Bygg kombinerte poeng for engasjement og passform

For å evaluere kontakter og selskaper basert på både eiendomsverdier og handlinger, lag en kombinert poengsum. I en kombinert poengsum kan du angi egenskapskriterier for å evaluere en kontakts tilpasnings- og hendelseskriterier for å bestemme nivået av engasjement. Kombinerte poengsummer vil fylle ut tre egenskaper for hver post, som viser deres tilpasningspoeng, engasjementspoengsum og totalpoengsum for de kombinerte kriteriene.

Hvis du ønsker å score poster basert bare på egenskapsverdier, kan du finne ut hvordan du oppretter en passende poengsum . Hvis du vil lage en poengsum basert bare på handlinger, kan du lære hvordan du lager en engasjementspoengsum .

Lær mer om lederscoringsverktøyet og hvordan poengsummer beregnes .

Lag en kombinert poengsum

• I HubSpot-kontoen din, naviger til Marketing > Lead Scoring .
• Klikk på Opprett poengsum .
• For å opprette en kontaktbasert poengsum, klikk på Kontakter , og velg deretter Kontakt kombinert poengsum . For å opprette en bedriftsbasert poengsum, klikk på Bedrifter , og velg deretter Firma-sammenlagt poengsum .
• Klikk på Opprett poengsum for å fortsette.
• Øverst i editoren skriver du inn et navn for partituret.

Sett opp poengkriterier og poeng

• For å tilpasse maksimal poengsum (kun Marketing Hub Enterprise ), klikk på rullegardinmenyen Poenggrense og velg et maksimum, med alternativer fra 100 til 500 poeng i intervaller på 100.

• For å begynne å bygge partituret, klikk på + Legg til hendelsesgruppe eller + Legg til egenskapsgruppe .
  • I en hendelsesgruppe legger du til hendelsesregler som bestemmer poengsummen. Du kan kombinere relaterte hendelser i en gruppe og sette en grense for poengene disse hendelsene kan legge til poengsummen.
  • I en egenskapsgruppe legger du til egenskapsregler som bestemmer poengsummen.
• For å angi et navn for gruppen, klikk på edit redigeringsikonet og skriv inn et navn .
• For å angi et maksimalt antall poeng for gruppen, skriv inn et tall . Standard maksimum for hver poengsum er 100 poeng, men hvis kontoen din har et Marketing Hub Enterprise -abonnement, kan du angi et egendefinert maksimum på opptil 500 poeng.
• Hvis du har lagt til en hendelsesgruppe, legg til hendelsesregler for gruppen.
• Hvis du har lagt til en egenskapsgruppe,legger du til egenskapsregler for gruppen .
• For å legge til en annen gruppe, under den eksisterende gruppen, klikk på + Legg til hendelsesgruppe eller + Legg til egenskapsgruppe , og konfigurer deretter reglene for den gruppen. Denne gruppens kriterier vil være atskilt fra den første gruppen og ha sin egen gruppegrense, men vil bidra til totalpoengsummen.
• For å klone eller slette en gruppe, klikk på den vertikale menyen øverst til høyre, og velg deretter Klone gruppe eller Slett gruppe .

Velg hvilke rekorder som scores

• Naviger til kategorien [ Bedrifter/Kontakter] . For å bestemme hvilke selskaper eller kontakter som skal motta poeng, velg et alternativ:
  • Poeng alle [bedrifter/kontakter] : alle dine bedrifter/kontakter vil motta poeng. For å ekskludere visse kontakter/selskaper, klikk på rullegardinmenyen og velg lister med postene du ikke vil ha poengsum.
  • Poengspesifikke [bedrifter/kontakter]: poeng kun selskaper/kontakter hvis de er medlemmer av visse lister. Klikk på rullegardinmenyen og velg listene som inneholder selskapene/kontaktene du ønsker skal scores.

Sett opp poengegenskaper og terskler

• For å sette opp poenginnstillingene, naviger til fanen Innstillinger .
• For å sette opp egenskapene der poeng skal lagres, i Poengverdi- delen, rediger egenskapenesetiketter, interne navn, beskrivelser og egenskapsgrupper . For kombinerte poengsummer er det tre poengegenskaper som viser følgende verdier:
  • Total poengverdi : den totale verdien for engasjement- og passpoengene kombinert.
  • Fit-poengverdi : verdien av poengsummenes tilpasningspoeng.
  • Engasjementspoengverdi : verdien av poengsummenes engasjementspoeng.

• For å angi fargekodede poengkategorier, klikk på Poenggrenser i venstre sidelinjemeny. En ekstra egenskap vil bli opprettet som merker en kontakts poengsum fra A (high-fit) til C (low-fit) og 1 (høyt engasjement) til 3 (lavt engasjement) basert på tersklene du angir. For eksempel vil en lavpassform, men svært engasjert kontakt ha verdien C1.
  • Rediger egenskapensetikett, interne navn, beskrivelse og egenskapsgruppe .
  • Angi terskelverdiene som bestemmer fargen og etiketten et selskap eller kontakt skal ha basert på poengsummen deres. For kombinerte poengsummer angir du verdier for tilpasningskriteriene og verdier for engasjementskriteriene.

Se gjennom og slå på

• Når du er ferdig med å bygge partituret, klikk på Gjennomgå og slå på .
• Se gjennom partiturets detaljer, hva som vil skje når partituret slås på, og klikk deretter Slå på . Hvis du går ut av poengbyggeren uten å slå på poengsummen, vil den bli lagret som et utkast du kan se på nytt.

Når poengsummen er slått på, vil poengsummen for hver kontakt eller bedrift vises i de tilsvarende poengegenskapene. Finn ut hvordan du viser en rekords poenghistorikk.

Administrer eksisterende kombinerte poengsummer

Når du har skrevet utkast eller slått på poeng, kan du redigere eller slette dem fra startsiden for poengsum.

• I HubSpot-kontoen din, naviger til Marketing > Lead Scoring .
• I tabellen kan du se hver poengsums navn, status, tilknyttede poengegenskap, når den ble opprettet eller oppdatert, og hvilken bruker som opprettet eller oppdaterte den.
• For å søke etter et partitur, skriv inn navnet i søkefeltet.
• For å filtrere poengsummene dine etter når navnet deres eller når de ble opprettet eller sist oppdatert, klikker du på Avanserte filtre og konfigurerer deretter filterkriteriene.
• For å se mer informasjon om et partiturs eiendom, klikk på navnet på eiendommen. Du kan se den grunnleggende eiendomsinformasjonen og se hvor eiendommen brukes.
• For å redigere et partitur, klikk på navnet på partituret. Oppdater poengkriteriene, inkluderings-/ekskluderingslistene eller innstillingene , og klikk deretter på Se gjennom og oppdater hvis poengsummen allerede er slått på, eller Se på og slå på hvis det er et utkast.

• For å slå av et partitur, klikk på navnet på partituret, og klikk deretter på Slå av . Klikk Slå av i dialogboksen for å bekrefte. Hver kontakt eller bedrifts siste kjente verdi for poengsummen vil forbli for den tilknyttede poengsummen.
• For å slette et partitur, hold musepekeren over partituret og klikk deretter på Handlinger > Slett . I dialogboksen:
  • For å slette den tilknyttede poengegenskapen, merk av for Slett også poengegenskap .
  • Klikk på Slett poengsum for å bekrefte.