Skonfiguruj informacje w stopce wiadomości CAN-SPAM

Aby zachować zgodność z ustawą CAN-SPAM z 2003 r., wiadomości e-mail o charakterze marketingowym muszą zawierać fizyczny adres pocztowy firmy oraz łącze umożliwiające osobom kontaktowym zarządzanie preferencjami dotyczącymi subskrypcji wiadomości e-mail. Wszystkie marketingowe kampanie e-mail wysyłane za pośrednictwem HubSpot muszą być zgodne z tymi wytycznymi.

Uwaga: oprócz CAN-SPAM, w innych krajach mogą obowiązywać własne przepisy dotyczące zgody na wysyłanie wiadomości marketingowych. Pamiętaj, aby zbadać i przestrzegać wszelkich innych wytycznych, które mają zastosowanie do Twoich klientów.

Informacje wymagane w stopce wiadomości CAN-SPAM

Poniższe informacje o lokalizacji biura są wymagane we wszystkich wiadomościach marketingowych wysyłanych z HubSpot:

• Nazwa firmy
• Adres ulicy firmy 1
• Miasto
• Stan
• Łącze do zarządzania preferencjami dotyczącymi wiadomości e-mail lub anulowania subskrypcji wszystkich.

Edycja domyślnych informacji w stopce wiadomości e-mail w ustawieniach.

Tokeny HubL dla Twojej Nazwa i adres firmy zostaną uzupełnione informacjami o lokalizacji biura z ustawień konta e-mail do celów marketingowych. Aby zarządzać informacjami o lokalizacji biura swojej firmy:

• Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w głównym pasku nawigacyjnym.
• Potwierdź, że masz uprawnienie Edycja ustawień witryny. Sprawdź przewodnik po uprawnieniach użytkowników, aby dowiedzieć się więcej.
• W menu lewego paska bocznego przejdź do Marketing > Email.
• W sekcji Footer, kliknij Edit.
• Zaktualizujnazwę i adres swojej firmy.
  • Pola oznaczone znakiem gwiazdki * są wymagane.
  • Jeśli masz Marketing Hub Enterprise, należy również wprowadzić nazwę lokalizacji biura. Dowiedz się więcej o konfigurowaniu wielu stopek e-mail dla różnych biur lub marek w sekcji poniżej.
• Kliknij przycisk . Zapisz aby zastosować wprowadzone zmiany.

Konfiguracja języka łączy preferencji subskrypcji w stopce wiadomości e-mail

Podczas tworzenia nowej wiadomości e-mail można zmienić język domyślnej treści wiadomości, która zawiera łącza do rezygnacji z sub skrypcji i zarządzania prefer encjami w stopce wiadomości.

• Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > E-mail.
• Najedź kursorem na istniejącą wiadomość marketingową i kliknij opcję Edytuj lub utwórz nową wiadomość.
• Kliknij kartę Ustawienia.
• Kliknij menu rozwijane Język i wybierz język.

Linki subskrypcji w stopce wiadomości e-mail zostaną zaktualizowane, aby odzwierciedlić wybrany język.

Zarządzanie wieloma stopkami wiadomości e-mail( tylkoMarketing Hub Enterprise )

Użytkownicy Marketing Hub Użytkownicy Enterprise mogą zapisać wiele stopek e-mail, aby zarządzać więcej niż jedną marką lub lokalizacją biura. Aby dodać nową lokalizację biura:

• Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w głównym pasku nawigacyjnym.
• Potwierdź, że masz uprawnienie Edycja ustawień witryny. Sprawdź przewodnik po uprawnieniach użytkowników, aby dowiedzieć się więcej.
• W menu lewego paska bocznego przejdź do Marketing > Email.
• Kliknij + Dodaj stopkę

• Wprowadź wymagane pola dla informacji o lokalizacji biura, a następnie kliknij przycisk Utwórz.
• Dodatkowe lokalizacje biur zobaczysz w ustawieniach stopki . Aby ustawić lokalizację domyślną, kliknijMake default.
• Aby usunąć stopkę wiadomości e-mail, kliknij Usuń. Ponieważ informacje o lokalizacji Twojego biura są wymagane we wszystkich wiadomościach marketingowych, nie można usunąć domyślnej stopki.

Podczas tworzenia nowej wiadomości e-mail możesz wybrać lokalizację swojego biura w edytorze wiadomości e-mail:

• Kliknijzakładkę Ustawienia .
• Użyj menu rozwijanego Lokalizacja biura, aby wybrać lokalizację biura.
• Aby edytować lokalizację biura tylko dla tej wiadomości e-mail, kliknij opcję Edytuj zawartość stopki wiadomości e-mail. Aby zaktualizować lokalizacje biurowe zapisane w ustawieniach, kliknij przycisk Zarządzaj, aby otworzyć ustawienia wiadomości e-mail i edytować zapisane informacje w stopce wiadomości e-mail.

Dostosowywanie zawartości stopki wiadomości e-mail w szablonie wiadomości e-mail (tylkoMarketing Hub Professional i Enterprise )

Domyślnie HubSpot zawiera tokeny HubL, które wypełniają się lokalizacją biura i łączami do stron subskrypcji wiadomości e-mail. Te tokeny są zawarte w module Informacje o lokalizacji biura we wszystkich szablonach wiadomości e-mail HubSpot. Możesz również użyć HubL, aby wysłać kontaktom link do zarządzania preferencjami sub skrypcji w treści wiadomości e-mail.

Aby dostosować zawartość stopki wiadomości e-mail CAN-SPAM, edytuj moduł Informacje o lokalizacji biura swojego szablonu w narzędziu menedżera projektu. Ponieważ szablony wiadomości e-mail nie obsługują globalnej zawartości, informacje te muszą być dostosowywane indywidualnie dla każdego szablonu.

Uwaga: ta funkcjonalność nie jest dostępna w przypadku wiadomości e-mail typu " przeciągnij i upuść". jeśli używasz niestandardowo zakodowanego szablonu wiadomości e-mail, dowiedz się, jak dodać wymagane tokeny CAN-SPAM w dokumentacji projektantów HubSpot.

• Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Pliki i szablony > Narzędzia do projektowania.
• Kliknij szablon wiadomości e-mail w wyszukiwarce, aby wybrać go w edytorze.
• Kliknij informacje o lokalizacji biura , aby wybrać ten moduł do edycji w inspektorze. Aby edytować stylizację tego modułu, kliknij Opcje stylizacji , aby rozwinąć opcje domyślnych czcionek, kolorów i odstępów modułu.

Uwaga: stopka Twojej wiadomości musi być dobrze widoczna dla odbiorców. Dostosowując zawartość stopki w edytorze wiadomości e-mail, zdecyduj się na czcionkę o rozmiarze 10px lub większym i sprawdź, czy kolor stopki i kolor tła kontrastują ze sobą na tyle, by szczegóły dotyczące lokalizacji biura i linki do zarządzania subskrypcją były czytelne. Jeśli stopka emaila lub jej zawartość nie jest dobrze widoczna, pojawi się błąd walidacji emaila lub ostrzeżenie i nie będziesz mógł opublikować swojej wiadomości.

• Aby edytować zawartość stopki e-mail, kliknij sekcję Default Content w inspektorze, a następnie kliknij tekst Location, aby zmodyfikować domyślną zawartość w edytorze.
• Po wprowadzeniu zmian w edytorze tekstu bogatego kliknij przycisk Back to template.

• Kliknij przycisk Opublikuj zmiany.