Masseoppdatering av brukernes e-postdomener

Ved hjelp av funksjonen for masseoppdatering av e-postdomener kan superadministratorer oppdatere brukernes e-postdomener samtidig. Hvis bedriften din for eksempel nylig har gått gjennom en rebranding, kan du oppdatere domenet til alle brukernes e-poster samtidig.

Hvis du vil endre en brukers e-postadresse, kan du lære hvordan du endrer HubSpot-brukerens e-postadresse.

Før du kommer i gang

• Når du oppdaterer e-postdomenet, vil domenet bli oppdatert på tvers av alle kontoer der de bruker det samme domenet, hvis en bruker har det samme domenet på tvers av forskjellige HubSpot-kontoer.
• For å masseoppdatere e-postadresser må følgende krav være oppfylt:
  • Hvis du har slått på single sign-on, må du slå det av før du gjør denne endringen.
  • Hvis du har slått på SCIM gjennom Google eller Okta, må du slå det av før du gjør denne endringen.
  • Det nye e-postdomenet som brukerne skal oppdateres til, må først kobles til HubSpot som et hosting- eller e-postavsenderdomene.
  • Superadministratoren som utfører masseendringen av domenet, må ha en bruker-e-postadresse med samme eksisterende kildedomene som brukerne som skal oppdateres.
  • Det nåværende eksisterende kildedomenet som skal oppdateres, må være koblet til HubSpot som et hosting- eller e-postavsenderdomene.

Slik masseoppdaterer du brukernes e-postdomener

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
2. Gå til Brukere og team i menyen i venstre sidefelt.
3. Klikk på Handlinger øverst til høyre over brukertabellen, og velg deretter Endre brukernes e-postdomener.

4. Klikk på rullegardinmenyen Nytt e-postdomene, og velg det nye domenet. Hvis du ikke har konfigurert det nye domenet i kontoen din, følger du disse trinnene for å legge det til.

5. Klikk på Neste.

6. En e-post vil bli sendt til det nåværende og det nye domenet for å forsikre deg om at du har tilgang til dem. Når du har validert det nye domenet, endres statusen fra Ikke bekreftet til Bekreftet.

7. Det vises en oppsummeringsside som viser hvilke brukere som er berørt av endringen.

• • Hvis det er én superadministrator på kontoen, klikker du på Endre e-postdomener for brukere for å bekrefte endringene.

• • Hvis det er mer enn én superadministrator på kontoen, må en annen superadministrator gå gjennom og godkjenne domeneendringene. Klikk på Send for godkjenning for å sende endringene til den andre superadministratoren for gjennomgang.

• • Når den andre superadministratoren har godkjent forespørselen, går du tilbake til siden Masseoppdatering av e-postdomene i HubSpot-kontoen din og bekrefter endringen.

8. Når endringen er bekreftet, vil brukerne motta en e-postbekreftelse med det nye domenet til både det tidligere og det nye domenet.