Jeśli korzystasz z bezpłatnych narzędzi HubSpot lub masz konto Marketing Hub Starter, gdy którykolwiek z kluczowych wskaźników dostarczalności wiadomości e-mail spadnie poniżej określonego progu, Twoje możliwości wysyłania wiadomości e-mail przejdą w stan próbny, aby chronić reputację wysyłania.
Progi dostarczalności, które uruchomią okres próbny wysyłania wiadomości e-mail (np. wysoki współczynnik odrzuceń), zależą od wolumenu wysyłek związanego z branżą Twojej firmy. Pulpit nawigacyjny kondycji poczty e-mail zapewnia migawkę bieżącej kondycji poczty e-mail w oparciu o branżę, a także zalecenia mające na celu zapewnienie utrzymania dobrej reputacji wysyłania.
Jeśli Twoje konto przejdzie w stan próbny, zostaniesz poproszony o przejrzenie swoich kontaktów, aby potwierdzić, że wysyłasz tylko do odbiorców, którzy wyrazili wyraźną zgodę na otrzymywanie e-maili marketingowych od Twojej firmy i w przeszłości angażowali się w treść Twoich wiadomości e-mail.
Po zakończeniu procesu sprawdzania kontaktów konto nie będzie już objęte okresem próbnym i będzie można wznowić wysyłanie wiadomości e-mail do kontaktów. Nierozwiązanie problemów z kontaktami spowoduje eskalację okresu próbnego i może prowadzić do zawieszenia wysyłania wiadomości e-mail, jeśli nadal będziesz zaniedbywać problemy z dostarczalnością.
Uwaga: otrzymasz dwa ostrzeżenia próbne, zanim wysyłanie wiadomości e-mail zostanie całkowicie zawieszone.
Jeśli Twoje konto HubSpot jest objęte zawieszeniem wysyłania wiadomości e-mail, w górnej części narzędzia do wysyłania wiadomości marketingowych pojawi się baner.
Aby przejrzeć kontakty i rozwiązać problem zawieszenia:
Po wznowieniu wysyłania wiadomości e-mail współczynnik odrzuceń powinien zacząć się poprawiać. Pamiętaj, że nadal powinieneś regularnie przeglądać pulpit kondycji poczty e-mail, aby zapewnić sobie dobrą reputację wysyłania.