Brug salgs-powerdialeren

Brug Sales Power Dialer til at sætte opkald i kø fra oversigtssiden »Kontakter «. Det giver dig mulighed for at:

• Sætte opkald i kø: Vælg de kontakter, du vil føje til din kø, for at strømline opkaldsprocessen.
• Spring opkald over, sæt dem på pause eller genoptag dem: Styr tidsintervallet mellem opkald, hvilke opkald du vil springe over, og sæt køen på pause eller genoptag den efter behov.
• Log opkald mellem opkaldssessioner: Brug opkaldsloggen til at skrive noter, vælge opkaldsresultater, oprette opfølgningsopgaver og meget mere, inden du genoptager din opkaldskø.

Før du går i gang

For at kunne bruge salgs-powerdialeren skal du gøre følgende:

• Konfigurer et nummer fra HubSpot.
• Lær, hvordan du omdirigerer opkald til HubSpot-browseren.
• Aktivér fjernbetjeningen til opkald.

Brug salgs-powerdialeren

Sådan bruger du salgs-powerdialeren:

1. Klik på Mere i din HubSpot-konto, og navigér derefter til CRM > Kontakter. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til CRM > Kontakter.
2. I tabellen skal du klikke på afkrydsningsfelterne ud for hver kontakt, du vil føje til din kø.
3. Klik på rullemenuen Mere, og vælg + Tilføj til Power Dialer.

4. Salgs-Power Dialer vises.

4. • For at se kontakterne i din kø skal du klikke på Vis opkaldsliste.
   • For at vælge det telefonnummer, du vil ringe fra, skal du klikke på rullemenuen med telefonnumre.
   • For at vælge tidsintervallet mellem opkald skal du klikke på rullemenuen Indstil interval mellem opkald.
   • For at indstille dine præferencer for telefonsvareren skal du klikke på rullemenuen »Indstil præferencer for telefonsvarer «.
5. Klik på Start session.
6. Under opkaldet skal du udføre forskellige opkaldshandlinger.
7. Når opkaldet er afsluttet, skal du udfylde opkaldsloggen.
8. Afslutningsskærmen vises med en nedtællingstimer. Timeren er baseret på den afslutningstid, du valgte, før du startede din session:

8. • Klik på pause-knappen » playerPause « nederst til højre for at holde en pause, før du genoptager din session.
   • Klik på " Resume Session " for at genstarte afslutningstimeren.
   • Klik på "Afslut afslutningstid" for at starte det næste opkald i din kø.
9. Efter din session kan du gennemgå de foretagne opkald på indekssiden »Calls «.