Utelukke poster fra et aktivt segment

Du kan legge til ekskluderinger for å utelukke bestemte poster fra å bli lagt til i et aktivt segment. Oppføringer som ekskluderes ved hjelp av denne innstillingen , vil ikke bli inkludert i segmentet selv om de oppfyller filterkravene .

Du har for eksempel et segment med diskvalifiserte kontakter. Du kan ekskludere segmentet med diskvalifiserte kontakter fra å bli lagt til i segmentet med gode potensielle kunder, selv om kontaktene ellers oppfyller de andre kriteriene.

Slik ekskluderer du poster fra et segment:

1. Klikk på navnet til et aktivt segment.
2. Klikk på Rediger på kortet Filtre.
3. Klikk på rullegardinmenyene for å velge segmenter eller poster du vil ekskludere fra segmentet. Du kan ekskludere opptil fem segmenter eller 25 poster fra et segment.
4. Klikk på Lagre.

Poster som er valgt individuelt eller inkludert i valgte segmenter, vil ikke bli lagt til i segmentet fremover, selv om de oppfyller filterkriteriene for segmentet. Finn ut mer om hvordan du oppretter og redigerer segmenter.