Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.
Calling

Telefonnummern für das Calling-Tool registrieren

Zuletzt aktualisiert am: März 13, 2020

Registrieren und verifizieren Sie Ihre Telefonnummer, um Anrufe mit dem Calling-Tool von HubSpot zu tätigen. Sie können mehrere Telefonnummern hinzufügen und diese Telefonnummern in Ihren Einstellungen verwalten. 

Telefonnummern registrieren

Der Prozess zur Registrierung einer Telefonnummer ist benutzerspezifisch. Auch wenn mehrere Benutzer die gleiche Nummer in Ihrem Account nutzen können, muss jeder Benutzer die Telefonnummer einzeln registrieren. Vergewissern Sie vor dem Registrieren Ihrer Telefonnummer, dass das Calling-Tool für Ihr Land unterstützt wird.

  • Gehen Sie in HubSpot zu „Kontakte“ > „Kontakte“.
  • Klicken Sie auf den Namen eines Kontakts.
  • Klicken Sie im linken Bereich auf das  Telefon-Symbol calling.
  • Klicken Sie auf „Telefonnummer hinzufügen“, um Ihre Telefonnummer zu registrieren.

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  • Geben Sie im Dialogfeld Ihre Telefonnummer und ggf. eine Durchwahl ein. Klicken Sie dann auf „Registrieren“.

Sie erhalten einen Anruf, um zu verifizieren, ob Sie Zugriff auf die Telefonnummer haben. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den Verifizierungscode ein, der auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird.

Sobald dies abgeschlossen ist, wird eine Bestätigungsmeldung angezeigt. Klicken Sie im Dialogfeld auf „Zurück zu Kontakte“. Sie können jetzt Anrufe mit dem Calling-Tool von HubSpot von HubSpot tätigen.

So fügen Sie zusätzliche Nummern hinzu:

  • Klicken Sie erneut auf das Telefon-Symbol calling.
  • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Von“ und wählen Sie „Neue Telefonnummer hinzufügen“ aus.

Standardtelefonnummer festlegen

Wenn Sie zusätzliche Telefonnummern für das Calling-Tool registriert haben, wird die Telefonnummer, die Sie als erste hinzugefügt haben, automatisch als Standardnummer festgelegt. So ändern Sie die Standardnummer:

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Einstellungssymbol settings.
  • Navigieren Sie im linken Seitenleistenmenü zu „Vertrieb“ > „Calling“.
  • Klicken Sie im Bereich „Telefonnummern“ auf das Stern-Symbol neben der Telefonnummer, die als Standard festgelegt werden soll.

Telefonnummer löschen

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Einstellungssymbol settings.
  • Navigieren Sie im linken Seitenleistenmenü zu „Vertrieb“ > „Calling“.
  • Klicken Sie im Bereich „Telefonnummern“ auf „Löschen“ neben der Nummer. Nach dem Löschen steht diese Telefonnummer nicht mehr für Anrufe zur Verfügung.

HubSpot Calling-Feature erneut verknüpfen

Wenn Sie das Calling-Tool vor einem Monat aktiviert haben und in den letzten sieben Tagen keine neuen Telefonnummern registriert oder Anrufe getätigt haben, wird das Calling-Tool in Ihrem Account deaktiviert. Sie werden in Ihrer Benachrichtigungszentrale benachrichtigt und haben sieben Tage Zeit, von dem an Sie zum ersten Mal benachrichtigt wurden, einen Anruf zu tätigen oder eine Nummer neu zu registrieren.calling%20notification

Wenn das aufrufende Tool deaktiviert ist, müssen Sie es wieder aktivieren, bevor Sie Anrufe tätigen können:

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Einstellungssymbol settings.
  • Gehen Sie im linken Seitenleistenmenü zu „Vertrieb“ > „Calling“.
  • Klicken Sie auf „Calling aktivieren“.

Nachdem Sie eine Telefonnummer für das Calling-Tool registriert haben, erfahren Sie, wie Sie Anrufe in HubSpot tätigen.

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