Monitoruj reputację wysyłania wiadomości e-mail za pomocą narzędzia do monitorowania stanu wiadomości e-mail

Za pomocą pulpitu nawigacyjnego kondycji poczty elektronicznej można sprawdzić bieżącą i historyczną reputację wysyłania wiadomości e-mail. Przejrzyj kluczowe wskaźniki efektywności swoich wiadomości marketingowych, w tym ogólny wskaźnik otwarć, wskaźnik kliknięć, wskaźnik rezygnacji z subskrypcji i wskaźnik odrzuceń, a także uzyskaj zalecenia dotyczące sposobów poprawy dostarczalności i wydajności.

Sprawdź skuteczność wysyłania wiadomości e-mail

• W koncie HubSpot przejdź do Marketing > E-mail.
• Kliknij kartęZdrowie.
• Dane dotyczące kondycji poczty elektronicznej są podzielone na kilka różnych raportów, aby umożliwić użytkownikowi analizę bieżącej kondycji wysyłek, przeglądanie trendów historycznych oraz określenie, czy łączne wskaźniki dotyczące poczty elektronicznej są na właściwym poziomie.
  • W sekcjiOgólny stan poczty e-mail znajduje się podsumowanie skuteczności dostarczania wiadomości e-mail. W prawym górnym rogu kliknij opcję Nadgodziny, aby wyświetlić raport wyników dotyczących kondycji poczty e-mail w czasie.

• • W sekcjiNajlepsze rekomendacje dla Ciebie znajduje się lista wiadomości e-mail o najniższej i najwyższej skuteczności, którą możesz przejrzeć, aby określić najlepsze możliwości poprawy. Na podstawie ostatniej historii zaangażowania użytkowników HubSpot dostarczy również rekomendacje, które można traktować jako priorytety podczas udoskonalania strategii wysyłania wiadomości e-mail.

• Aby filtrować dane wyświetlane na pulpicie nawigacyjnym, kliknij menu rozwijane u góry strony:
  • Jednostka biznesowa: jeśli zakupiono dodatekJednostki biznesowe, można analizować dane dotyczące wysyłek dla określonej jednostki biznesowej.
  • Kampanie: jeśli posiadasz kontoMarketing HubkontoProfessional lubEnterprise, możesz przeglądać dane dotyczące kondycji poczty elektronicznej według kampanii. W przypadku filtrowania według kampanii na pulpicie nawigacyjnym będą wyświetlane dane z całego okresu trwania kampanii, a nie z określonego zakresu czasu.
  • Branża:możesz porównać kondycję swojej kampanii email marketingowej z innymi firmami w Twojej branży.

Uwaga: porównywanie kondycji poczty elektronicznej według branż jest dostępne tylko dla niektórych branż.

Analizuj podziały wskaźników email health

SekcjaPodział kondycji poczty e-mail zawiera podsumowania poszczególnych metryk, które składają się na Twoją ogólną reputację w zakresie wysyłania wiadomości e-mail.

• Wskaźnikotwarć:jeśli włączyłeś śledzenie otwarć wiadomości e-mail, możesz zobaczyć ogólny odsetek odbiorców, którzy otworzyli twoją wiadomość.
• Współczynnik kliknięć: jeśli włączyłeś śledzenie kliknięć w emailach, Twój ogólny współczynnik kliknięć to procent osób, które kliknęły na link w Twojej wiadomości email, w stosunku do całkowitej liczby odbiorców, którzy otworzyli Twoją wiadomość.
• Współczynnik odrzuceńtwardych:Twój współczynnik odrzuceń twardych to procent wiadomości e-mail, których HubSpot nie mógł dostarczyć z powodu problemu zgłoszonego przez serwer pocztowy odbiorcy. Dowiedz się więcej o twardych odbiciach.
• Współczynnikrezygnacji z subskrypcji: współczynnik rezygnacji z subskrypcji to odsetek osób, które zdecydowały się zrezygnować z subskrypcji wiadomości marketingowych, w stosunku do całkowitej liczby odbiorców, którym dostarczono wiadomość.
• Wskaźnikraportowania spamu: Twój wskaźnik raportowania spamu to procent osób, które oznaczyły wiadomość jako spam, w stosunku do całkowitej liczby odbiorców, którym dostarczono Twoją wiadomość.

Aby wyświetlić i przeanalizować szczegółowy rozkład każdej z metryk:

• Podmetryką, którą chcesz przeanalizować, kliknijZobacz szczegóły.
• W widoku podziału zobaczysz szczegółowe wyjaśnienie, co dana metryka oznacza, dlaczego jest ważna, zalecenia, które pomogą Ci poprawić dostarczalność, oraz raport dotyczący tej metryki w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

• Po zapoznaniu się ze szczegółami i zaleceniami możesz kliknąć opcjęPodział na zdrowie poczty e-mail w lewym górnym rogu, aby powrócić do widoku podsumowania.