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通過Facebook使用HubSpot與工作場所的集成

上次更新時間: 一月 20, 2023

套用至:

所有產品和版本

Facebook集成的HubSpot和工作場所允許您在觸發HubSpot通知時在工作場所內接收即時訊息。

 

通過Facebook集成來安裝工作場所

請注意:您必須是工作區的系統管理員,才能透過Facebook帳戶將您的工作區連接到HubSpot。

  • 在 HubSpot 帳戶中,點擊主要導覽列中的「市集圖示marketplace」,然後選取「App Marketplace」。
  • 使用搜尋列,透過Facebook整合來找到並選擇工作區
  • 按一下右上角的安裝應用程式
  • 然後,您會在新的瀏覽器分頁中重定向到「工作區」。輸入公司電子郵件地址工作區用戶名稱,然後按一下「繼續」

facebook-by-Workplace-login

請注意: HubSpot通知會根據每位用戶發送,因此其他工作區用戶無法看到您的HubSpot通知。

管理工作場所的HubSpot通知

以下HubSpot通知將在工作場所中觸發為即時訊息:

  • 分配(A)
  • 留言
  • 跟蹤
  • 提及
  • 逾期
  • 提交
  • 溫馨提示
  • 檢視 (即文件檢視)

若要禁用「推送至工作區」的通知類型或特定通知,請按照以下步驟操作:

  • 在 HubSpot 帳戶中,點擊主要導覽列中的「通知圖示notification」。
     
  • 瀏覽至「其他應用程式」分頁。按一下以切換「工作區」關閉以關閉「工作區」的所有通知。
  • 對於每個個別的通知類型,您可以清除「工作區域」核取方塊來禁用所有通知。您也可以關閉個別通知,只需點擊c以擴展通知羣組,然後清除特定的通知核取方塊。

follow-workplace-notifications

若要檢查您的通知是否正推送至工作區:

  • 在 HubSpot 帳戶中,進入「銷售」>「任務」。
  • 按一下右上角的「 建立任務」
  • 在右側窗格中,輸入標題。在「電郵提醒」下方,按一下日期下拉並選擇當前日期,然後按一下時間下拉並選擇最接近當前時間的下一時間。然後按一下建立

  • 到達時間後,系統會透過即時訊息在工作區通知你任務。在訊息視窗中按一下HubSpot中的檢視,以在HubSpot中開啟任務。

 

如果我的HubSpot用戶電子郵件與我的工作區用戶電子郵件不符,該怎麼辦?

如果您的HubSpot用戶電子郵件與您的工作區用戶電子郵件不符,當HubSpot試圖向工作區推送通知時,您會收到一封電子郵件和應用程式內通知,以將您的HubSpot用戶的電子郵件地址映射給您的工作區用戶。

  • 在電子郵件正文中,按一下在HubSpot中檢視

  • 系統會將你重定向至特定通知類型的「整合設定」標籤,該類型無法在新的瀏覽器標籤或視窗中推送至工作區。將鼠標懸停工作區旁邊的警告圖示警告上,然後按一下此處以映射電子郵件

  • 在「」對話方塊中,輸入您的工作區電子郵件地址,然後按一下「在工作區驗證」
  • 系統會顯示一個模式,通知你前往工作區域,並在接下來的24小時內確認你的電子郵件。按一下完成,然後瀏覽至工作區。
  • 在工作區,你會收到一則即時訊息,確認你想將HubSpot用戶對應到工作區用戶。點擊驗證以繼續。

  • 你會在新的瀏覽器標籤或視窗中重定向回HubSpot中通知類型的整合設定標籤。對話方塊會通知你,你的電子郵件地址已成功映射,你現在會在工作區收到HubSpot通知。按一下完成以完成。
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