Calling

Registre seu número de telefone para ligar

Ultima atualização: Outubro 19, 2020

Registre e verifique seu número de telefone para fazer chamadas usando a ferramenta de chamadas da HubSpot. Você pode adicionar vários números de telefone e gerenciá-los nas configurações. 

Registrar números de telefone

O processo para registrar um número de telefone é específico do usuário; embora vários usuários possam usar o mesmo número em sua conta, cada um deles deve registrar seu número de telefone individualmente. Antes de registrar um número de telefone, verifique se as chamadas estão disponíveis no seu país.

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até os seus registros
  • Clique no nome de um registro.
  • No painel esquerdo, clique no ícone de chamada calling.
  • Clique em Adicionar seu número de telefone para registrar seu número de telefone.

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  • Na caixa de diálogo, digite seu número de telefone e uma extensão (se aplicável).
  • Você pode escolher como o código de verificação é entregue a você. Marque o botão de seleção de Mensagem SMS ou Chamada telefônica.
  • Clique em Envie uma mensagem de texto para mim ou Ligue para mim

Você receberá uma mensagem SMS ou chamada telefônica para verificar se tem acesso ao número de telefone. Quando solicitado, insira o código de verificação que aparece na tela.

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Quando isso for concluído, uma mensagem de confirmação será exibida. Na caixa de diálogo, clique em Voltar ao contato. Agora você pode fazer chamadas no HubSpot

Para adicionar mais números:

  • Clique no ícone de chamada calling novamente.
  • Clique no menu suspenso Remetente e selecione Adicionar novo número de telefone.

Definir um número de telefone padrão

Se você tiver se registrou números de telefone adicionais para ligar, o primeiro número adicionado será automaticamente o padrão. Para alterar o número padrão:

  • Na sua conta da HubSpot, clique no ícone de configurações settings na barra de navegação principal.
  • No menu da barra lateral esquerda, navegue até Vendas > Chamadas.
  • Na seção Números de telefone , clique na estrela ao lado do número de telefone para definir como padrão.

Excluir um número de telefone

  • Na sua conta da HubSpot, clique no ícone de configurações settings na barra de navegação principal.
  • No menu da barra lateral esquerda, navegue até Vendas > Chamadas.
  • Na seção Números de telefone , clique em Excluir ao lado do número. Depois de excluído, o número não será mais uma opção para fazer chamadas.

Reconectar chamadas do HubSpot

Se você ativou a chamada há um mês e não registrou nenhum novo número ou fez chamadas nos últimos sete dias, a ferramenta de chamadas será desativada na sua conta. Antes que sua ferramenta de chamadas seja desativada, você será notificado por e-mail e terá sete dias a partir do recebimento da notificação para cancelar a desativação da sua ferramenta de chamadas.

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Para manter sua ferramenta de chamadas ativa, clique em Manter minha conta de chamadas ativada no e-mail de notificação. Você será redirecionado às configurações de chamadas da sua conta e verá um banner de notificação indicando se sua conta de chamadas ainda está ativa. 
 
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