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ユーザーのEメールドメインを一括更新する

更新日時 2026年9月25日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

スーパー管理者は、Eメールドメインの一括更新機能を使用して複数ユーザーのEメールドメインを同時に更新できます。たとえば、御社が最近ブランド刷新を行った場合、ユーザーごとのメールアドレスを手作業で一つずつ更新する代わりに、すべてのユーザーのメールアドレスのドメインを一括で更新することができます。

ユーザーのEメールアドレスを変更する場合は、 HubSpotユーザーのEメールアドレスを変更する方法をご覧ください。

アクセス権限が必要 ユーザーのEメールドメインを一括更新するには スーパー管理者 である必要があります。

始める前に

  • Eメールドメインを更新するときに、ユーザーが異なるHubSpotアカウントで同じドメインを所有していると、そのドメインを使用する 全ての アカウントでドメインが更新されます。
  • Eメールアドレスを一括で更新するには、次の要件を満たす必要があります。
    • アカウントでシングルサインオンが有効になっている場合は、この変更を行う前に、一時的に無効にしてください。
    • GoogleまたはOktaを通じて SCIM を利用してユーザーをアカウントに追加している場合は、この変更を行う前に、一時的にその機能を無効にしてください。
    • ユーザーの更新先となる新しいEメールドメインは、最初に ホスティング ドメインまたはEEメール送信ドメインとしてHubSpotに接続されている必要があります。
    • ドメインの一括変更を行うスーパー管理者は、現在のソースドメインにユーザーメールアドレスを登録している必要があります。まず、そのスーパー管理者のメールアドレスを新しいドメインに変更しないでください。たとえば、abc.comから 123.comに変更する場合、変更作業中はスーパー管理者がabc.comに留まっていなければなりません。
    • HubSpotは現在のドメインと新しいドメインの両方に確認メールを送信するため、どちらのドメインの受信トレイにもアクセスできる人が必要になります。

ユーザーのEメールドメインを一括更新する方法

  1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンをクリックします。
  2. 左のサイドバーメニューから[ユーザーとチーム]を選択します。
  3. ユーザーテーブルの右上にある[アクション]をクリックし、[ユーザーのEメールドメインを変更]を選択します。

  1. 右側のパネルで、[ 新規Eメールドメイン ]ドロップダウンメニューをクリックし、 新しいドメインを選択します。アカウントで新しいドメインを設定していない場合は、こちらのページの手順に従って追加してください。

  1. [次へ]をクリックします。

  2. 現在のドメインと新しいドメインにEメールが送信されるので、アクセスできることを確認します。新しいドメインの認証が完了すると、ステータスが[未確認]から[確認済み]に変わります。

  1. 概要ページが表示され、変更の影響を受けるユーザーが表示されます。 

    • アカウントに スーパー管理者が 1名いる場合は、[ユーザーのEメールドメインを変更]をクリックして変更を確定します。

    • アカウントに複数の スーパー管理者 がいる場合、2人目のスーパー管理者がドメイン変更を確認し、承認する必要があります。[承認を得るために送信]をクリックして、2人目のスーパー管理者に確認を依頼するEメールを送信します。


    • 2人目のスーパー管理者がリクエストを承認したら、HubSpotアカウントの [Eメールドメインの一括更新 ]ページに戻って変更を確認します。 
  1. 承認が確定すると、以前のドメインと新しいドメインの両方の新しいドメインが記載された確認Eメールがユーザーに届きます。

アップデート後、一時的に無効にしていた場合は、GoogleまたはOktaを通じてシングルサインオン(SSO)またはSCIM を有効にしてください。

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