NO | Knowledge Quick Answers

Sett opp en Twilio Connect-konto i HubSpot

Skrevet av HubSpot Support | Jun 28, 2023 9:38:36 AM
Hvis du har et tildelt Sales Hub- eller Service Hub Professional- eller Enterprise-sete, kan du opprette en konto hos tredjepartsleverandøren Twilio Connect for å ringe i HubSpot og ringe til land som ikke er inkludert i listen over land som støttes. Samtaleminutter aggregeres og deles på tvers av alle brukere i en HubSpot-konto. Hvis du går tom, kan du kjøpe ekstra minutter til kontoen din. Finn ut mer om tilgjengelige minutter i hver abonnementstype i HubSpots produkt- og tjenestekatalog .
Hvis flere brukere ønsker å bruke Twilio Connect til å ringe, må hver bruker følge disse trinnene for å koble Twilio til HubSpot-kontoen sin. Selv om det er mulig for flere brukere å bruke samme Twilio-påloggingsinformasjon for å koble seg til HubSpot, anbefales det at hver bruker oppretter sin egen Twilio-konto med unik påloggingsinformasjon. Hvis du bruker en prøveversjon av HubSpot, kan du ikke sette opp en Twilio Connect-kontointegrasjon.

Merk: Hvis du har problemer med å ringe til andre land ved hjelp av Twilio Connect, bør du gå gjennom innstillingene for geotillatelser i Twilio.

  • Naviger til Generelt i menyen i venstre sidefelt.
  • Klikk på Anrop-fanen .
  • I delen Koble til en integrasjon klikker du på Registrer deg eller koble til Twilio-kontoen din.

  • Du blir omdirigert til Twilio for å opprette en konto eller logge inn på den eksisterende kontoen din for å godkjenne tilkoblingen til HubSpot.

  • Når Twilio-kontoen din er koblet til, blir du omdirigert tilbake til HubSpot. For å registrere telefonnummeret ditt slik at du kan begynne å ringe, klikker du på Legg til telefonnummer i Twilio Connect-delen.

Vær oppmerksom på dette:

  • Du må kunne motta og besvare anrop på registrerte numre for å kunne fullføre verifiseringen.
  • Hvis du får en feilmelding når du registrerer telefonnummeret ditt hos Twilio, kan du kontakte Twilio Support for å få hjelp. Du må samarbeide direkte med Twilio for å få nummeret ditt registrert før du kan ringe fra HubSpot.
Når telefonnummeret ditt er registrert hos Twilio, kan du begynne å ringe med minutter fra Twilio og få tilgang til samtaleopptak i HubSpot.
Du kan se antall ringeminutter som er brukt og beløpet som er fakturert for måneden iTwilio Connect-delen . Finn ut mer om hvordan du ringer ved hjelp av en tredjepartsleverandør .


Merk: Twilios priser varierer basert på hvor den som ringer og mottakeren av samtalen befinner seg. Hvis du bruker minutter som er kjøpt gjennom Twilio Connect, påløper det ingen ekstra kostnader fra HubSpot.

Husk at du bare kan bruke alternativetRing fra nettleser når du bruker Twilio til å ringe i HubSpot.