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ユーザーのEメールドメインを一括更新する

更新日時 2025年9月4日

以下の 製品でご利用いただけます（別途記載されている場合を除きます）。

スーパー管理者は、Eメールドメインの一括更新機能を使用して複数ユーザーのEメールドメインを同時に更新できます。例えば、最近ブランド変更を行った会社であれば、全てのユーザーEメールのドメインを一度に更新できます。 

始める前に

  • シングルサインオン をオンにしている場合は、この変更を行う前にオフにする必要があります。
  • ユーザーが異なるHubSpotアカウントで同じドメインを持っている場合、そのドメインを使用している全てのアカウントでドメインが更新されます。

ユーザーのEメールドメインを一括更新する方法

  1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
  2. 左のサイドバーメニューから［ユーザーとチーム］を選択します。
  3. ユーザーテーブルの右上にある［アクション］をクリックし、［ユーザーのEメールドメインを変更］を選択します。

HubSpotの[アクション]ボタンにある[ユーザーのEメールドメインを変更]オプションを表示するスクリーンショット。

  1. ［新しいEメールドメイン］ドロップダウンメニューをクリックし、［新しいドメイン］を選択します。アカウントで新しいドメインを設定していない場合は、こちらのページの手順に従って追加してください。

HubSpotに[新規Eメールドメイン]ドロップダウンメニューを表示するスクリーンショット

  1. ［次へ］をクリックします。

  2. 現在のドメインと新しいドメインにEメールが送信されるので、アクセスできることを確認します。新しいドメインの認証が完了すると、ステータスが［未確認］から［確認済み］に変わります。

HubSpotで新しいEメールアドレスのステータスが「未確認」と表示されるスクリーンショット

新しいEメールアドレスのステータス「確認済み」を示すスクリーンショット。

  1. 概要ページが表示され、変更の影響を受けるユーザーが表示されます。 

    • アカウントに スーパー管理者が 1名いる場合は、[ユーザーのEメールドメインを変更]をクリックして変更を確定します。

HubSpotで[ユーザーのEメールドメインを変更]ボタンを示すスクリーンショット。

    • アカウントに複数の スーパー管理者 がいる場合、2人目のスーパー管理者がドメイン変更を確認し、承認する必要があります。［承認を得るために送信］をクリックして、2人目のスーパー管理者に確認を依頼するEメールを送信します。

HubSpotの[承認申請]ボタンを示すスクリーンショット

    • 2人目のスーパー管理者がリクエストを承認したら、HubSpotアカウントの [Eメールドメインの一括更新 ]ページに戻って変更を確認します。 
  1. 承認が確定すると、以前のドメインと新しいドメインの両方の新しいドメインが記載された確認Eメールがユーザーに届きます。
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