- Baza wiedzy
- Marketing
- CTA
- Przeanalizuj skuteczność swoich wezwań do działania (CTA)
Przeanalizuj skuteczność swoich wezwań do działania (CTA)
Data ostatniej aktualizacji: 22 lipca 2026
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
-
Marketing Hub Starter, Professional, Enterprise
-
Content Hub Starter, Professional, Enterprise
Po utworzeniu wezwań do działania (CTA) i dodaniu ich do treści w HubSpot możesz przeanalizować ich skuteczność. Możesz przeanalizować zarówno zbiorcze wyniki wszystkich wezwań do działania, jak i poszczególnych z nich. Następnie ustal, które wezwania do działania generują najwięcej wyświetleń i kliknięć.
Dowiedz się, jak przeglądać i zarządzać przyciskami CTA.
Analiza ogólnej skuteczności przycisków CTA
W zakładce „Analiza ” możesz przejrzeć zbiorcze dane analityczne dotyczące swoich wezwań do działania (CTA).
- Na koncie HubSpot kliknij Więcej, a następnie przejdź do Marketing > Wezwania do działania. Jeśli opcja Więcej się nie pojawia, przejdź bezpośrednio do sekcji Marketing > Wezwania do działania.
- W górnej części ekranu kliknij kartę „Analiza ”.
- Raporty można filtrować według następujących kryteriów:
- Kampania: filtruj wezwania do działania według powiązanej kampanii.
- Typ: filtruj według typu wezwania do działania (CTA), np. wyskakujące okienko, baner, panel, wysuwane okienko lub osadzone.
- Zakres dat: filtruj wezwania do działania (CTA) w określonym przedziale czasowym.
- W raporcie „Ogólne zaangażowanie ” można przejrzeć zestawienie wyświetleń, kliknięć i przesłanych formularzy w wybranym okresie.
- Wyświetlenia: liczba wyświetleń Twoich wezwań do działania przez odwiedzających.
- Kliknięcia: liczba kliknięć przycisków lub linków w wezwaniach do działania. Żadne inne kliknięcia w wezwaniach do działania nie będą brane pod uwagę. Na przykład następujące interakcje nie są uwzględniane w statystyce kliknięć:
- Interakcje z formularzami, takie jak kliknięcie przycisku „Wyślij”.
- Kliknięcie przycisku odtwarzania w filmie.
- Współczynnik klikalności: odsetek wyświetleń, które doprowadziły do kliknięcia przycisku lub linku w ramach wezwań do działania (CTA). Współczynnik klikalności to odsetek osób, które wyświetliły wezwanie do działania, a następnie je kliknęły.
- Przesłania: liczba przesłanych formularzy dla Twoich wezwań do działania (CTA). Ten wskaźnik dotyczy wyłącznie wezwań do działania (CTA) wykorzystujących moduł formularza. Wskaźnik ten nie obejmuje przesłanych linków do spotkań.
- Współczynnik przesłanych formularzy: odsetek wyświetleń prowadzących do przesłania formularza w ramach wezwań do działania. Ten wskaźnik dotyczy wyłącznie wezwań do działania wykorzystujących moduł formularza. Nie obejmuje on przesłanych linków do spotkań.
- Przesłania przypisane: liczba przesłanych formularzy na stronie, na którą odwiedzający został przekierowany po kliknięciu wezwania do działania (CTA). Ten wskaźnik dotyczy wyłącznie wezwań do działania (CTA), które przekierowują na strony zawierające formularze.
- Wskaźnik przypisanych przesłanych formularzy: odsetek kliknięć wezwania do działania (CTA), które doprowadziły do przesłania formularza na stronie, na którą zostali przekierowani odwiedzający. Ten wskaźnik dotyczy wyłącznie wezwań do działania (CTA), które przekierowują na strony zawierające formularze.
- W drugim raporcie sprawdź liczbę kliknięć, wyświetleń lub przesłanych formularzy dla swoich przycisków CTA w czasie:
- Aby zmienić wyświetlany wskaźnik, kliknij pierwsze menu rozwijane i wybierz opcję „Kliknięcia”, „Wyświetlenia” lub „Przesłania”.
- Aby zmienić częstotliwość raportu, kliknij drugie menu rozwijane i wybierz opcję „Codziennie”, „Co tydzień”, „Co miesiąc” lub „Co kwartał”. Określi to również częstotliwość wyświetlania wszelkich dodatkowych raportów.
- Jeśli w drugim raporcie wybrałeś wskaźnik „Kliknięcia ”, pojawią się również następujące raporty:
- Współczynnik klikalności: ogólny procentowy współczynnik klikalności Twoich wezwań do działania (CTA) w czasie.
- Wyświetlenia: liczba wyświetleń wezwań do działania (CTA) w czasie.
- Jeśli w drugim raporcie wybrałeś wskaźnik „Zgłoszenia”, pojawią się również następujące raporty:
- Współczynnik zgłoszeń: procentowywspółczynnik zgłoszeń oraz przypisany współczynnik zgłoszeń dla Twoich wezwań do działania (CTA) w czasie.
- Wyświetlenia: liczba wyświetleń wezwań do działania (CTA) w czasie.

Analiza wyników poszczególnych wezwań do działania (CTA)
Po opublikowaniu wezwań do działania (CTA) możesz sprawdzić ich skuteczność. Nie można sprawdzić skuteczności wezwania do działania w wersji roboczej.- Na koncie HubSpot kliknij Więcej, a następnie przejdź do Marketing > Wezwania do działania. Jeśli opcja Więcej się nie pojawia, przejdź bezpośrednio do sekcji Marketing > Wezwania do działania.
- Na pulpicie nawigacyjnym przycisków CTA znajduje się lista wszystkich przycisków. Aby wyświetlić szczegółowe zestawienie wyników danego przycisku CTA, kliknij jego nazwę na pulpicie nawigacyjnym.
- W górnej części strony wyników danego wezwania do działania (CTA) kliknij menu rozwijane „Zakres dat ”, aby filtrować dane według określonego przedziału czasowego.
Wyniki
W zakładce „Wyniki” każdego przycisku CTA można przejrzeć raporty dotyczące ogólnego zaangażowania oraz łącznej liczby kliknięć w stosunku do wyświetleń.- Podsumowanie CTA: przejrzyj wygenerowane przez sztuczną inteligencję podsumowanie wyników kampanii.
- Aby zadać dodatkowe pytania dotyczące kampanii, kliknij opcję „Zadaj pytanie”. W panelu Asystenta Breeze wpisz pytanie i kliknij ikonę wysyłania.
- Aby skopiować podsumowanie, kliknij ikonę schowka.
- Aby przekazać opinię na temat podsumowania lub odpowiedzi:
- Jeśli odpowiedź była zgodna z oczekiwaniami, kliknij ikonę kciuka w górę.
- Jeśli odpowiedź nie spełniła Twoich oczekiwań, kliknij ikonę kciuka w dół
- Aby zamknąć podsumowanie na stronie wyników, kliknij przycisk „Zamknij”.
- Ogólne zaangażowanie: ten raport przedstawia zestawienie wyświetleń, kliknięć i przesłanych zgłoszeń w wybranym okresie.
- Wyświetlenia: liczba przypadków, w których przycisk CTA został wyświetlony odwiedzającym.
- Kliknięcia: liczba kliknięć przycisków lub linków w wezwaniu do działania (CTA). Żadne inne kliknięcia w wezwaniu do działania nie będą uwzględniane. Na przykład następujące interakcje nie są uwzględniane w statystyce kliknięć:
- Interakcje z formularzem, takie jak kliknięcie przycisku „Wyślij”.
- Kliknięcie przycisku odtwarzania w osadzonym filmie.
-
- Współczynnik klikalności: odsetek wyświetleń, które doprowadziły do kliknięcia przycisku lub linku w wezwaniu do działania (CTA). Współczynnik klikalności to odsetek osób, które wyświetliły, a następnie kliknęły wezwanie do działania.
- Przesłania: liczba przesłanych formularzy w ramach wezwania do działania (CTA). Ten wskaźnik ma zastosowanie wyłącznie do wezwań do działania wykorzystujących moduł formularza. Wskaźnik ten nie obejmuje przesłanych linków do spotkań.
- Współczynnik przesłanych formularzy: odsetek wyświetleń, które doprowadziły do przesłania formularza za pośrednictwem wezwania do działania (CTA). Ten wskaźnik dotyczy wyłącznie wezwań do działania (CTA) wykorzystujących moduł formularza. Nie obejmuje on przesłanych linków do spotkań.
- Przesłania przypisane: liczba przesłanych formularzy na stronie, na którą odwiedzający został przekierowany po kliknięciu wezwania do działania (CTA). Ten wskaźnik dotyczy wyłącznie wezwań do działania (CTA), które przekierowują na strony zawierające formularze.
- Wskaźnik przypisanych przesłanych formularzy: odsetek kliknięć wezwania do działania (CTA), które doprowadziły do przesłania formularza na stronie, na którą zostali przekierowani odwiedzający. Ten wskaźnik dotyczy wyłącznie wezwań do działania (CTA), które przekierowują na strony zawierające formularze.

- Wyświetlenia: aby przejrzeć inny wskaźnik w raporcie, kliknij menu rozwijane w lewym górnym rogu i wybierz inną opcję spośród „Wyświetlenia”, „Kliknięcia” lub „Przesłania”. Raport zaktualizuje się, aby wyświetlić wybrany wskaźnik. Jeśli wskaźnik jest niedostępny, zostanie wyszarzony.

Zgłoszenia
Jeśli Twoje wezwanie do działania (CTA) zawiera formularz lub przekierowuje do strony z modułem formularza, możesz wyświetlić przesłane formularze w zakładkach „Przesłane formularze ” i „Przypisane przesłane formularze ”.
- Na koncie HubSpot kliknij Więcej, a następnie przejdź do Marketing > Wezwania do działania. Jeśli opcja Więcej się nie pojawia, przejdź bezpośrednio do sekcji Marketing > Wezwania do działania.
- W tabeli kliknij nazwę przycisku CTA.
- W górnej części kliknij kartę „Przesłane formularze ” lub „Przypisane przesłane formularze ”:
- „Przesłane formularze”: zgłoszenia przesłane bezpośrednio do formularza na stronie z przyciskiem CTA.
- Przesłane formularze przypisane: przesłania dokonane w formularzu na stronie, na którą odwiedzający zostali przekierowani po kliknięciu przycisku CTA.
- Aby przeanalizować dane z określonego okresu, w lewym górnym rogu wybierz „Zakres dat”.
- Aby wyświetlić szczegóły konkretnego zgłoszenia, najedź kursorem na zgłoszenie i kliknij opcję „Wyświetl zgłoszenie”.
- W prawym panelu zobaczysz imię i nazwisko lub adres e-mail kontaktu, datę przesłania formularza oraz wszelkie dodatkowe pola zawarte w przesłaniu.
- W lewym dolnym rogu panelu kliknij opcję „Wyświetl rekordy obiektów ” i wybierz powiązany rekord, aby wyświetlić go w nowej karcie przeglądarki. Ta opcja nie pojawi się, jeśli rekord został usunięty z HubSpot.

Przeanalizuj skuteczność wezwań do działania (CTA) w kreatorze raportów niestandardowych
Wymagana subskrypcja Aby tworzyć niestandardowe raporty dotyczące przycisków CTA w kreatorze raportów niestandardowych, wymagana jest subskrypcjatypu Professional lub Enterprise.
Analizując skuteczność przycisków CTA w kreatorze raportów niestandardowych, można uzyskać dostęp do wskaźników skuteczności przycisków CTA, takich jak współczynnik klikalności, a także do raportów z systemu CRM. Podczas konfigurowania raportu niestandardowego z przyciskami CTA jako źródłem danych dostępne są następujące właściwości:
- Kliknięcia w przyciski CTA: liczba kliknięć w przyciski CTA.
- Wyświetlenia CTA: liczba wyświetleń przycisków CTA.
- Przypisane przesłania formularzy: liczba przesłań formularzy za pośrednictwem przycisków CTA.
- Wskaźnik przypisanych przesłanych formularzy: odsetek kliknięć w przycisk CTA, które doprowadziły do przesłania formularza na stronie, na którą zostali przekierowani odwiedzający.
- Data i godzina utworzenia obiektu: data wystąpienia działania.
Utwórz raport niestandardowy, aby przeanalizować skuteczność wezwań do działania (CTA)
- Na koncie HubSpot kliknij Więcej, a następnie przejdź do Raportowanie > Raporty. Jeśli opcja Więcej się nie pojawia, przejdź bezpośrednio do sekcji Raportowanie > Raporty.
- W prawym górnym rogu kliknij przycisk Utwórz i wybierz opcję Utwórz raport.
- W panelu po lewej stronie wybierz opcję Raport niestandardowy. Następnie kliknij Dalej.
- Kliknij menu rozwijane „Główne źródło danych ” i wybierz opcję „CTA ”lub „Działania CTA”. Następnie wybierz dowolne inne źródła danych do raportu. Możesz na przykład użyć działań CTA jako głównego źródła danych, a elementów CTA jako dodatkowego źródła danych. Dowiedz się więcej o wybieraniu źródeł danych.
- W panelu po lewej stronie skorzystaj z paska wyszukiwania, kliknij menu rozwijane „Przeglądaj” lub kliknij ikonę „Filtruj pola” i wybierz źródło danych zawierające pole, które chcesz dodać. Najedź kursorem na właściwość i kliknij„ verticalMenuActions”, aby wyświetlić i edytować szczegóły oraz opis właściwości
- Kliknij i przeciągnij pola z lewego paska bocznego do miejsc na kanały w zakładce „Konfiguruj” lub kliknij„ verticalMenuActions” > „Dodaj do [X]”.
- Skonfiguruj wizualizację raportów.
- Zapisz raport.
