Bruk salgs-autodialeren

Bruk Sales Power Dialer til å sette samtaler i kø fra oversiktssiden for kontakter. Dette gir deg mulighet til å:

• Køe oppringinger: Velg kontakter du vil legge til i køen for å effektivisere oppringingsprosessen.
• Hopp over, sett på pause eller gjenoppta samtaler: Kontroller tidsintervallet mellom samtalene, hvilke samtaler du vil hoppe over, og sett køen på pause eller gjenoppta den etter behov.
• Logg samtaler mellom samtalesesjonene: Bruk samtaleloggen til å skrive notater, velge samtaleresultater, opprette oppfølgingsoppgaver og mer, før du gjenopptar samtalekøen.

Før du setter i gang

For å bruke Sales Power Dialer må du gjøre følgende:

• Konfigurere et nummer fra HubSpot.
• Lær hvordan du viderekobler samtaler til HubSpot-nettleseren.
• Slå på fjernkontrollen for samtaler.

Bruk Sales Power Dialer

Slik bruker du Sales Power Dialer:

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer og navigerer deretter til CRM > Kontakter. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til CRM > Kontakter.
2. I tabellen klikker du på avmerkingsboksene ved siden av hver kontakt du vil legge til i køen din.
3. Klikk på rullegardinmenyen «Mer », og velg «+ Legg til i Power Dialer».

4. Salgs-Power Dialer vises.

4. • For å se kontaktene i køen din, klikk på «Vis samtaleliste».
   • For å velge hvilket telefonnummer du vil ringe fra, klikker du på rullegardinmenyen for telefonnummer.
   • For å velge tidsintervallet mellom samtalene, klikk på rullegardinmenyen «Angi ventetid ».
   • For å angi innstillinger for telefonsvareren, klikk på rullegardinmenyen «Angi innstillinger for telefonsvarer ».
5. Klikk på «Start økt».
6. Utfør ulike samtalehandlinger under samtalen.
7. Når samtalen er avsluttet, fyller du ut samtaleloggen.
8. Oppsummeringsskjermen vises med en nedtellingstimer. Timeren er basert på oppsummeringstiden du valgte før du startet økten:

8. • Klikk på pauseknappen « playerPause » nederst til høyre for å ta en pause før du fortsetter økten.
   • Klikk på «Resume Session » for å gjenoppta oppsummeringstimeren.
   • Klikk på «End Wrap Up Time» for å starte neste samtale i køen din.
9. Etter økten kan du se gjennom samtalene på indekssiden «Samtaler ».