X streams er søk som HubSpot bruker til å overvåke samtaler og vise dem i verktøyet for sosial overvåking.
Du kan bruke disse samtalene til å skape innhold og tiltrekke besøkende til nettstedet ditt. I tillegg til å opprette en egen strøm, kan du se strømmer av tidslinjen din, omtaler, reposts og sendte meldinger.
Merk: Strømmer med reposts, søkeord og omtaler som ikke har blitt vist på 30 dager, vil bli merket som inaktive. Inaktive strømmer kobles fra og oppdateres ikke lenger. Eventuelle e-postvarsler du har konfigurert, vil bli satt på pause. Hvis du vil aktivere en strøm på nytt og gjenoppta e-postvarslingene, må du redigere strømmen og koble den til igjen.
Før du kommer i gang
Vær oppmerksom på følgende før du konfigurerer X-strømmen din:
- For å opprette X-strømmer i HubSpot må du koble til X-kontoen din og velge Rapporter om publiserte innlegg fra alle kilder.
- Du kan ikke opprette en stream basert på en privat liste i HubSpot.
- X-strømmen din vil bare vise innlegg fra de siste sju dagene.
- Det kan ta opptil 4 timer før strømmen oppdateres med ny aktivitet.
Opprette en ny X-strøm
Slik oppretter du en ny X-strøm:
- Klikk på fanen Overvåk.
- Under X-strømmer i menyen til venstre klikker du på Opprett strøm.
- Konfigurer den nye X-strømmen:
- Strømnavn: Skriv inn et navn for X-strømmen.
- Opprett innleggsstrømmer for: velg et alternativ for hvilke innlegg du kan overvåke.
-
-
- Klikk på Avanserte alternativer for å vise flere alternativer. Hvis du har valgt Alle på Twitter, kan du angi noen av disse tilleggsalternativene:
- Påkrevde nøkkelord: Strømmen returnerer bare innlegg som inneholder nøkkelordene som er angitt i dette feltet. Hvis du for eksempel har en strøm som overvåker frasene iskrem og frossen yoghurt, kan du legge til søkeordet gratis som påkrevd for å overvåke alle innlegg om gratis iskrem eller gratis frossen yoghurt.
- Ekskluder nøkkelord: Strømmen vil bare inneholde innlegg som ikke inneholder dette nøkkelordet. Hvis du bruker eksemplet med gratis isk rem og legger til sorbet som et ekskludert søkeord, ekskluderes alle innlegg som også nevner sorbet.
- Skjul innlegg fra disse kontoene: Strømmen ekskluderer innlegg fra kontoer som du legger til her. Du kan for eksempel bruke dette alternativet til å filtrere ut innlegg fra de ansatte.
- Skrevet på: Strømmen inkluderer innlegg som oppfyller kriteriene dine, men bare hvis de er skrevet på det språket du velger her.
- Ignorer reposts: Merk av i denne avmerkingsboksen for å ignorere og ekskludere reposts fra strømmen.
Redigere eller slette X-strømmer
Slik redigerer eller sletter du X-strømmene dine:
- Klikk på fanen Overvåking.
- Naviger til en X-strøm i menyen til venstre.
- Slik redigerer du X-strømmen:
- Klikk på Rediger øverst til høyre.
- Rediger de ulike alternativene på venstre side av strømmen.
- Når du har redigert strømmen, klikker du på Lagre nederst til venstre.
- Slik sletter du X-strømmen:
-
- Klikk på Rediger øverst til høyre.
- Klikk på Slett strøm nederst til høyre.
- Klikk på Slett i dialogboksen.
Interagere med innlegg i strømmene dine
Slik svarer du på, legger ut på nytt, liker eller siterer innlegg i X-strømmene dine:
- Klikk på fanen Overvåking.
- Naviger til innlegget du vil interagere med.
- Hvis du vil like et innlegg, klikker du på socialHeart like-ikonet nederst i innlegget.
- Slik svarer du på et innlegg:
- Klikk på reply svar-ikonet nederst i innlegget.
- Skriv inn svaret ditt i tekstboksen og klikk på Svar.
- Hvis du vil legge ut et innlegg på nytt og sende det til følgerne dine, klikker du på ikonet socialRetweet repost nederst i innlegget.
- Sitere et innlegg:
- Klikk på sitat-ikonet insertQuote nederst i innlegget.
- I panelet til høyre kan du legge til ditt eget innhold til det opprinnelige innlegget.
- Klikk på Publiser innlegg nå eller Planlegg innlegg nederst til venstre.