Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Opprett en selvbetjent faktureringsportal for kjøpere

Sist oppdatert: 16 juni 2026

Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:

Revenue Hub Professional, Enterprise

Seter påkrevd Brukere med en Revenue Hub-kjerneplass eller enRevenue Hub -plass kan opprette og konfigurere en faktureringsportal for kjøpere.

Sett opp en faktureringsportal slik at kjøpere kan håndtere sine egne faktureringsforespørsler, noe som eliminerer manuelle prosesser for både kjøpere og selgere. Kjøpere kan logge seg på portalen og administrere abonnementer, fakturaer og betalingsmåter.

Før du begynner

Forstå begrensninger og hensyn

Du kan sette opp en portal hvis du ikke bruker HubSpot Payments eller Stripe som betalingsbehandlingsalternativ. Fakturaer kan imidlertid ikke betales via portalen når kontoen din er konfigurert på denne måten.
E-postadressen og telefonnummeret fra innstillingenefor offentlig bedriftsinformasjon vises nederst i portalen.

Konfigurer faktureringsportalen

Sett opp portalen som kjøpere skal bruke. Konfigurer portalenavn, domene, URL og innstillinger for kjøperadgang.

I HubSpot-kontoen din klikker du på innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
I venstre sidefelt navigerer du til Portaler.
Klikk på + Legg til område.
I dialogboksen klikker du på Fakturering og deretter på Fortsett.
I dialogboksen:
- I feltet Visningsnavn skriver du inn portalenavnet slik det vil vises for kjøpere.
- I feltet Områdenavn skriver du inn et unikt internt navn som hjelper deg og teamet ditt med å administrere området.
- Klikk på rullegardinmenyen Domene og velg domenet som portalen skal hostes på. Les mer om hvordan du kobler til domener.
- I feltet Slug skriver du inn URL-banen til portalen (f.eks. billing).
- Klikk på Opprett område.

Konfigurer portalinnstillinger

Etter at du har konfigurert faktureringsportalen, må du konfigurere portalinnstillingene, inkludert hvordan kjøpere får tilgang til portalen og hvordan de kan administrere abonnementene sine. Hvordan kjøpere får tilgang til portalen, avhenger av innstillingene for privat innhold. Les mer om hvordan du administrerer innstillinger for privat innhold.

I HubSpot-kontoen din klikker du på innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
I venstre sidefelt navigerer du til Portaler.
Hold musepekeren over portalen og klikk på Konfigurer.
Klikk på fanen Tilgang.
- For å begrense tilgangen til portalen til bestemte kontakter, merker du av for Aktiver tilgangsgruppemedlemskap. Klikk på rullegardinmenyen og velg en tilgangsgruppe. Du kan legge til opptil fem tilgangsgrupper. Les mer om hvordan du konfigurerer tilgangsgrupper.
- For å konfigurere autentisering for portalen, klikk på Autentiseringsmetode. Les mer om å konfigurere SSO for portaler.
- For å legge til en samtykkemelding i portalen, klikker du på Samtykkemelding. Les mer om hvordan du konfigurerer samtykkemeldinger for portaler.
Klikk på fanen Funksjoner og velg et alternativ:
- Tillat kunder å automatisk si opp abonnementet sitt: kunder kan si opp abonnementet sitt uten å kontakte deg.
- Tillat kunder å be om å si opp abonnementet sitt: kunder kan sende inn oppsigelsesforespørsler for abonnementet sitt. Superadministratorer blir varslet om oppsigelsesforespørsler.
- Ikke la kunder si opp abonnementet sitt: kunder kan ikke si opp abonnementet sitt. Oppsigelser kan kun foretas av HubSpot-brukere i kontoen.

Merk: Funksjonsinnstillingene gjelder kun abonnementer, ikke fakturering som administreres av kontrakter (BETA).

Slå på faktureringsportalen

Etter at du har satt opp og konfigurert faktureringsportalen, må du aktivere den slik at kjøpere får tilgang til portalen.

I HubSpot-kontoen din klikker du på innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
I venstre sidefelt navigerer du til Portaler.
Slå på bryteren ved siden av faktureringsportalen.
Klikk på Aktiver i dialogboksen.

Kjøperopplevelse

Del portalens URL med kjøpere, slik at de kan administrere fakturaer, abonnementer og betalingsmåter. Etter å ha logget inn kan kjøpere se fakturaer og abonnementer, oppdatere betalingsmåten for abonnementer eller betale utestående fakturaer.

Logg inn på portalen.
I delen Abonnementer kan du se navn, betalingsstatus, start- og sluttdato, betalingsdato og faktureringsinformasjon for hvert abonnement.
For å administrere fakturaer klikker du på Fakturaer-ikonet i venstre sidefelt.
På fakturasiden kan du se og betale forfalte fakturaer og få tilgang til tidligere fakturaer. Forfalte fakturaer vises øverst i fakturaseksjonen.
- Klikk på Se detaljer for å se en faktura.
- Klikk på Betal nå for å betale en forfalt faktura. Du blir sendt videre til kassen for å fullføre betalingen.
Se tidligere fakturaer i fakturatabellen. Klikk på en faktura for å åpne den.
For å administrere betalingsmåter, klikk på ikonet «Betalingsmåter» i venstre sidefelt.
Fra siden for betalingsmetoder kan du se alle lagrede betalingsmetoder. For å fjerne en betalingsmetode klikker du påikonet med tre horisontale prikker ( ellipses ) ved siden av en betalingsmetode og klikker på Fjern lagret betalingsmetode.
For å se profil- og kontaktopplysninger, klikk på HubSpot-ikonet øverst til høyre, og klikk deretter på «Innstillinger». Kjøpere kan ikke oppdatere disse opplysningene fra portalen. Kjøpere bør kontakte organisasjonen som eier portalen for å oppdatere informasjonen deres i HubSpot.
For å logge ut, klikk på HubSpot-ikonet øverst til høyre, og klikk deretter på Logg ut.