Tjen Managed MRR-kreditt

HubSpot Solutions-partnere oppnår nivåer basert på hvor stor suksess kundene deres oppnår ved hjelp av HubSpot-plattformen. De to avgjørende faktorene for partnernivåene er: Solgt månedlig tilbakevendende inntekt (MRR) og administrert MRR-kreditt.

Administrert MRR-kreditt er en måling av den totale MRR-verdien for HubSpot-abonnementer som du aktivt betjener som løsningspartner. Den bestemmes basert på den kvalifiserte aktiviteten i kundenes HubSpot-kontoer. Så lenge du aktivt betjener en kunde i deres HubSpot-konto, vil du bli tildelt administrert MRR-kreditt. Denne kreditten konverteres til administrerte poeng som bidrar til partnernivået ditt.

Hvis du for eksempel betjener en kunde som betaler 1000 USD i måneden for HubSpot-abonnementet sitt, vil du tjene 1000 USD i administrert MRR-nivåkreditt og 10 administrerte poeng som bidrar til partnernivået ditt. Finn ut mer om konvertering av poeng til valuta.

Du kan se konverteringstabellen for valuta til poeng her.

Du trenger ikke å selge et HubSpot-abonnement til en kunde for å være kvalifisert for administrert kreditt mens du betjener dem.

Merk: Hvis to eller flere partnere betjener den samme kundekontoen, vil Managed MRR-kreditten deles likt mellom partnerne som betjener den.

Du må fullføre alle de følgende trinnene for å opptjene administrert MRR-kreditt for en kundes HubSpot-konto:

1. Opprett en bruker i partnerkontoen din.
2. Tilordne klienten til nevnte bruker.
3. Opprett den samme brukeren i klientens konto.
4. Sørg for at brukeren utfører kvalifiserende aktiviteter og er aktivt engasjert i klientens konto.

Det anbefales på det sterkeste at du har en partneradministrator på klientens konto, slik at du enkelt kan legge til og administrere partneransattes tillatelser på klientens konto.

Kvalifiserende aktiviteter er aktivt engasjement fra partneren i klientens konto. Hvert verktøy har sitt eget sett med kvalifiserende aktiviteter basert på aktivt engasjement med det aktuelle verktøyet. Du må for eksempel publisere et blogginnlegg for at det skal telle som en kvalifiserende aktivitet.

• Å opprette og redigere ressurser regnes som aktivt engasjement i de fleste verktøyene.
• Bare det å logge inn på klientkontoen teller ikke som en kvalifiserende aktivitet.

Tjen Managed MRR-kreditt

I HubSpot-kontoen din oppretter du en bruker og angir vedkommende som en partneransatt. Du finner alle ansatte i fanen Ansatte i Client Access Manager. Ansatte med et partneransatt e-postdomene vil ha en hake ved siden av e-postadressen sin.

• Hvis partnermedarbeideren allerede er en bruker i kundens HubSpot-konto og har en e-postadresse som samsvarer med e-postdomenet til partnermedarbeideren, vil vedkommende automatisk bli tildelt. Du trenger ikke å gjøre noe mer.
• Hvis en ansatt ikke har partneransattes e-postdomene, må du manuelt koble den ansatte til klientens konto for at de skal få administrert kreditt for handlingene sine.
  
  1. Gå til Partner > Client Access Manager i HubSpot Partner-kontoen din.
  2. Hold musepekeren over den ansatte du vil knytte til en klientkonto i kategorien Ansatte , og klikk på Handlinger > Knytt klienter.
  3. Velg en klient fra rullegardinmenyen, og klikk på Bekreft.

• Hvis partnermedarbeideren er deaktivert i klientens HubSpot-konto:
  1. Gå til Partner > Client Access Manager i partnerkontoen din.
  2. Klikk på fanen Klienter, og klikk deretter på navnet til en klient.
  3. Hold musepekeren over en deaktivert medarbeider og klikk på rullegardinmenyen Handlinger , og velg deretter Reaktiver bruker på klient.

Merk: Bare partneradministratorer kan legge til eller reaktivere ansatte. Du kan koble til ansatte så lenge du har tilgang til Client Access Manager.

Du vil motta Managed MRR-kreditt så lenge de ansatte er riktig konfigurert og konsekvent utfører kvalifiserende aktiviteter på kundens konto.

• Hver kvalifiserende aktivitet som utføres av hver ansatt, teller mot Managed MRR-kreditt i 60 dager, og deretter utløper den.
• Når aktivitetene til alle partneransatte på klientkontoen utløper, slutter du å motta Managed MRR-kreditt.

Merk: Enkelte partnernivåer har ytterligere krav til antall kvalifiserende aktiviteter som må utføres i løpet av en gitt tidsramme.

Slik bekrefter du om du mottar Managed MRR-kreditt for de ansattes aktivitet på klientens konto:

1. Gå til Partner > Instrumentbord i HubSpot-kontoen din.
2. Klikk på fanen Poengfordeling.
3. Bruk søkefeltet til å søke etter en bestemt klient.
4. I kolonnen Administrert kan du se Administrert MRR-kreditt i klientens kontovaluta og Administrert nivå-poengene som er knyttet til klienten.

Avslutt det administrerte kundeforholdet

Du vil ikke lenger motta Managed MRR-kreditt etter at du har avsluttet et administrert kundeforhold. En av følgende handlinger vil umiddelbart avslutte et administrert forhold:

• Fjerne alle partneransatte fra en kundes HubSpot-konto.
• Fjerne alle partneransatte som administrerer klienten fra partnerkontoen din.

Slik fjerner du alle partneransatte fra en kundes HubSpot-konto:

1. Gå til Partner > Client Access Manager i partnerkontoen din.
2. I fanen Klienter klikker du på filteret Tilgangstyper og merker av i alle avmerkingsboksene. Dette sikrer at du har en liste over klienter som alle dine ansatte har tilgang til.
3. Klikk på navnet til klienten du vil avslutte det administrerte forholdet til.
4. Merk av i avmerkingsboksen for å velge alle ansatte.
5. Klikk på Fjern partnermedarbeider.
6. I veiviseren går du gjennom alle ansatte og de berørte ressursene.
7. Klikk på Bekreft fjerning.

Hvis du gjør følgende, avsluttes ikke et administrert forhold mellom deg og HubSpot-klienten din umiddelbart. Forholdet avsluttes først 60 dager etter den siste kvalifiserende partneraktiviteten i klientkontoen:

• Deaktivering av alle partneransatte som administrerer klienten i partnerkontoen din.
• Opphør av all partneraktivitet i klientens konto.