Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Przeanalizuj skuteczność swoich wezwań do działania (CTA)

Data ostatniej aktualizacji: 3 sierpnia 2026

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Po utworzeniu wezwań do działania (CTA) i dodaniu ich do treści w HubSpot możesz przeanalizować ich skuteczność. Możesz przeanalizować zarówno zbiorcze wyniki wszystkich wezwań do działania, jak i poszczególnych z nich. Następnie sprawdź, które wezwania do działania generują najwięcej wyświetleń i kliknięć. Dowiedz się, jak przeglądać wezwania do działania i zarządzać nimi.

Wymagane uprawnienia Aby korzystać z narzędzia wezwań do działania, wymagane są uprawnienia superadministratora lub uprawnienia do zarządzania wezwaniami do działania.

Analiza ogólnej skuteczności przycisków CTA

W zakładce „Analizuj” możesz przejrzeć zbiorcze dane analityczne dotyczące swoich przycisków CTA.

  1. Na koncie HubSpot kliknij Więcej, a następnie przejdź do Marketing > Wezwania do działania. Jeśli opcja Więcej się nie pojawia, przejdź bezpośrednio do sekcji Marketing > Wezwania do działania.
  2. W górnej części ekranu kliknij kartę „Analiza ”. 
  3. Raporty można filtrować według następujących kryteriów:
    • Kampania: filtruj swoje wezwania do działania według powiązanej kampanii.
    • Typ: filtruj według typu wezwania do działania, np. wyskakujące okienko, baner, panel, wysuwane okienko lub osadzone.
    • Zakres dat: filtrujwezwania do działania (CTA) w określonym przedziale czasowym.
  4. W raporcie „Ogólne zaangażowanie ” można przejrzeć zestawienie wyświetleń, kliknięć i przesłanych danych w wybranym okresie.
    • Wyświetlenia: liczba przypadków, w których odwiedzający zobaczyli Twoje wezwania do działania.
    • Kliknięcia: liczba kliknięć przycisków lub linków w wezwaniach do działania. Żadne inne kliknięcia w wezwaniach do działania nie będą brane pod uwagę. Na przykład następujące interakcje nie są uwzględniane w statystyce kliknięć: 
      • Interakcje z formularzami, takie jak kliknięcie przycisku „Wyślij”.
      • Kliknięcie przycisku odtwarzania w filmie.
    • Współczynnik klikalności: odsetekwyświetleń, które doprowadziły do kliknięcia przycisku lub linku w ramach wezwań do działania (CTA). Współczynnik klikalności to odsetek osób, które wyświetliły wezwanie do działania, a następnie je kliknęły.
    • Przesłania: liczba przesłanych formularzy dla Twoich wezwań do działania (CTA). Ten wskaźnik dotyczy wyłącznie wezwań do działania wykorzystujących moduł formularza. Wskaźnik ten nie obejmuje przesłanych linków do spotkań. 
    • Współczynnik przesłanych formularzy: odsetek wyświetleń prowadzących do przesłania formularza w ramach wezwań do działania. Ten wskaźnik dotyczy wyłącznie wezwań do działania wykorzystujących moduł formularza. Nie obejmuje on przesłanych linków do spotkań. 
    • Przesłania przypisane: liczba przesłanych formularzy na stronie, na którą odwiedzający został przekierowany po kliknięciu wezwania do działania (CTA). Ten wskaźnik dotyczy wyłącznie wezwań do działania (CTA), które przekierowują na strony zawierające formularze.
    • Wskaźnik przypisanych przesłanych formularzy: odsetek kliknięć wezwania do działania (CTA), które doprowadziły do przesłania formularza na stronie, na którą zostali przekierowani odwiedzający. Ten wskaźnik dotyczy wyłącznie wezwań do działania (CTA), które przekierowują na strony zawierające formularze.
  5. W drugim raporcie sprawdź liczbę kliknięć, wyświetleń lub przesłanych formularzy dla swoich przycisków CTA w czasie:
    • Aby zmienić wyświetlany wskaźnik, kliknij pierwsze menu rozwijane i wybierz opcję „Kliknięcia”, „Wyświetlenia” lub „Przesłania”.
    • Aby zmienić częstotliwość raportu, kliknij drugie menu rozwijane i wybierz opcję „Codziennie”, „Co tydzień”, „Co miesiąc” lub „Co kwartał”. Określi to również częstotliwość wyświetlania wszelkich dodatkowych raportów. 
  6. Jeśli w drugim raporcie wybrałeś wskaźnik„Kliknięcia”, pojawią się również następujące raporty: 
    • Współczynnik klikalności: ogólny procentowy współczynnik klikalności Twoich wezwań do działania (CTA) w czasie.
    • Wyświetlenia: liczba wyświetleń wezwań do działania (CTA) w czasie. 
  7. Jeśli w drugim raporcie wybrałeś wskaźnik „Zgłoszenia”, pojawią się również następujące raporty: 
    • Współczynnik zgłoszeń: procentowywspółczynnik zgłoszeń oraz przypisany współczynnik zgłoszeń dla Twoich wezwań do działania (CTA) w czasie.
    • Wyświetlenia: liczba wyświetleń wezwań do działania (CTA) w czasie. 
       

cta-performance-overall-report 

Analiza wyników poszczególnych wezwań do działania

Po opublikowaniu wezwań do działania możesz sprawdzić ich wyniki. Nie można sprawdzić wyników wezwań do działania w wersji roboczej. 
  1. Na koncie HubSpot kliknij Więcej, a następnie przejdź do Marketing > Wezwania do działania. Jeśli opcja Więcej się nie pojawia, przejdź bezpośrednio do sekcji Marketing > Wezwania do działania.
  2. Na pulpicie nawigacyjnym przycisków CTA znajduje się lista wszystkich przycisków CTA. Aby wyświetlić szczegółowe zestawienie wyników danego przycisku CTA, kliknij jego nazwęna pulpicie nawigacyjnym przycisków CTA.
  3. W górnej części strony wyników danego wezwania do działania (CTA) kliknij menu rozwijane „Zakres dat”, aby filtrować dane według określonego przedziału czasowego. 

Wyniki

W zakładce „Wyniki” każdego przycisku CTA można przejrzeć raporty dotyczące ogólnego zaangażowania oraz łącznej liczby kliknięć w stosunku do wyświetleń
  • Podsumowanie CTA: przejrzyj wygenerowane przez sztuczną inteligencję podsumowanie wyników kampanii.
    • Aby zadać dodatkowe pytania dotyczące kampanii, kliknij opcję„Zadaj pytanie”. W panelu Asystenta Breeze wpisz pytaniei kliknijikonę wysyłania
    • Aby skopiować podsumowanie, kliknijikonę schowka
    • Aby przekazać opinię na temat podsumowania lub odpowiedzi:
      • Jeśli odpowiedź była zgodna z oczekiwaniami, kliknijikonę kciuka w górę.
      • Jeśli odpowiedź nie spełniła Twoich oczekiwań, kliknijikonę kciuka w dół
    • Aby zamknąć podsumowanie na stronie wyników, kliknij przycisk„Zamknij”. 
  • Ogólne zaangażowanie: ten raport przedstawia zestawienie wyświetleń, kliknięć i zgłoszeń w wybranym okresie.
    • Wyświetlenia: liczba przypadków, w których przycisk CTA został wyświetlony odwiedzającym.
    • Kliknięcia: liczba kliknięć przycisków lub linków w wezwaniu do działania (CTA). Wszelkie inne kliknięcia w wezwaniu do działania nie będą uwzględniane. Na przykład następujące interakcje nie są uwzględniane w statystyce kliknięć: 
      • Interakcje z formularzem, takie jak kliknięcie przycisku „Wyślij”.
      • Kliknięcie przycisku odtwarzania w osadzonym filmie.
    • Współczynnik klikalności: odsetekwyświetleń, które doprowadziły do kliknięcia przycisku lub linku w wezwaniu do działania (CTA). Współczynnik klikalności to odsetek osób, które wyświetliły, a następnie kliknęły wezwanie do działania.
    • Przesłania: liczba przesłanych formularzy w ramach wezwania do działania (CTA). Ten wskaźnik ma zastosowanie wyłącznie do wezwań do działania wykorzystujących moduł formularza. Wskaźnik ten nie obejmuje przesłanych linków do spotkań. 
    • Współczynnik przesłanych formularzy: odsetek wyświetleń, które doprowadziły do przesłania formularza za pośrednictwem elementu CTA. Ten wskaźnik dotyczy wyłącznie elementów CTA wykorzystujących moduł formularza. Nie obejmuje on przesłanych linków do spotkań. 
    • Przesłania przypisane: liczba przesłanych formularzy na stronie, na którą odwiedzający został przekierowany po kliknięciu wezwania do działania (CTA). Ten wskaźnik dotyczy wyłącznie wezwań do działania (CTA), które przekierowują na strony zawierające formularze.
    • Wskaźnik przypisanych przesłanych formularzy: odsetek kliknięć wezwania do działania (CTA), które doprowadziły do przesłania formularza na stronie, na którą zostali przekierowani odwiedzający. Ten wskaźnik dotyczy wyłącznie wezwań do działania (CTA), które przekierowują na strony zawierające formularze.
       

cta-performance-ai-summary
 

  • Wyświetlenia: aby przejrzeć inny wskaźnik w raporcie, kliknij menu rozwijanew lewym górnym rogu i wybierz inną opcję: Wyświetlenia, Kliknięcia lub Przesłania. Raport zaktualizuje się, aby wyświetlić wybrany wskaźnik. Jeśli wskaźnik jest niedostępny, zostanie wyszarzony.

cta-performance-chart 

Przesłania

Jeśli przycisk CTA zawiera formularz lub przekierowuje do strony z modułem formularza, możesz wyświetlić przesłania formularzy w zakładkach „Przesłania

i „Przypisane przesłania formularzy ”.

  1. Na koncie HubSpot kliknij Więcej, a następnie przejdź do Marketing > Wezwania do działania. Jeśli opcja Więcej się nie pojawia, przejdź bezpośrednio do sekcji Marketing > Wezwania do działania.
  2. W tabeli kliknij nazwę przycisku CTA.
  3. U góry kliknij zakładkę „Przesłania formularza ” lub „Przypisane przesłania formularza ”:
    • Przesłania formularzy:przesłania dokonane bezpośrednio do formularza na stronie z przyciskiem CTA.
    • Przesłane formularze przypisane: zgłoszenia przesłane do formularza na stronie, na którą odwiedzający zostali przekierowani po kliknięciu przycisku CTA.
  4. Aby przeanalizować dane z określonego okresu, w lewym górnym rogu wybierz„Zakres dat”.
  5. Aby wyświetlić szczegóły konkretnego zgłoszenia, najedź kursorem nazgłoszeniei kliknij opcję„Wyświetl zgłoszenie”.
    • W prawym panelu zobaczysz imię i nazwisko lub adres e-mail kontaktu, datę przesłania formularza oraz wszelkie dodatkowe pola zawarte w przesłaniu.
    • W lewym dolnym rogu panelu kliknij opcję„Wyświetl rekordy obiektów” i wybierz powiązany rekord, aby wyświetlić go w nowej karcie przeglądarki. Ta opcja nie pojawi się, jeślirekord został usunięty z HubSpot.

       

cta-form-submission


Analiza skuteczności przycisków CTA w kreatorze raportów niestandardowych 

Wymagana subskrypcja Aby tworzyć niestandardowe raporty dotyczące przycisków CTA w kreatorze raportów niestandardowych, wymagana jest subskrypcjatypu Professional lub Enterprise.


W
heanalizujeszskuteczności swoich wezwań do działania (CTA) w narzędzia do tworzenia niestandardowych raportów, można uzyskać dostęp do wskaźników skuteczności CTA, takich jak współczynnik klikalności, a także do raportów CRM. Podczas konfigurowania raportu niestandardowego zprzyciskami CTA jako źródłem danych dostępne są następujące właściwości:

  • Kliknięcia w wezwania do działania: liczba kliknięć w wezwanie do działania.
  • Wyświetlenia przycisków CTA: liczba wyświetleń przycisków CTA.
Podczas konfigurowania raportu niestandardowego z działaniami CTA jako źródłem danych dostępne są następujące właściwości:
  • Przypisane przesłania formularzy: liczba przesłań formularzy za pośrednictwem przycisków CTA.
  • Wskaźnik przypisanych przesłanych formularzy: odsetek kliknięć w przycisk CTA, które doprowadziły do przesłania formularza na stronie, na którą zostali przekierowani odwiedzający. 
  • Data i godzina utworzenia obiektu: data, w której miało miejsce działanie.

Utwórz raport niestandardowy, aby przeanalizować skuteczność CTA

  1. Na koncie HubSpot kliknij Więcej, a następnie przejdź do Raportowanie > Raporty. Jeśli opcja Więcej się nie pojawia, przejdź bezpośrednio do sekcji Raportowanie > Raporty.
  2. W prawym górnym rogu kliknijUtwórz i wybierz opcję Utwórz raport. 
  3. W panelu po lewej stronie wybierz opcję Raport niestandardowy. Następnie kliknij Dalej
  4. Kliknij menu rozwijane „Główne źródło danych ” i wybierz opcję„CTA lub „Działania CTA”. Następnie wybierz dowolne inneźródła danych do raportu. Na przykład możesz użyć działań CTA jako głównego źródła danych, a elementów CTA jako dodatkowego źródła danych. Dowiedz się więcej o wybieraniu źródeł danych.
     
cta-performance-custom-report 
  1. W panelu po lewej stronie skorzystaj z paska wyszukiwania, kliknij menu rozwijane„Przeglądaj”lubikonę „Filtruj pola”i wybierzźródło danychzawierające pole, które chcesz dodać. Najedź kursorem na właściwość i kliknijmenu pionowe, aby wyświetlić i edytować szczegóły oraz opis właściwości
  2. Kliknij i przeciągnij pola z lewego paska bocznego do miejscna kanaływ zakładce „Konfiguruj” lub kliknijmenu pionowe >Dodaj do [X].
  3. Skonfiguruj wizualizację raportów.
  4. Zapisz raport.
Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.