Administrer seter

Et sete er måten og nivået på tilgangen brukerne dine har til abonnementstjenestene. HubSpot tilbyr ulike typer seter basert på hvilke abonnementstjenester du kjøper. Nedenfor følger en kort beskrivelse av hver setetype:

• Kjernesete: gir brukeren tilgang til funksjonene og verktøyene i abonnementstjenestene du har kjøpt.

Merk: For Sales Hub Starter og Service Hub Starter vil brukere med et tildelt Core Seat (Starter) ha tilgang til henholdsvis Sales Hub- og Service Hub-funksjoner. Sales Hub- og Service Hub-seter gjelder kun for Professional- eller Enterprise-abonnementer. Les mer i HubSpots katalog over produkter og tjenester.

• Sales Hub Seat (Sales Hub Professional eller Enterprise): gir brukeren tilgang til å bruke avanserte funksjoner for Sales Hub Professional eller Enterprise.
• Service Hub Seat (Service Hub Professional eller Enterprise): gir brukeren tilgang til å bruke avanserte funksjoner for Service Hub Professional eller Enterprise.
• View-Only Seat: gir brukeren tilgang til å se abonnementstjenestene dine. Brukere med kun visningssete kan ikke gjøre endringer i kontoen. Visse verktøy er utilgjengelige for View-Only Seats (f.eks. sosiale innlegg, skjemaer).
  
• Partnersete: et gratis sete som gir kvalifiserte HubSpot Solutions-partnere og leverandøransatte tilgang til alle funksjoner i en kundes konto.

For å forstå det fulle omfanget av hva hvert sete inkluderer, kan du lese mer i HubSpots katalog over produkter og tjenester.

Før du kommer i gang

Før du administrerer plassene dine, må du være oppmerksom på følgende:

• For å legge til og tildele betalte seter må du gjøre følgende:
  • Kjøpe et HubSpot-abonnement.
  • Konfigurer HubSpot-kontoen din.
• Du kan bare oppheve tildelingen av en brukers betalte sete hvis kontoen er aktiv. Hvis brukerkontoen er deaktivert, kan du aktivere brukeren på nytt for å oppheve tildelingen av det betalte setet, og deretter deaktivere brukeren igjen.

Legge til eller fjerne betalte seter

Brukere med rettighetene Modifiser fakturering kan legge til eller fjerne betalte seter for å endre antallet tilgjengelige seter som kan tilordnes brukere.

• I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
• Gå til Brukere og team i menyen i venstre sidefelt .
• Klikk på fanen Seter øverst. Du kan se setetildelinger, invitasjonsstatus og siste aktive datoer for brukerne i kontoen din.
• Hvis du vil se gjennom spesifikke brukere, kan du bruke søkefeltet og filtrene øverst i tabellen.

.

• Slik legger du til flere seter:
  • Klikk på Legg til seter under setetypen du ønsker å kjøpe.
  • På siden for kjøp av seter klikker du på pilene oppover for å øke antallet seter, og klikker deretter på Fortsett.
    
    

• Slik fjerner du seter som ikke er tildelt:
  • I delen Produkter og tillegg klikker du på Fjern ved siden av setetypen du ønsker å fjerne. Du blir sendt videre til fanen Abonnementer i skjermbildet Konto og fakturering.
  • Klikk på Fjern ikke-tildelte seter ved siden av abonnementsnavnet eller setetypen.
    
    

• • I dialogboksen bruker du pilene til å angi hvor mange ikke-tildelte betalte seter du vil fjerne.
    • I boksen Gjeldende abonnement vises antallet du har for øyeblikket.
    • Boksen Automatisk fornyelse viser faktureringsjusteringen som vil tre i kraft ved starten av neste abonnementsperiode.
      
      

• • For å bekrefte endringen klikker du på Fjern [#] ekstra bruker.
  • I dialogboksen går du gjennom endringen i antall seter. Klikk på Lukk for å lukke dialogboksen.
  • Når du har planlagt fjerning av seter, vises en bekreftelse ved siden av abonnementet. Klikk på Avbryt denne fjerningen for å avbryte fjerningen av seter. Klikk deretter på Avbryt denne fjerningen.

Merk: Hvis du tilordner kansellerte betalte seter på nytt før nedgraderingens ikrafttredelsesdato, vil nedgraderingen bli kansellert.

Tilordne kjerne- eller visningsseter

Slik tilordner du et Core- eller View-only-sete:

• I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
• Gå til Brukere og team i menyen på venstre sidefelt.
• Klikk på fanen Seter i toppmenyen.
• Slik tilordner du et sete:

• Hold musepekeren over brukeren, og klikk på Endre sete.
• I høyre panel klikker du på rullegardinmenyen Seter og velger Kjernesete eller Kun visningssete.
• Nederst klikker du på Lagre.
  

Overføre et Core-sete

• I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
• Gå til Brukere og team i menyen i venstre sidefelt .
• Klikk på kategorien Seter øverst.
• Hold musepekeren over brukeren i brukertabellen, og klikk på Overfør sete.
• I dialogboksen klikker du på rullegardinmenyen Velg en bruker, og velger brukeren du vil overføre setet til. Klikk på Overfør sete. Klikk deretter på Overfør sete.
  
  

Tilordne, legge til eller fjerne Sales Hub- eller Service Hub-seter(eldre Sales Hub- og Service Hub Starter-, Professional- og Enterprise-kontoer )

Slik tildeler, legger til eller fjerner du et sete:

• I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
• Gå til Brukere og team i menyen til venstre.
• Klikk på fanen Seter i toppmenyen.
• Slik tildeler du et betalt sete:

• Hold musepekeren over brukeren, og klikk på Endre sete.

• • I Endre s ete-panelet bruker du rullegardinmenyene til å velge brukere og seter.
  • Klikk på Lagre
    

• Slik legger du til flere seter:
  
  • Hold musepekeren over brukeren, og klikk på Endre sete.
  • I dialogboksen Endre s ete bruker du rullegardinmenyene til å velge brukere og seter.
  • Klikk påCheckout nederst.
    

• • Gå gjennom detaljene for kjøpet i paneletKjøp brukere , og klikk deretter påFullførkjøp.
• Slik fjerner du seter:

• • Klikk på Fjern ikke-tildelte seter under setetypen du ønsker å fjerne. Jeg blir sendt videre til skjermbildet Konto og fakturering for å se gjennom abonnementsalternativene dine.

• • Gå tilbake til kategorien Seter for å se det oppdaterte antallet seter.