Wykorzystaj integrację HubSpot z Workplace by Facebook

Integracja HubSpot i Workplace by Facebook pozwala na otrzymywanie wiadomości błyskawicznych w ramach Workplace, gdy uruchomione zostaną powiadomienia HubSpot.

Wymagania dotyczące integracji

• Musisz być super administratorem lub mieć uprawnienia App Marketplace Access, aby połączyć Workplace by Facebook z HubSpot.

Zainstaluj integrację Workplace by Facebook

Uwaga: musisz być administratorem systemu w Workplace, aby połączyć swoje konto Workplace by Facebook z HubSpot.

• Na koncie HubSpot kliknij ikonę Marketplace marketplace w górnym panelu nawigacyjnym, następnie wybierz App Marketplace.
• Użyj paska wyszukiwania, aby zlokalizować i wybrać integrację Workplace by Facebook.
• W prawym górnym rogu kliknij przycisk Zainstaluj aplikację.
• Zostaniesz wtedy przekierowany do Workplace w nowej karcie przeglądarki. Wpisz swój służbowy adres e-mail lub nazwę użytkownika Workplace i kliknij Kontynuuj.

• Zaloguj się na swoje konto Workplace.
• Teraz będziesz automatycznie otrzymywać powiadomienia z HubSpot w ramach Workplace, jeżeli adres e-mail użytkownika HubSpot będzie zgodny z adresem użytkownika Workplace. Co mogę zrobić, jeżeli mój e-mail użytkownika HubSpot nie pasuje do mojego e-maila użytkownika Workplace?

Uwaga: Powiadomienia HubSpot są wysyłane dla każdego użytkownika, więc inni użytkownicy Workplace nie będą mogli zobaczyć Twoich powiadomień HubSpot.

Zarządzanie powiadomieniami HubSpot dla Workplace

Następujące powiadomienia HubSpot będą uruchamiane jako wiadomości błyskawiczne w Workplace:

• Przypisz
• Komentarz
• Śledź
• Wspomnienie
• Zaległe
• Przesłanie
• Przypomnienie
• Zobacz (tj. widok dokumentu)

Aby wyłączyć typ powiadomienia lub konkretne powiadomienie z pchania do Workplace:

• Na koncie HubSpot kliknij notification ikonę powiadomień w górnym panelu nawigacji.
• Przejdź do karty Inne aplikacje. Kliknij, aby wyłączyć przełącznik Workplace , aby wyłączyć wszystkie powiadomienia dla Workplace.
• Dla każdego indywidualnego typu powiadomienia można wyłączyć wszystkie powiadomienia, usuwając zaznaczenie pola wyboru Workplace. Możesz również wyłączyć poszczególne powiadomienia, klikając, aby rozwinąć grupy powiadomień, a następnie wyczyścić określone pola wyboru powiadomień.

Aby sprawdzić, czy powiadomienia są pchane do Workplace:

• Na koncie HubSpot przejdź do sekcji System CRM > Zadania.
• W prawym górnym rogu kliknij Utwórz Zadanie.
• W prawym okienku wprowadź Tytuł. W obszarze Przypomnienie e-mail kliknij rozwijane pole Data i wybierz bieżącą datę, a następnie kliknij rozwijane pole Godzina i wybierz najbliższą bieżącemu czasowi godzinę. Następnie kliknij przycisk Utwórz.

• Gdy czas zostanie osiągnięty, zostaniesz powiadomiony w Workplace o wykonaniu zadania za pomocą wiadomości błyskawicznej. Kliknij przycisk Zobacz w HubSpot w oknie wiadomości, aby otworzyć zadanie w HubSpot.

Co mogę zrobić, jeżeli mój e-mail użytkownika HubSpot nie pasuje do mojego e-maila użytkownika Workplace?

Jeżeli adres e-mail użytkownika HubSpot nie pasuje do adresu e-mail użytkownika Workplace, otrzymasz wiadomość e-mail oraz powiadomienie w aplikacji, aby zmapować adres e-mail użytkownika HubSpot na użytkownika Workplace, kiedy HubSpot będzie próbował pchnąć powiadomienie do Workplace.

• W treści wiadomości e-mail kliknij przycisk Wyświetl w HubSpot.

• Zostaniesz przekierowany do zakładki ustawień integracji konkretnego typu powiadomienia, które nie mogło zostać wypchnięte do Workplace w nowej karcie lub oknie przeglądarki. Najedź na ikonę ostrzeżenia obok Workplace, a następnie kliknij Kliknij tutaj, aby zmapować wiadomości e-mail.

• W oknie dialogowym wprowadź swój adres e-mail w Workplace, a następnie kliknij Zweryfikuj w Workplace.

• Pojawi się modal informujący, że w ciągu najbliższych 24 godzin należy przejść do Workplace, aby potwierdzić swój e-mail. Kliknij Gotowe i przejdź do Workplace.
• W Workplace otrzymasz natychmiastową wiadomość potwierdzającą, że chcesz zmapować swojego użytkownika HubSpot na użytkownika Workplace. Kliknij Verify, aby kontynuować.

• Zostaniesz przekierowany z powrotem do zakładki Ustawienia integracji typu powiadomienia w HubSpot w nowej karcie lub oknie przeglądarki. Okno dialogowe poinformuje Cię, że adresy e-mail zostały pomyślnie zmapowane i będziesz teraz otrzymywać powiadomienia HubSpot w Workplace. Kliknij Gotowe, aby zakończyć.