Bruk HubSpots integrasjon med Workplace by Facebook

Merk: HubSpot avsluttet støtten for Workplace by Facebook-integrasjonen 2. desember 2024. Fra og med denne datoen vil integrasjonen ikke lenger oppdatere data i HubSpot-kontoer.

HubSpot og Workplace by Facebook-integrasjonen lar deg motta direktemeldinger i Workplace når HubSpot-varslene dine utløses.

Krav til integrering

• Du må enten være superadministrator eller ha App Marketplace- tilgangstillatelser for å koble Workplace by Facebook til HubSpot.

Installer Workplace by Facebook-integrasjonen

Vennligst merk: du må være systemadministrator i Workplace for å koble Workplace by Facebook-kontoen din til HubSpot.

• I HubSpot-kontoen din klikker du på ikonet Marketplace marketplace i den øverste navigasjonslinjen og velger deretter App Marketplace.
• Bruk søkefeltet til å finne og velge Workplace by Facebook-integrasjonen.
• Klikk på Installer app øverst til høyre.
• Du blir deretter omdirigert til Workplace i en ny nettleserfane. Skriv inn bedriftens e-postadresse eller Workplace-brukernavn og klikk på Fortsett .

• Logg på Workplace-kontoen din.
• Du vil nå automatisk motta HubSpot-varslene dine på Workplace hvis HubSpot-brukerens e-postadresse samsvarer med Workplace-brukerens e-postadresse. Hva kan jeg gjøre hvis HubSpot-bruker-e-postadressen min ikke samsvarer med Workplace-bruker-e-postadressen min?

Vær oppmerksom på: HubSpot-varsler sendes per bruker, så andre Workplace-brukere vil ikke kunne se HubSpot-varslene dine.

Administrere HubSpot-varsler for Workplace

Følgende HubSpot-varsler vil bli utløst som direktemeldinger i Workplace:

• Tildele
• Kommentar
• Følge
• Nevne
• Forsinket
• Innlevering
• Påminnelse
• Utsikt (dvs. dokumentvisning)

Slik deaktiverer du en varslingstype eller spesifikk varsling fra å skyve til Workplace:

• I HubSpot-kontoen din klikker du på notification varslingsikonet i den øverste navigasjonslinjen.
• Naviger til fanen Andre apper . Klikk for å slå Workplace- bryteren av for å slå av alle varslene for Workplace.
• For hver enkelt varslingstype kan du deaktivere alle varsler ved å fjerne merket for Arbeidsplass . Du kan også slå av individuelle varsler ved å klikke for å utvide varslingsgruppene , og deretter fjerne spesifikke varslingsavmerkingsbokser .

Slik sjekker du om varslene dine sendes til Workplace:

• Gå til CRM > Oppgaver i HubSpot-kontoen din.
• Klikk på øverst til høyre Lag en oppgave .
• Skriv inn en tittel i den høyre ruten. Under E-postpåminnelse klikker du på Dato- rullegardinmenyen og velger gjeldende dato , klikker deretter på Tidsmenyen og velger neste gang som er nærmest gjeldende klokkeslett. Klikk deretter på Opprett .

• Når tiden er nådd, vil du bli varslet på Workplace om oppgaven via direktemelding. Klikk Vis i HubSpot i meldingsvinduet for å åpne oppgaven i HubSpot.

Hva kan jeg gjøre hvis HubSpot-bruker-e-posten min ikke samsvarer med Workplace-bruker-e-postadressen min?

Hvis HubSpot-bruker-e-postadressen din ikke samsvarer med Workplace-bruker-e-postadressen din, vil du motta en e-post og varsel i appen for å tilordne HubSpot-brukerens e-postadresse til Workplace-brukeren din når HubSpot prøver å sende et varsel til Workplace.

• Klikk på Vis i HubSpot i e-postteksten.

• Du blir omdirigert til fanen Integrationsinnstillinger for den spesifikke varslingstypen som ikke kunne skyves til Workplace i en ny nettleserfane eller et nytt vindu. Hold markøren over advarselsikonet warning ved siden av Workplace , og klikk deretter Klikk her for å kartlegge e-poster .

• Skriv inn Workplace-e-postadressen din i dialogboksen, og klikk deretter Bekreft på Workplace .

• En modal vil dukke opp for å informere deg om å gå til Workplace for å bekrefte e-posten din innen de neste 24 timene. Klikk på Ferdig og naviger til Workplace.
• I Workplace vil du motta en direktemelding for å bekrefte at du vil tilordne HubSpot-brukeren din til Workplace-brukeren. Klikk på Bekreft for å fortsette.

• Du blir omdirigert tilbake til integreringsinnstillinger -fanen for varslingstypen i HubSpot i en ny nettleserfane eller -vindu. En dialogboks vil informere deg om at e-postadressene dine har blitt kartlagt, og du vil nå motta HubSpot-varsler på Workplace. Klikk Ferdig for å fullføre.