Massuppdatering av användares e-postdomäner

Med funktionen för massuppdatering av e-postdomäner kan superadministratörer uppdatera sina användares e-postdomäner samtidigt. Om ditt företag till exempel nyligen har genomgått en omprofilering kan du uppdatera domänen för alla användares e-postmeddelanden på en gång.

Om du vill ändra en användares e-postadress, lär dig hur du ändrar din HubSpot-användares e-postadress.

Innan du börjar

• När du uppdaterar e-postdomänen, om en användare har samma domän på olika HubSpot-konton, kommer domänen att uppdateras på alla konton där de använder den domänen.
• För att massuppdatera e-postadresser måste följande krav uppfyllas:
  • Om du har single sign-on aktiverat måste du stänga av det innan du gör den här ändringen.
  • Om du har SCIM via Google eller Okta aktiverat måste du stänga av det innan du gör den här ändringen
  • Den nya e-postdomänen som användarna kommer att uppdateras till måste först anslutas till HubSpot som en värd- eller e-postdomän.
  • Den Super Admin som utför bulkdomänändringen måste ha en användares e-postadress med samma befintliga källdomän som de användare som uppdateras.
  • Den nuvarande befintliga källdomänen som ska uppdateras måste vara ansluten till HubSpot som en värd- eller e-postdomän.

Hur man massuppdaterar användares e-postdomäner

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
2. Navigera till Users & Teams i menyn till vänster i sidofältet.
3. Ovanför användartabellen, längst upp till höger, klickar du på Åtgärder och väljer sedan Ändra användares e-postdomäner.

4. Klicka på rullgardinsmenyn Ny e-postdomän och välj den nya domänen. Om du inte har konfigurerat den nya domänen i ditt konto följer du dessa steg för att lägga till den.

5. Klicka på Nästa.

6. Ett e-postmeddelande skickas till dina nuvarande och nya domäner för att kontrollera att du har tillgång till dem. När du har validerat den nya domänen ändras statusen från Ej bekräft ad till Bekräftad.

7. En sammanfattningssida visas som visar de användare som påverkas av ändringen.

• • Om det bara finns en Super Admin på kontot klickar du på Change user email domains för att bekräfta ändringarna.

• • Om det finns fler än en superadministratör på kontot måste en andra superadministratör granska och godkänna domänändringarna. Klicka på Skicka för godkännande för att skicka till den andra superadministratören för granskning.

• • När den andra superadministratören har godkänt begäran går du tillbaka till sidan Bulk update email domain i ditt HubSpot-konto och bekräftar ändringen.

8. När du har bekräftat kommer användarna att få ett bekräftelsemail med sin nya domän till både sina tidigare och nya domäner.