通過Facebook使用HubSpot與工作場所的集成

HubSpot與Workplace by Facebook整合允許您在觸發HubSpot通知時在Workplace內接收即時訊息。

集成要求

• 您必須是超級管理員或擁有App Marketplace Access權限，才能將Workplace by Facebook連接到HubSpot。 

通過Facebook集成來安裝工作場所

請注意：您必須是Workplace的系統管理員，才能將Workplace by Facebook帳戶連接到HubSpot。

• 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的「Marketplace 圖示」marketplace，然後選取「App Marketplace」。
• 使用搜尋列來定位並選擇Workplace by Facebook整合。
• 按一下右上角的安裝應用程式。
• 然後，您會在新的瀏覽器分頁中重定向到「工作區」。輸入公司電子郵件地址或工作區用戶名稱，然後按一下「繼續」。

•  登入您的工作區帳戶。
• 如果您的HubSpot用戶電子郵件與您的Workplace用戶的電子郵件相匹配，您現在將自動收到Workplace內的HubSpot通知。如果我的HubSpot用戶電子郵件與我的工作區用戶電子郵件不符，該怎麼辦？

請注意： HubSpot通知會根據每位用戶發送，因此其他工作區用戶無法看到您的HubSpot通知。

管理工作場所的HubSpot通知

以下HubSpot通知將在工作場所中觸發為即時訊息：

• 分配(A)
• 留言
• 跟蹤
• 提及
• 逾期
• 提交
• 溫馨提示
• 檢視 （即文件檢視）

若要禁用「推送至工作區」的通知類型或特定通知，請按照以下步驟操作：

• 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的notification「通知圖示」。

   
• 前往「其他應用程式」分頁。按一下以切換「工作區」開關以關閉「工作區」的所有通知。
• 對於每種個別的通知類型，您可以透過清除「工作區」核取方塊來停用所有通知。您也可以按一下以展開通知羣組，然後清除特定的通知核取方塊，以關閉個別的通知。

若要檢查您的通知是否正推送至工作區：

• 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「CRM」>「任務」。
• 按一下右上角的「 建立任務」。
• 在右側窗格中，輸入標題。在「電郵提醒」下方，按一下日期下拉並選擇當前日期，然後按一下時間下拉並選擇最接近當前時間的下一時間。然後按一下建立。

• 到達時間後，系統會透過即時訊息在工作區通知你任務。在訊息視窗中按一下HubSpot中的檢視，以在HubSpot中開啟任務。

如果我的HubSpot用戶電子郵件與我的Workplace用戶電子郵件不符，該怎麼辦？

如果您的HubSpot用戶電子郵件與您的工作區用戶電子郵件不符，當HubSpot試圖向工作區推送通知時，您會收到一封電子郵件和應用程式內通知，以將您的HubSpot用戶的電子郵件地址映射給您的工作區用戶。

• 在電子郵件正文中，按一下在HubSpot中檢視。

• 系統會將你重定向至特定通知類型的「整合設定」標籤，該類型無法在新的瀏覽器標籤或視窗中推送至工作區。將遊標懸停在「工作區」warning旁邊的警告圖示上，然後按一下「按一下這裡」以映射電子郵件。

• 在「」對話方塊中，輸入您的工作區電子郵件地址，然後按一下「在工作區驗證」。

• 系統會顯示一個模式，通知你前往工作區域，並在接下來的24小時內確認你的電子郵件。按一下完成，然後瀏覽至工作區。
• 在工作區，你會收到一則即時訊息，確認你想將HubSpot用戶對應到工作區用戶。點擊驗證以繼續。

• 你會在新的瀏覽器標籤或視窗中重定向回HubSpot中通知類型的整合設定標籤。對話方塊會通知你，你的電子郵件地址已成功映射，你現在會在工作區收到HubSpot通知。按一下完成以完成。