  • Fra og med juli 2021 har HubSpot et nytt AWS-miljø i EU.

HubSpot-kontoer er vertskap på et av disse stedene for datahosting, og kundedata behandles og lagres på det stedet. For mer informasjon, se HubSpots regionale retningslinjer for datahosting.

Du kan også velge å være vert for kontoen din i Australia, Canada eller i USA vest (BETA). Finn ut mer om overføring av kontoen til et annet datasenter.

Krever GDPR at HubSpot lagrer personopplysninger i EU?

Nei. GDPR tillater overføring av personopplysninger utenfor EU, på visse vilkår.

Hva gjør HubSpot for å sikre lovlig dataoverføring fra EU?

HubSpot har et robust personvernprogram som er utformet for å samsvare med mange regioners behov for datahosting.

HubSpots databehandlingsavtale inkluderer EUs og USAs personvernrammeverk og EU-kommisjonens standard kontraktsklausuler (SCC-er) som mekanismen for å overføre data fra EU til USA. Disse garantiene er strukturert for å sikre de aktuelle gruppene at HubSpots datahåndteringsprosesser oppfyller strenge policykrav.

HubSpot tilbyr også regional datahosting i EU for kunder som har en betalt abonnementstjeneste. Mer informasjon om HubSpots personvernprogram finnes i retningslinjene for personvern og på HubSpots juridiske side.

Hvordan sjekker jeg hvor kontodataene mine er lagret, og bekrefter om de er lagret i EU?

Det finnes noen måter å bekrefte hvor HubSpot-kontodataene dine er lagret. 

Hvis kontodataene dine er lagret i EU:

  • Den vises i appadressen som app-eu1.hubspot.com
  • Den vises på følgende steder i HubSpot-kontoen:
    • Siden Kontoinnstillinger
    • Oversikten i Konto- og faktureringsdetaljene .
    • HubSpot-bestillingskvitteringene i konto- og faktureringsdetaljene dine .

Se gjennom siden for kontoens standardinnstillinger

Slik går du gjennom siden Kontostandarder:

  • I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
  • Klikk på Kontoinnstillinger i menyen til venstre i sidepanelet
  • Øverst klikker du på fanen Datahosting. 
  • Se hvor HubSpot-dataene dine er lagret i seksjonen Din datahosting 

Se gjennom oversikten over din konto og fakturering

For å se gjennom oversikten i din Konto og fakturering:

  • I HubSpot-kontoen din klikker du på kontonavnet øverst til høyre og deretter på Konto og fakturering.
  • Nederst til venstre vil datahotellplasseringen vises under dine nåværende abonnementer og tillegg.

Se gjennom dine HubSpot-bestillingskvitteringer

Slik ser du gjennom dine HubSpot-bestillingskvitteringer:

  • I HubSpot-kontoen din klikker du på kontonavnet øverst til høyre og deretter på Konto og fakturering.
  • Klikk på fanen Transaksjoner
  • Gå til Bestillinger i menyen til venstre i sidepanelet.
  • Hvis du vil vise en bestilling, klikker du på Vis eller Last ned under dokumentet. En PDF-fil av dokumentet åpnes i en ny fane i nettleseren, der du deretter kan laste det ned.

Hvordan angir jeg hvor dataene mine skal lagres? 

Når du registrerer deg for HubSpot med en abonnementstjeneste, vil du bli spurt om du vil være vert for dataene dine i Nord-Amerika eller EU. En vertsplassering vil bli anbefalt basert på din fysiske plassering, men du kan manuelt velge et annet alternativ.

Hvis dataene dine for øyeblikket er lagret i Nord-Amerika, kan kunder med et betalt HubSpot-abonnement velge å overføre dataene sine til EU. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du finne ut hvordan du overfører kontodataene dine til HubSpots EU-datasenter

Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.