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通過Facebook使用HubSpot與工作場所的集成

上次更新時間: 六月 28, 2023

可与下列任何一种订阅一起使用,除非有说明:

所有產品和版本

HubSpot與Workplace by Facebook整合允許您在觸發HubSpot通知時在Workplace內接收即時訊息。

集成要求

通過Facebook集成來安裝工作場所

請注意:您必須是Workplace的系統管理員,才能將Workplace by Facebook帳戶連接到HubSpot。

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊主導覽列中的「Marketplace 圖示」marketplace,然後選取「App Marketplace」。
  • 使用搜尋列來定位並選擇Workplace by Facebook整合。
  • 按一下右上角的安裝應用程式。
  • 然後,您會在新的瀏覽器分頁中重定向到「工作區」。輸入公司電子郵件地址或工作區用戶名稱,然後按一下「繼續」。

facebook-by-Workplace-login

請注意: HubSpot通知會根據每位用戶發送,因此其他工作區用戶無法看到您的HubSpot通知。

管理工作場所的HubSpot通知

以下HubSpot通知將在工作場所中觸發為即時訊息:

  • 分配(A)
  • 留言
  • 跟蹤
  • 提及
  • 逾期
  • 提交
  • 溫馨提示
  • 檢視 (即文件檢視)

若要禁用「推送至工作區」的通知類型或特定通知,請按照以下步驟操作:

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊主導覽列中的「通知圖示」notification
     
  • 前往「其他應用程式」分頁。按一下以切換「工作區」開關以關閉「工作區」的所有通知。
  • 對於每種個別的通知類型,您可以透過清除「工作區」核取方塊來停用所有通知。您也可以按一下以展開通知羣組,然後清除特定的通知核取方塊,以關閉個別的通知。

follow-workplace-notifications

若要檢查您的通知是否正推送至工作區:

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「銷售」>「任務」。
  • 按一下右上角的「 建立任務」。
  • 在右側窗格中,輸入標題。在「電郵提醒」下方,按一下日期下拉並選擇當前日期,然後按一下時間下拉並選擇最接近當前時間的下一時間。然後按一下建立。

  • 到達時間後,系統會透過即時訊息在工作區通知你任務。在訊息視窗中按一下HubSpot中的檢視,以在HubSpot中開啟任務。

 

如果我的HubSpot用戶電子郵件與我的Workplace用戶電子郵件不符,該怎麼辦?

如果您的HubSpot用戶電子郵件與您的工作區用戶電子郵件不符,當HubSpot試圖向工作區推送通知時,您會收到一封電子郵件和應用程式內通知,以將您的HubSpot用戶的電子郵件地址映射給您的工作區用戶。

  • 在電子郵件正文中,按一下在HubSpot中檢視。

  • 系統會將你重定向至特定通知類型的「整合設定」標籤,該類型無法在新的瀏覽器標籤或視窗中推送至工作區。將遊標懸停在「工作區」warning旁邊的警告圖示上,然後按一下「按一下這裡」以映射電子郵件。

  • 在「」對話方塊中,輸入您的工作區電子郵件地址,然後按一下「在工作區驗證」。
  • 系統會顯示一個模式,通知你前往工作區域,並在接下來的24小時內確認你的電子郵件。按一下完成,然後瀏覽至工作區。
  • 在工作區,你會收到一則即時訊息,確認你想將HubSpot用戶對應到工作區用戶。點擊驗證以繼續。

  • 你會在新的瀏覽器標籤或視窗中重定向回HubSpot中通知類型的整合設定標籤。對話方塊會通知你,你的電子郵件地址已成功映射,你現在會在工作區收到HubSpot通知。按一下完成以完成。
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