Tworzenie e-maili marketingowych w edytorze e-maili metodą "przeciągnij i upuść

Edytor wiadomości e-mail HubSpot typu "przeciągnij i upuść" zapewnia intuicyjny interfejs do skalowania działań marketingowych w zakresie poczty elektronicznej dla Twojej firmy. Użyj marketingowych kampanii e-mailowych, aby udostępnić aktualizacje swoim subskrybentom i promować oferty specjalne.

Uwaga: jeśli nie korzystasz z edytora wiadomości e-mail typu "przeciągnij i upuść", sprawdź nasz przewodnik po tworzeniu i wysyłaniu wiadomości marketingowych za pomocą zaktualizowanego klasycznego edytora

Utwórz nową wiadomość e-mail

• W koncie HubSpot przejdź do Marketing > E-mail.
• Kliknij przycisk Utwórz wiadomość e-mail.
• Na karcie Przeciągnij i upuść wybierz szablon w oparciu o typ wiadomości e-mail, który chcesz utworzyć. Każdy szablon wiadomości e-mail ma dostosowywane elementy, takie jak obrazy i pola tekstowe, które są pogrupowane w sekcje.

Edytuj układ i treść emaila

Dodaj nowe elementy do swojej wiadomości e-mail, a następnie dostosuj ich wygląd, układ i treść.

Dodawanie elementów i edycja ich układu

• Aby dodać więcej treści do swojego szablonu, kliknij i przeciągnij nowy element z karty Zawartość w lewym panelu bezpośrednio do edytora wiadomości e-mail.

• Aby zmodyfikować układ szablonu, najedź na element i kliknij niebieską krawędź po lewej stronie, aby przeciągnąć go w nowe miejsce. Kliknij ikonę klonu duplikuj lub ikonę kosza usu ń , aby sklonować lub usunąć element.

• Na lewym pasku bocznym kliknijkartę Projektowanie , aby dostosować czcionki, nagłówki, kolory, obramowanie i odstępy w szablonie.

• Kliknij obszar tuż obok treści wiadomości e-mail, aby wybrać sekcję elementów do modyfikacji na lewym pasku bocznym. W ustawieniach sekcji możesz:
  • Określ liczbę kolumn i sposób ich rozmieszczenia w sekcji Układ kolumn.
  • Dostosuj odstępy, kolory i wzory dla tej sekcji wiadomości e-mail.
  
• Można również dostosować ustawienia kolumn dla konkretnego elementu:
  • Kliknij element, który chcesz dostosować.
  • Aby dodać lub usunąć kolumnę, kliknij ikonę dodawania lubminus po lewej lub prawej stronie elementu.
  • Aby zmienić odstęp między dwiema kolumnami, kliknij i przeciągnij uchwyt dragHandle w lewo lub w prawo.
  

• Kliknij element, aby dostosować jego zawartość.
  • Obrazy, przyciski i podziały można dostosować w lewym okienku.
  • Elementy tekstowe można tekstowe można edytować w linii i stylizować za pomocą paska narzędzi bogatego tekstu. Do pola tekstowego można wstawić emoji, klikając ikonę em oji .

Uwaga: jeśli Twój email jest większy niż 102KB, zobaczysz alert, że Gmail przycina część treści emaila dla Twoich odbiorców. Przekroczenie tego limitu rozmiaru może mieć wpływ na wygląd wiadomości, linki rezygnacji z subskrypcji oraz piksel używany do śledzenia otwarć wiadomości. Jeśli istnieje prawdopodobieństwo, że wiadomość zostanie obcięta, w edytorze treści i paneluRecenzja

Zachowaj sekcję do ponownego wykorzystania w przyszłych emailach (tylkoMarketing Hub Professional i Enterprise

Jeśli dostosowałeś sekcję i chcesz ją ponownie wykorzystać w przyszłym mailu:

• Najedź na sekcję, którą chcesz zapisać i kliknijikonę serca SocialHeart .

• W oknie dialogowym wpisz nazwę sekcji, a następnie kliknij Zapisz. Sekcja pojawi się w sekcji Zapisane sekcje na dole zakładki Treść w edytorze wiadomości e-mail.
• Aby przejrzeć i uporządkować istniejące zapisane sekcje, kliknij Zarządzaj:
  • W prawym panelu znajdź sekcję, wpisując jej nazwę w pasku wyszukiwania, lub kliknij menu rozwijane Widok lub Sortuj, aby filtrować zapisane sekcje.
  • Możesz ulubić, ukryć lub usunąć sekcję, klikając menu rozwijane Akcje obok zapisanej sekcji, a następnie wybierając powiązaną akcję.

Edytuj stopkę swojego maila

Kliknij stopkę , aby edytować informacje o lokalizacji biura. Na lewym pasku bocznym kliknij przycisk Zarządzaj , aby zaktualizować adres biura. Zaktualizuj styl swojego tekstu w opcjach Czcionka, Czcionka łącza i Wyrównanie, a następnie kliknij menu rozwijane Rezygnacja z subskrypcji, aby wybrać typ łącza rezygnacji z subskrypcji.

Dodaj personalizację

Możesz dodać personalizację do swojego tekstu, pobierając wartości bezpośrednio z rekordów kontaktowych odbiorców wiadomości e-mail.

• Na pasku formatowania kliknij kontakty z ikoną tokena personalizacji Insert.
• Kliknij menu rozwijane Typ, aby wybrać, czy token będzie pochodził z rekordu Kontakt, czy z powiązanego z nim rekordu Firma.
• Kliknij menu rozwijane Właściwość, aby wybrać wartość właściwości, która ma zostać wciągnięta do treści wiadomości e-mail.
• Wprowadź wartość domyślną, która może być użyta dla każdego kontaktu nieposiadającego wartości tej właściwości i kliknij przycisk Zapisz. Następnie kliknij Insert, aby dodać token do tekstu.

Cofnij ostatnie zmiany

Jeśli popełnisz jakiś błąd podczas edycji swojej wiadomości, możesz cofnąć wszystkie ostatnio wprowadzone zmiany. Jeśli chcesz przywrócić zmiany, które właśnie cofnąłeś, możesz również ponownie wprowadzić zmiany, aby przywrócić wiadomość do najnowszej wersji:

• • W lewej górnej części edytora kliknij ikonę cof nięcia, aby cofnąć ostatnią zmianę. Aby powrócić do zmiany, którą właśnie cofnąłeś, kliknij ikonę cofnij.
  • Edytor obsługuje również standardowe skróty klawiaturowe. W systemie Windows można nacisnąć Ctrl + Z, aby cofnąć, oraz Shift + Ctrl + Z , aby cofnąć. Na Macu możesz użyć Command + Z , aby cofnąć i Shift + Command + Z, aby ponowić.

Edycja ustawień poczty e-mail

• Od nazwy: nazwa, którą zobaczą Twoi odbiorcy po otrzymaniu wiadomości e-mail.
  • Kliknij menu rozwijane, aby wybrać użytkownika HubSpot na swoim koncie, wybierz {{ owner.first.name } } token, aby automatycznie wciągnąć pierwsze i ostatnie imię użytkownika przypisanego jako właściciel kontaktu dla każdego odbiorcy, lub wpisać nową nazwę.
    
  • Kliknij kontakty Personalizuj aby użyć personalizacji aby przyciągnąć nazwę zapisaną jako właściwość w rekordzie kontaktu.
• Adres "Od: adres e-mail, z którego wysyłana jest wiadomość e-mail.
  • Kliknij menu rozwijane, aby wybrać adres, dodać nowy adres lub token personalizacji lub zarządzać istniejącymi zapisanymi adresami.
    • W obszarze Adresy e-mail można wybrać adres e-mail użytkownika HubSpot na swoim koncie.
    • W obszarze Adresy niestandardowe można wybrać niestandardowy adres e-mail, taki jak alias, który służy jako ogólny adres kontaktowy dla firmy (np. contact@yourcompany. com). Nowy niestandardowy adres można dodać, klikając opcję Dodaj adres e-mail w dolnej części menu rozwijanego.
    • Możesz również wybrać token personalizacji, np. {{ owner.email }} aby automatycznie pobrać adres e-mail Właściciel HubSpot dla odbiorcy. Możesz również dodać nowy token personalizacji, klikając Dodaj token personalizacji u dołu menu rozwij anego.
    • Jeśli połączyłeś skrzynkę odbiorczą zespołu z HubSpot, możesz wybrać adres skrzynki odbiorczej w sekcji Skrzynki odbiorcze HubSpot.
  • Jeśli chcesz, aby odpowiedzi na wiadomości e-mail były kierowane na adres Od, pozostaw zaznaczone pole wyboru Użyj tego jako mojego adresu reply-to.
  • Jeśli odpowiedzi na wiadomości e-mail mają być kierowane na inny adres, usuń zaznaczenie pola wyboru Użyj tego jako mojego adresu do odpowiedzii wprowadź inny adres e-mail w polu Adres do odpowiedzi.

• Linia tematu: linia tematu wiadomości e-mail, która pojawia się w skrzynce odbiorczej.
  • W polu Subject line wpisz temat swojej wiadomości e-mail.
  • Kliknij ikonę emoji, aby dodać emoji do swojego tematu.
  • Kliknij Testuj inteligentne, aby uczynić linię tematu inteligentną( tylkoMarketing Hub Professional i Enterprise ).
  • Kliknij kontakty Spersonalizuj aby wstawić token personalizacji.
• Tekst podglądu: dodaj tekst podglądu, który zwykle pojawia się obok linii tematu wiadomości e-mail w skrzynce odbiorczej.
• Wewnętrzna nazwa emaila: wewnętrzna nazwa emaila, która pojawia się w desce rozdzielczej emaila. Ta nazwa nie jest widoczna dla odbiorców wiadomości e-mail.
• Typ subskrypcji: wybierz typ subskrypcji wiadomości e-mail. Dowiedz się więcej o tworzeniu i używaniu typów subskrypcji.
• Kampania: wybierz kampanię, która ma być powiązana z wiadomością e-mail.
• Language: wybierz język, w jakim będzie wyświetlany tekst stopki wiadomości e-mail oraz tekst linku do wersji internetowej na dole wiadomości.

Kliknij > Zwykły tekst i wersja internetowa

• Dostosuj zwykły tekst: HubSpot automatycznie tworzy zwykłą wersję tekstową wiadomości e-mail do wysłania w przypadku, gdy odbiorca nie może otrzymać wersji bogatego tekstu. Kliknij przycisk Dostosuj, aby edytować zawartość wersji zwykłego tekstu.
• Wersja internetowa: (tylkoMarketing Hub Basic, Professional i Enterprise ) kliknij, aby włączyć przełącznik Wersja internetowa, aby włączyć wersję internetową wiadomości e-mail.
  • Tytuł strony: tekst wersji internetowej, który pojawia się na pasku tytułu przeglądarki i w wynikach wyszukiwania.
  • Adres URL strony: adres URL wersji internetowej. Kliknij przycisk domena z menu rozwijanego, aby wybrać połączoną domenę. W polu tekstowym wpisz slug strony. Użyj tylko "/", aby opublikować do strony głównej domeny.
• • (Opcjonalnie) Unpublish page on a specific date: zaznacz pole wyboru Unpublish page on a specific date, jeśli chcesz przekierować wersję internetową wiadomości e-mail na stronę HubSpot lub zewnętrzny adres URL w zaplanowanym dniu i godzinie.

(Opcjonalnie) Przetestuj swoją wiadomość A/B (tylkoMarketing Hub Professional i Enterprise

• W lewej górnej części edytora kliknij test Uruchom test.
• W oknie dialogowym wprowadź nazwę dla każdej wersji wiadomości e-mail.
• Skonfiguruj opcje testowania:
  • A/B dystrybucja: użyj suwaka, aby zdecydować jaki procent kontaktów otrzyma wariant A i wariant B. Możesz również ustawić suwak, aby wysłać wariant A do 50% i wariant B do 50%. Spowoduje to wysłanie jednego wariantu e-maila do połowy kontaktów na liście, a drugiego e-maila do drugiej połowy kontaktów. Dzięki temu możesz przeanalizować statystyki obu maili po wysłaniu, aby zobaczyć, który wariant był bardziej udany.
  • Zwycięska metryka: jeśli zdecydowałeś się wysłać warianty A i B do mniejszej grupy, a następnie wysłać zwycięską wersję do pozostałych odbiorców, kliknij menu rozwijane Zwycięska metryka, aby wybrać metrykę, która decyduje o wyborze zwycięskiego wariantu:Open rate, Click rate lub Click through rate.
  • Czas trwania testu : użyj suwaka, aby ustawić okres czasu na zebranie danych przed wybraniem zwycięzcy i wysłaniem zwycięskiej odmiany. Twój test A/B może trwać do 100 godzin. Jeśli wyniki testu są niejednoznaczne po czasie trwania testu, wariant A zostanie wysłany do pozostałych odbiorców.
• Kliknij przycisk Utwórz test.

Uwaga: możesz przeprowadzić test A/B w pełnym podziale (50/50), używając dowolnej wielkości próbki. Wszystkie inne podziały próbki wymagają listy zawierającej co najmniej 1,000 odbiorców, z wyłączeniem kontaktów, które wcześniej zostały odrzucone lub wypisane z listy..

Po utworzeniu obu wersji maila testowego A/B, możesz w każdej chwili przełączać się między nimi lub aktualizować opcje testowe.

• W lewej górnej części edytora treści kliknij nazwę wersji emaila.
• Aby edytować drugą wersję maila, wybierz jej nazwę.
• Jeśli musisz zmienić którąś z opcji testu A/B, kliknij Zarządzaj testem.

Podejrzyj lub przetestuj swoją wiadomość

• W prawym górnym rogu kliknij menu rozwijane Akcje i wybierz opcję Podgląd.
  • Zakładka Urządzenia pokaże Ci jak Twój email będzie się prezentował na urządzeniach stacjonarnych i mobilnych. Domyślnie Twój email będzie renderowany z domyślnymi wartościami personalizacji. Kliknijmenu rozwijane Podgląd jako określony kontakt ,aby wyświetlić podgląd wiadomości jako określony kontakt.
  • Kliknij kartę Klienci i zaznacz pole (pola ) wyboru dla każdego klienta poczty elektronicznej, którego chcesz przetestować, a następnie kliknij przycisk Przetestuj moją wiadomość teraz. Na dole listy klientów możesz zobaczyć wyniki wcześniejszych testów tej wiadomości.

Proszę Uwaga: Marketing Hub Użytkownicy starterów nie mają dostępu do podglądu klienta poczty e-mail.

• Jeśli maszkonto Marketing Hub Starter, Professional lub Enterprise ,możesz wysłać testową wiadomość e-mail, aby sprawdzić, czy jej zawartość pojawi się w skrzynce odbiorczej odbiorcy zgodnie z oczekiwaniami:
  • W prawym górnym rogu kliknij menu rozwijane Akcje i wybierz opcję Wyślij wiadomość testową.
  • W prawym okienku kliknij menu rozwijane Wybierz jednego lub więcej odbiorców, aby wybrać odbiorców testowej wiadomości e-mail.
  • (Opcjonalnie) Kliknij menu rozwijane Odbierz wiadomość jako określony kontakt, aby wyświetlić podgląd wiadomości e-mail w formie, w jakiej pojawi się ona dla określonego kontaktu. Jest to przydatne przy testowaniu personalizacji.
  • Kliknij Wyślij wiadomość testową.

• Aby przekształcić wiadomość e-mail w zautomatyzowaną wiadomość e-mail do wykorzystania w przepływach pracy, kliknij menu rozwijane Actions (Działania ) i wybierz Convert to automated email (Przekształć w zautomatyzowaną wiadomość e-mail).
  

Wyślij lub zaplanuj swoją wiadomość e-mail

W górnej części ekranu kliknij kartę Wyślij lub zaplanuj, aby wybrać odbiorców wiadomości e-mail i sfinalizować opcje wysyłania

• Aby skonfigurować odbiorców wiadomości e-mail:
  • Kliknij menu rozwijane Wyślij do i wybierz lW tym celu należy wybrać kontakt(y) i/lub ii/ lub indywidualne kontakty, aby dodać je do listy odbiorców.
  • Kliknij menu rozwijane Nie wysył aj do i wybierz opcję list(y) i/lub indywidualny kontakt (kontakty), aby wykluczyć je z listy odbiorców.

Uwaga: jeśli chcesz wysłać wiadomość e-mail do kontaktów z tej samej firmy, możesz utworzyć listę kontaktów, a następnie ustawić kryteria listy, aby segmentować na podstawie właściwości Nazwa firmy

• • Kliknij pole wyboru Nie wysyłaj do niezaangażowanych kontaktów, aby wykluczyć kontakty o niskim zaangażowaniu. Z tej funkcji najlepiej korzystać po wysłaniu już kilku kampanii e-mailowych z HubSpot, dzięki czemu istnieją dane umożliwiające identyfikację niezaangażowanych kontaktów.
  • W sekcji Szacowani odbiorcy możesz podejrzeć, ile kontaktów otrzyma Twoją wiadomość e-mail, w oparciu o wybrane listy i kontakty indywidualne.
    • Jeśli wybrałeś listę do włączenia, szacowani odbiorcy nie będą liczyć żadnych kontaktów z listy, które wypisały się lub nigdy nie zapisały się na Twoje wiadomości marketingowe.
    • W trakcie dodawania odbiorców możesz sprawdzić, ile kontaktów poddanych kwarantannie, odbitych, niezaangażowanych lub niemarketingowych zostanie automatycznie wykluczonych z otrzymywania wiadomości. Kontakty z nieważnymi lub brakującymi adresami e-mail również zostaną wykluczone.
• Wybierz, kiedy chcesz wysłać swoją wiadomość e-mail, wybierając opcję wysyłania:
  • Wyślij teraz: Twoja wiadomość e-mail zostanie wysłana natychmiast.
  • Zaplanuj na później: wyślij wiadomość e-mail w określonym dniu i godzinie:
    • Kliknij menu rozwijane Data i Godzina, aby zaplanować swoją wiadomość e-mail. Domyślnie wiadomości e-mail są wysyłane w oparciu o strefę czasową Twojego konta HubSpot. Aby ręcznie skonfigurować optymalny czas wysyłania w oparciu o określoną strefę czasową odbiorców, możesz użyć konwertera strefy czasowej.
    • Jeśli chcesz wysłać wiadomość e-mail do kontaktu w oparciu o jego strefę czasową zamiast strefy czasowej Twojego konta HubSpot, zaznacz pole wyboru Wyślij zamiast tego w oparciu o strefę czasową kontaktów. Jeśli kontakt nie posiada w swoim rekordzie właściwości IP time zone, czas wysyłania będzie domyślnie ustawiony na strefę czasową Twojego konta.

• Aby użyć wiadomości e-mail w przepływie pracy, kliknij menu rozwijane Akcje, a następnie wybierz opcję Konwertuj na automatyczną wiadomość e-mail.
• W prawym górnym rogu kliknij przycisk Przejrzyj i wyślij. W prawym panelu można zaadresować wszelkie błędy lub ostrzeżenia, które należy naprawić przed wysłaniem wiadomości e-mail.
• Po wysłaniu lub zaplanowaniu wiadomości e-mail możesz wysłać ją do większej liczby odbiorców, jeśli zapomniałeś ich uwzględnić przy pierwszym tworzeniu wiadomości:
  • W koncie HubSpot przejdź do Marketing > E-mail.
  • Kliknij nazwę wysłanej lub zaplanowanej wiadomości e-mail, którą chcesz wysłać do dodatkowych odbiorców.
  • W prawym górnym rogu kliknij menu rozwijane Akcje, a następnie wybierz opcję Wyślij do większej liczby.
  • Kliknij menu rozwijane Wyślij do i wybierz opcję list(y) i/lub ikontakt(y) indywidualny(e), aby dodać je do listy odbiorców.
  • Kliknij menu rozwijane Nie wysył aj do i wybierz opcję list(y) i/lub ikontakt(y) indywidualny(e), aby wykluczyć je z listy odbiorców.
  • Kliknij pole wyboru Don't send to unengaged contacts, aby wykluczyć kontakty o niskim zaangażowaniu.
  • Kliknij Wyślij.

Dalsze czytanie

• Po wysłaniu kampanii e-mailowej dowiedz się, jak analizować jej wyniki, aby zrozumieć, co działa dobrze, a co można poprawić.
• Jeśli otrzymasz informację od niektórych kontaktów, że nie otrzymały one Twojego maila do swojej skrzynki, sprawdź, jakie kroki mogą podjąć, aby poprawić dostarczalność przyszłych maili.
• Sprawdź lekcje email marketingu z Akademii HubSpot, aby dowiedzieć się jak poprawić treść i strategię email marketingu.