Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Opprett en selvbetjent faktureringsportal for kjøpere

Sist oppdatert: 23 juli 2026

Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:

Revenue Hub Professional, Enterprise

Seter påkrevd Brukere med en Revenue Hub-kjerneplass eller enRevenue Hub -plass kan opprette og konfigurere en faktureringsportal for kjøpere.

Sett opp en faktureringsportal slik at kjøpere kan håndtere sine egne faktureringsforespørsler, noe som eliminerer manuelle prosesser for både kjøpere og selgere. Kjøpere kan logge seg inn på portalen og administrere abonnementer, fakturaer og betalingsmåter.

Før du begynner

Forstå begrensninger og hensyn

Du kan fortsatt opprette en portal selv om du ikke bruker HubSpot Payments eller Stripe som betalingsbehandlingsalternativ. For å la kunder betale fakturaer via portalen, må du konfigurere HubSpot Payments eller Stripe som betalingsbehandlingsalternativ. Ellers kan kundene se fakturaene i portalen.
E-postadressen og telefonnummeret fra innstillingene for offentlig bedriftsinformasjon vises nederst i portalen.

Konfigurer faktureringsportalen

Sett opp portalen som kjøpere skal bruke. Konfigurer portalenavn, domene, URL og innstillinger for kjøpertilgang.

I HubSpot-kontoen din klikker du på innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
I venstre sidefelt navigerer du til Portaler.
Klikk på + Legg til område.
I dialogboksen klikker du på Fakturering og deretter på Fortsett.
I feltet Visningsnavn skriver du inn portalenavnet slik det skal vises for kjøpere.
I feltet «Områdenavn» skriver du inn et unikt internt navn som hjelper deg og teamet ditt med å administrere området.
Klikk på rullegardinmenyen «Domene» og velg domenet som portalen skal hostes på. Les mer om hvordan du kobler til domener.
I feltet «Slug» skriver du inn URL-banen til portalen (f.eks. billing).
Klikk på Opprett område.

Konfigurer portalinnstillingene

Etter at du har konfigurert faktureringsportalen, må du konfigurere portalinnstillingene, inkludert hvordan kjøpere får tilgang til portalen og hvordan de kan administrere abonnementene sine. Hvordan kjøpere får tilgang til portalen, avhenger av innstillingene for privat innhold. Les mer om hvordan du administrerer innstillingene for privat innhold.

I HubSpot-kontoen din klikker du på innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
I venstre sidefelt navigerer du til Portaler.
Hold musepekeren over portalen og klikk på Konfigurer.
For å oppdatere hvordan kjøpere kan få tilgang til portalen, klikker du på fanen Tilgang.
- For å begrense tilgangen til portalen til bestemte kontakter, merker du av for Aktiver medlemskap i tilgangsgruppe. Klikk på rullegardinmenyen Velg tilgangsgruppe(r) og velg en tilgangsgruppe. Du kan legge til opptil fem tilgangsgrupper. Les mer om hvordan du konfigurerer tilgangsgrupper.
- For å konfigurere autentisering for portalen, klikk på Autentiseringsmetode. Les mer om hvordan du konfigurerer SSO for portaler.
- For å legge til en samtykkemelding i portalen, klikk på Samtykkemelding. Les mer om hvordan du konfigurerer samtykkemeldinger for portaler.
For å konfigurere hvordan kjøpere kan administrere abonnementene sine, klikker du på fanen Funksjoner og velger et alternativ:
- Tillat kunder å si opp abonnementet sitt automatisk: kunder kan si opp abonnementet sitt uten å kontakte deg.
- Tillat kunder å be om å si opp abonnementet sitt: kunder kan sende inn oppsigelsesforespørsler for abonnementet sitt. Superadministratorer får varsel om oppsigelsesforespørsler.
- Ikke la kunder si opp abonnementet sitt: kunder kan ikke si opp abonnementet sitt. Oppsigelser kan kun foretas av HubSpot-brukere i kontoen.

Merk: Innstillingene for funksjoner gjelder kun abonnementer, ikke fakturering som administreres via kontrakter (BETA).

Aktiver faktureringsportalen

Etter at du har satt opp og konfigurert faktureringsportalen, må du aktivere den slik at kjøpere får tilgang til portalen.

I HubSpot-kontoen din klikker du på innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
I venstre sidefelt navigerer du til Portaler.
Ved siden av faktureringsportalen slår du bryteren på.
Klikk på Aktiver i dialogboksen.

Kjøperopplevelse

Del portalens URL med kjøpere, slik at de kan administrere fakturaer, abonnementer og betalingsmåter. Etter å ha logget inn kan kjøpere se fakturaer og abonnementer, oppdatere betalingsmåten for abonnementer eller betale utestående fakturaer.

Logg inn på portalen.
I delen «Abonnementer» kan du se navn, betalingsstatus, start- og sluttdato, betalingsdato og faktureringsinformasjon for hvert abonnement. Klikk på «Oppdater betalingsmåte» for å oppdatere betalingsopplysningene for et abonnement.
For å administrere fakturaer klikker du på «Fakturaer»-ikonet i venstre sidefelt.
På fakturasiden kan du se og betale forfalte fakturaer samt få tilgang til tidligere fakturaer. Forfalte fakturaer vises øverst i fakturaseksjonen.
- Klikk på «Se detaljer » for å se en faktura.
- Klikk på «Betal nå » for å betale en forfalt faktura. Du blir sendt videre til kassen for å fullføre betalingen.
Se tidligere fakturaer i fakturatabellen. Klikk på en faktura for å åpne den.
For å administrere betalingsmåter, klikk på ikonet «Betalingsmåter» i venstre sidefelt.
Fra siden for betalingsmåter kan du se alle lagrede betalingsmåter. For å fjerne en betalingsmåte, klikk påikonet med tre horisontale prikker ( ellipses ) ved siden av en betalingsmåte og klikk deretter på «Fjern lagret betalingsmåte».
For å se profil- og kontaktopplysninger, klikk på HubSpot-ikonet øverst til høyre, og klikk deretter på «Innstillinger». Kjøpere kan ikke oppdatere disse opplysningene fra portalen og bør kontakte organisasjonen som eier portalen for å oppdatere informasjonen deres i HubSpot.
For å logge ut, klikk på HubSpot-ikonet øverst til høyre, og klikk deretter på «Logg ut».