Yhdistettyjen sitoutumis- ja soveltuvuuspisteiden luominen (BETA)

Jos haluat arvioida yhteystietoja ja yrityksiä sekä niiden omaisuusarvojen että toimien perusteella, luo yhdistetty pistemäärä. Yhdistetyssä pistemäärässä voit asettaa ominaisuuskriteerit, joiden avulla voit arvioida yhteystiedon sopivuutta, ja tapahtumakriteerit, joiden avulla voit määrittää yhteystiedon sitoutumisen tason. Yhdistetyt pisteet täyttävät jokaiselle tietueelle kolme ominaisuutta, jotka näyttävät niiden sopivuuspisteytyksen, sitoutumispisteytyksen ja yhdistettyjen kriteerien kokonaispisteytyksen.

Jos haluat pisteyttää tietueet vain ominaisuuksien arvojen perusteella, opettele luomaan sopivuuspisteet. Jos haluat luoda pistemäärän, joka perustuu vain toimiin, opettele luomaan sitoutumispistemäärä.

Lue lisää lead scoring -työkalusta ja siitä, miten pisteet lasketaan.

Yhdistetyn pistemäärän luominen

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Markkinointi > Lead Scoring.
• Napsauta Luo pisteet.
• Jos haluat luoda yhteystietopohjaisen pisteytyksen, valitse Yhteystietojen yhdistetty pisteytys. Jos haluat luoda yrityspohjaisen pistemäärän, valitse Yrityksen yhdistetty pistemäärä.
• Jatka valitsemalla Luo pisteet.
• Kirjoita editorin yläosaan nimi pisteetiedostolle.

Määritä pisteytyskriteerit ja pisteet

• Jos haluat mukauttaa enimmäispistemäärän( vainMarketing Hub Enterprise ), napsauta Pistemäärän raja -pudotusvalikkoa ja valitse enimmäispistemäärä, jonka vaihtoehdot vaihtelevat 100 ja 500 pisteen välillä 100 pisteen välein.

• Aloita pisteytyksen rakentaminen valitsemalla + Lisää tapahtumaryhmä tai + Lisää ominaisuusryhmä.
  • Tapahtumaryhmässä lisäät tapahtumasääntöjä, jotka määrittävät pistemäärän. Voit yhdistää toisiinsa liittyviä tapahtumia ryhmään ja asettaa rajan pisteille, joita nämä tapahtumat voivat lisätä pisteet.
  • Ominaisuusryhmässä lisäät ominaisuussääntöjä, jotka määrittävät pistemäärän.
• Voit määrittää ryhmälle nimen napsauttamalla edit muokkauskuvaketta ja antamalla sitten nimen.
• Jos haluat asettaa ryhmälle enimmäispistemäärän, syötä numero. Kunkin pisteytyksen oletusarvoinen maksimipistemäärä on 100 pistettä, mutta jos tililläsi on Marketing Hub Enterprise -tilaus, voit määrittää mukautetun maksimipistemäärän 500 pisteeseen asti.
• Jos olet lisännyt tapahtumaryhmän, lisää ryhmälle tapahtumasäännöt.
• Jos olet lisännyt ominaisuusryhmän, lisää ryhmälle ominaisuussäännöt.
• Jos haluat lisätä toisen ryhmän, valitse olemassa olevan ryhmän alapuolella + Lisää tapahtumaryhmä tai + Lisää ominaisuusryhmä ja määritä sitten säännöt kyseiselle ryhmälle. Tämän ryhmän kriteerit ovat erillään ensimmäisestä ryhmästä ja niillä on oma ryhmäraja, mutta ne vaikuttavat kokonaispisteytykseen.
• Jos haluat kloonata tai poistaa ryhmän, napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa pystysuoraa valikkoa ja valitse sitten Kloonaa ryhmä tai Poista ryhmä.

Valitse, mitkä tietueet pisteytetään

• Siirry [Yritykset/kontaktit] -välilehdelle. Voit päättää, mitkä yritykset tai yhteystiedot saavat pisteitä, valitsemalla vaihtoehdon:
  • Pisteytä kaikki [yritykset/kontaktit]: Kaikki yritykset/kontaktit saavat pisteet. Jos haluat jättää tietyt yhteystiedot/yritykset pois, napsauta pudotusvalikkoa ja valitse luettelot, joissa on tietueet, joita et halua pisteytettävän.
  • Pisteytä tietyt [yritykset/kontaktit]: pisteytä yritykset/kontaktit vain, jos ne ovat tiettyjen luetteloiden jäseniä. Napsauta pudotusvalikkoa ja valitse luettelot, joissa on yritykset/kontaktit, joille haluat pisteytyksen.

Määritä pisteytysominaisuudet ja kynnysarvot

• Voit määrittää pisteytysasetukset siirtymällä Asetukset-välilehdelle.
• Määritä ominaisuudet, joihin pisteet tallennetaan, muokkaamalla Pisteytysarvo-kohdassa ominaisuuksien merkintöjä, sisäisiä nimiä, kuvauksia ja ominaisuusryhmiä. Yhdistettyjä pistemääriä varten on kolme pistemääräominaisuutta, jotka näyttävät seuraavat arvot:
  • Pisteiden kokonaisarvo: sitoutumis- ja sopivuuspisteiden yhteenlaskettu kokonaisarvo.
  • Soveltuvuuspisteiden arvo: Pisteen soveltuvuuspisteiden arvo.
  • Sitoutumispisteiden arvo: pisteen sitoutumispisteiden arvo.

• Voit määrittää värikoodatut pisteluokat valitsemalla vasemman sivupalkin valikosta Pistekynnykset. Luodaan lisäominaisuus, joka merkitsee yhteystiedon pistemäärän A:sta (hyvin sopiva) C:hen (huonosti sopiva) ja 1:stä (korkea sitoutuminen) 3:een (matala sitoutuminen) asettamiesi kynnysarvojen perusteella. Esimerkiksi huonosti sopivan mutta hyvin sitoutuneen kontaktin arvo olisi C1.
  • Muokkaa ominaisuuden nimikettä, sisäistä nimeä, kuvausta ja ominaisuusryhmää.
  • Aseta kynnysarvot, jotka päättävät, minkä värinen ja minkä merkinnän yritys tai yhteyshenkilö saa pistemäärän perusteella. Yhdistettyjä pisteitä varten asetat arvot sopivuuskriteereille ja arvot sitoutumiskriteereille.

Tarkista ja ota käyttöön

• Kun olet rakentanut pisteet, valitse Review and turn on.
• Tarkista pisteet ja mitä tapahtuu, kun pisteet otetaan käyttöön, ja valitse sitten Ota käyttöön. Jos poistut pisteiden rakentajasta ottamatta pisteet käyttöön, ne tallennetaan luonnoksena, jota voit tarkastella uudelleen.

Kun pisteet on otettu käyttöön, kunkin yhteystiedon tai yrityksen pisteet näkyvät vastaavissa pisteytysominaisuuksissa. Lue, miten voit tarkastella tietueen pisteytyshistoriaa.

Olemassa olevien yhdistettyjen pisteytysten hallinta

Kun olet laatinut pisteet tai ottanut ne käyttöön, voit muokata tai poistaa niitä lead scoring -etusivulta.

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Markkinointi > Lead Scoring.
• Näytä taulukossa kunkin pisteytyksen nimi, tila, siihen liittyvä pisteytysominaisuus, milloin se on luotu tai päivitetty ja kuka käyttäjä sen on luonut tai päivittänyt.
• Jos haluat etsiä pisteet, kirjoita nimi hakupalkkiin.
• Jos haluat suodattaa pisteet nimen tai sen mukaan, milloin ne on luotu tai viimeksi päivitetty, valitse Lisäsuodattimet ja määritä sitten suodatusperusteet.
• Jos haluat tarkastella lisätietoja pisteet sisältävästä ominaisuudesta, napsauta ominaisuuden nimeä. Voit tarkastella ominaisuuden perustietoja ja nähdä, missä ominaisuutta käytetään.
• Jos haluat muokata pisteetietoa, napsauta pisteetiedon nimeä. Päivitä pistelaskukriteerit, sisällyttämis- ja poissulkemisluettelot tai asetukset ja napsauta sitten Review and update (Tarkista ja päivitä ), jos pisteet on jo otettu käyttöön, tai Review and turn on (Tarkista ja ota käyttöön), jos kyseessä on luonnos.

• Jos haluat poistaa pisteytyksen käytöstä, napsauta pisteytyksen nimeä ja napsauta sitten Poista käytöstä. Vahvista valintaikkunassa valitsemalla Ota pois päältä . Kunkin yhteyshenkilön tai yrityksen viimeisin tiedossa oleva pistemäärän arvo säilyy siihen liittyvässä pistemääräominaisuudessa.
• Voit poistaa pisteytyksen viemällä hiiren osoittimen pisteytyksen päälle ja valitsemalla sitten Toiminnot > Poista. Valitse valintaikkuna:
  • Jos haluat poistaa siihen liittyvän pisteet-ominaisuuden, valitse myös Poista pisteet-ominaisuus -valintaruutu.
  • Vahvista valinta valitsemalla Poista pisteet.