BetaVerwenden Sie den Power Dialer für den Vertrieb

Bitte beachten: Als Super-Admin können Sie Ihren Account für die Beta-Version von Sales Power Dialer anmelden.

Verwenden Sie den Power Dialer, um Anrufe von der Indexseite für Kontakte in eine Warteschlange zu stellen. Sie haben damit folgende Möglichkeiten:

• Aktionen für Warteschlangenaufrufe: Wählen Sie die Kontakte aus, die Sie zu Ihrer Warteschlange hinzufügen möchten, um den Calling-Prozess zu optimieren.
• Anrufe überspringen, pausieren oder fortsetzen: Kontrollieren Sie den Betrag zwischen Anrufen, Anrufen, die Sie überspringen möchten, und dem Anhalten oder Fortsetzen der Warteschlange nach Bedarf.
• Anrufe zwischen Calling-Sitzungen protokollieren: Verwenden Sie das Calling-Protokoll, um Notizen zu machen, Anrufergebnisse auszuwählen, Follow-up-Aufgaben zu erstellen und vieles mehr, bevor Sie Ihre Anrufwarteschlange fortsetzen.

Bevor Sie loslegen

Um den Sales Power Dialer zu verwenden, müssen Sie Folgendes tun:

• Konfigurieren Sie eine von HubSpot bereitgestellte Nummer.
• Erfahren Sie, wie Sie Anrufe an den HubSpot-Browser weiterleiten.
• Schalten Sie die Calling-Fernbedienung ein.

Verwenden Sie den Power Dialer für den Vertrieb

So verwenden Sie den Sales Power Dialer:

1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf CRM und dann auf Kontakte.
2. Klicken Sie in der Tabelle auf die Kontrollkästchen neben jedem Kontakt, den Sie Ihrer Warteschlange hinzufügen möchten.
3. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Mehr und wählen Sie + Zu Power Dialer hinzufügen aus.

4. Der Sales Power Dialer wird angezeigt.

4. • Um die Kontakte in Ihrer Warteschlange anzuzeigen, klicken Sie auf Anrufliste anzeigen.
   • Um die Telefonnummer auszuwählen, von der aus Sie anrufen möchten, klicken Sie auf das Dropdown-Menü Telefonnummer .
   • Um den Betrag zwischen den Anrufen auszuwählen, klicken Sie auf das Dropdown-Menü Abschlusszeit einrichten .
   • Um Ihre Voicemail-Einstellung festzulegen, klicken Sie auf das Dropdown-Menü Voicemail-Einstellungen festlegen .
5. Klicken Sie auf Sitzung starten.
6. Führen Sie während des Anrufs verschiedene Anrufaktionen durch.
7. Vervollständigen Sie nach Beendigung des Anrufs das Anrufprotokoll.
8. Der Abschlussbildschirm wird mit einem Timer angezeigt, der herunterzählt. Der Timer basiert auf der Nachbearbeitungszeit , die Sie vor Beginn Ihrer Sitzung ausgewählt haben:

8. • Klicken Sie unten rechts auf die playerPause Schaltfläche "Pause", um eine Pause einzulegen, bevor Sie Ihre Sitzung fortsetzen.
   • Klicken Sie auf Sitzung fortsetzen , um den Nachbearbeitungs-Timer fortzusetzen.
   • Klicken Sie auf Nachbearbeitungszeit beenden , um den nächsten Anruf in Ihrer Warteschlange zu starten.
9. Überprüfen Sie nach Ihrer Sitzung die Anrufe , die auf der Anrufindexseite getätigt wurden.