Masseopdatering af brugernes e-mail-domæner

Med funktionen til masseopdatering af e-mail-domæner kan superadministratorer opdatere deres brugeres e-mail-domæner på samme tid. Hvis din virksomhed f.eks. for nylig har gennemgået en rebranding, kan du opdatere domænet for alle brugernes e-mails på én gang.

Hvis du vil ændre en brugers e-mailadresse, kan du læse, hvordan du ændrer din HubSpot-brugers e-mailadresse.

Før du går i gang

• Hvis en bruger har det samme domæne på tværs af forskellige HubSpot-konti, vil domænet blive opdateret på tværs af alle konti, hvor de bruger det pågældende domæne.
• For at masseopdatere e-mailadresser skal følgende krav være opfyldt:
  • Hvis du har slået single sign-on til, skal du slå det fra, før du foretager denne ændring.
  • Hvis du har slået SCIM via Google eller Okta til, skal du slå det fra, før du foretager denne ændring.
  • Det nye e-mail-domæne, som brugerne skal opdateres til, skal først forbindes til HubSpot som et hosting- eller e-mail-afsendelsesdomæne.
  • Superadministratoren, der udfører bulk-domæneændringen, skal have en bruger-e-mailadresse med det samme eksisterende kildedomæne som de brugere, der opdateres.
  • Det nuværende eksisterende kildedomæne, der skal opdateres, skal være forbundet til HubSpot som et hosting- eller e-mail-afsendelsesdomæne.

Sådan masseopdaterer du brugernes e-mail-domæner

1. På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
2. Naviger til Users & Teams i menuen i venstre side.
3. Over brugertabellen øverst til højre skal du klikke på Actions og derefter vælge Change user email domains.

4. I højre panel skal du klikke på rullemenuen New email domain og vælge det nye domæne. Hvis du ikke har konfigureret det nye domæne i din konto, skal du følge disse trin for at tilføje det.

5. Klik på Næste.

6. Der bliver sendt en e-mail til dit nuværende og nye domæne for at sikre, at du har adgang til dem. Når du har valideret det nye domæne, ændres status fra Ikke bekræftet til Bekræftet.

7. Der vises en oversigtsside, som viser de brugere, der er berørt af ændringen.

• • Hvis der kun er én superadministrator på kontoen, skal du klikke på Change user email domains for at bekræfte ændringerne.

• • Hvis der er mere end én superadministrator på kontoen, skal en anden superadministrator gennemgå og godkende domæneændringerne. Klik på Send til godkendelse for at sende til den anden superadministrator til gennemgang.