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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Actualización en bloque de dominios de correo electrónico de usuarios

Última actualización: 22 de mayo de 2025

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

Marketing Hub   Starter , Pro , Enterprise
Sales Hub   Starter , Pro , Enterprise
Service Hub   Starter , Pro , Enterprise
Operations Hub   Starter , Pro , Enterprise
Content Hub   Starter , Pro , Enterprise

Los superadministradores pueden actualizar los dominios de correo electrónico de sus usuarios al mismo tiempo utilizando la característica de actualización en bloque de dominios de correo electrónico.

Antes de comenzar

  • Si tienes activado el inicio de sesión único , tendrás que desactivarlo antes de realizar este cambio.
  • Si un usuario tiene el mismo dominio en diferentes cuentas de HubSpot, el dominio se actualizará en todas sus cuentas en las que utilice ese dominio.

Cómo actualizar en bloque los dominios de correo electrónico de los usuarios

  • En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.

  • En la barra lateral izquierda, ve a Usuarios y equipos.
  • Encima de la tabla de usuarios, en la parte superior derecha, haz clic en Acciones, a continuación selecciona Cambiar dominios de correo electrónico de usuario.

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  • Haz clic en el menú desplegable Nuevo dominio de correo electrónico y selecciona el nuevo dominio. Si no has configurado el nuevo dominio en tu cuenta, sigue estos pasos para añadirlo.

bulk-update-email-domain-actual-nuevo-dominio

  • Haz clic en Siguiente.

  • Se enviará un correo electrónico a los dominios actuales y nuevos, para asegurarnos de que tienes acceso a ellos. Una vez que hayas validado el nuevo dominio, el estado cambiará de No confirmadoConfirmado.

bulk-update-email-domain-unconfirmed-3.png

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  • Aparecerá una página de resumen con los usuarios afectados por el cambio. 

    • Si hay un Superadministrador en la cuenta, haz clic en Cambiar dominio de correo electrónico del usuario para confirmar los cambios.

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    • Si hay más de un Superadministrador en la cuenta, será necesario que un segundo Superadministrador revise y apruebe los cambios del dominio. Haz clic en Enviar para aprobación para enviar al segundo superadministrador para la revisión.

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    • Una vez que el segundo Superadministrador apruebe la solicitud, vuelve a la página Dominio de correo electrónico de actualización masiva en tu cuenta de HubSpot y confirma el cambio. 
  • Una vez confirmado, los usuarios recibirán un correo electrónico de confirmación con su nuevo dominio tanto a su dominio anterior como al nuevo.
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