Mettre à jour les domaines de messagerie des utilisateurs en masse

Grâce à la fonctionnalité de mise à jour groupée des domaines de messagerie, les super administrateurs peuvent mettre à jour les domaines de messagerie de leurs utilisateurs en même temps.

Avant de commencer

• Si vous avez activé single sign-on, vous devrez le désactiver avant d'effectuer cette modification.
• Si un utilisateur a le même domaine dans différents comptes HubSpot, le domaine sera mis à jour dans tous les comptes où il utilise ce domaine.

Comment mettre à jour en masse les domaines d'e-mail des utilisateurs ?

• Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.

• Dans le menu latéral de gauche, accédez à Utilisateurs et équipes.
• Au-dessus du tableau des utilisateurs, en haut à droite, cliquez sur Actions, puis sélectionnez Modifier les domaines d'e-mail des utilisateurs.

• Cliquez sur le menu déroulant New email domain et sélectionnez le new domain. Si vous n'avez pas configuré le nouveau domaine dans votre compte, suivez ces étapes pour l'ajouter.

• Cliquez sur Suivant.

• Un "e-mail" sera envoyé à votre domaine actuel et à votre nouveau domaine, afin de s'assurer que vous y avez accès. Une fois que vous aurez validé le nouveau domaine, le statut passera de Non confirmé à Confirmé.

• Une page récapitulative s'affiche, indiquant les utilisateurs concernés par la modification. 

  • S'il y a un Super Admin sur le compte, cliquez sur Change user email domain pour confirmer les changements.

• S'il y a plus d'un Super Admin sur le compte, un deuxième Super Admin devra examiner et approuver les changements de domaine. Cliquez sur Send for approval pour l'envoyer au deuxième superadministrateur pour examen.

Une fois la demande approuvée, les utilisateurs recevront un "e-mail" de confirmation avec leur nouveau domaine à la fois à leur ancien et à leur nouveau domaine.