Brukere med kontotilgangstillatelser kan sette en grense for hvor mange en-til-en- og sekvens-e-postbrukere kan sende via HubSpot, enten per dag eller per minutt. Ved å sette en sendingsgrense kan du optimalisere leveringen av e-post, opprettholde et sterkt omdømme for sending av e-post og gi teamet ditt tid til å fokusere på de mest lovende potensielle kunder.
Vær oppmerksom på:
- Den daglige sendingsgrensen gjelder for en rullende 24-timers periode og tilbakestilles ikke på et bestemt tidspunkt på dagen.
- Grensen for sendinger per minutt er basert på klokkeminutter. Hvis du for eksempel setter grensen til 1, kan én e-post sendes mellom 9:00:00 og 9:00:59, og den neste kan sendes mellom 9:01:00 og 9:01:59.
- Sendegrensen gjelder for hver tilkoblede personlige e-postkonto og påvirker ikke team-e-poster som er koblet til innboksen for samtaler.
- Hvis flere brukere deler samme personlige e-postkonto, gjelder grensen for sending for det totale antallet e-postmeldinger som sendes fra den tilkoblede e-postkontoen, ikke til hver bruker individuelt.
- Sendegrensen gjelder ikke for e-poster som sendes med HubSpot Sales-tillegget og BCC-adressen.
Sett sendingsgrenser
Slik konfigurerer du sendegrenser for tilkoblede e-postkontoer:
- Gå til Objekter > Aktiviteter i menyen til venstre i sidepanelet.
- Gå til fanen E-postfrekvenskontroller.
- I feltet Maksimal sending per 24 timer angir du den daglige sendingsgrensen. Det valgte tallet må være mindre enn standardgrensen på 1000.
- I feltet Maksimum sender per minutt angir du antall e-poster som en bruker kan sende per minutt. Den angitte verdien må være mindre enn eller lik standardgrensen på 10.
- Når en bruker har sendt maksimalt antall e-poster, vil ikke flere e-poster kunne sendes, og sekvensregistreringer vil bli blokkert:
- En-til-en-eposter: En feilmelding vises på eposten som er logget på kontaktpostens tidslinje. Hvis du har aktivert HubSpot-epostvarslinger, vil du motta en e-post som varsler deg om at eposten ikke ble sendt.
- Sekvens-e-post: Hvis du prøver å registrere en kontakt etter at du har nådd sendingsgrensen, blir du bedt om å velge en alternativ dag for å sende sekvens-e-posten. Dette gjelder bare for sekvenser med e-poster som er planlagt sendt samme dag som registreringen.
Merk: Gmail Free-kontoer har en sendingsgrense på 350 e-poster per dag. Hvis du har en Gmail Free-konto tilkoblet og den daglige sendegrensen overstiger 350, vil HubSpot håndheve sendegrensen på 350. Finn ut mer om å sende grenser for tilkoblede e-postkontoer.