Dzięki regułom kierowania możesz kontrolować CTA lub chatflow, które odwiedzający widzą, gdy odwiedzają Twoją witrynę.
Możesz ustawić reguły na podstawie adresu URL witryny, parametrów zapytania oraz informacji i zachowania odwiedzającego. Połącz różne opcje kierowania, aby dostosować wezwanie do działania lub przepływ czatu do konkretnego użytkownika.
Dostęp do ustawień kierowania dla wezwań do działania
-
- Najedź kursorem na wezwanie do działania i kliknij Edytuj.
- U góry kliknij kartę Kierowanie .
- Kontynuuj konfigurowanie reguł kierowania.
Dostęp do ustawień kierowania dla przepływów czatu
- Najedź kursorem na przepływ czatu i kliknij Edytuj.
- U góry kliknij kartę Cel .
- Kontynuuj konfigurowanie reguł kierowania.
Adresy URL witryn
Możesz określić strony, na których powinno pojawić się wezwanie do działania lub przepływ czatu, na podstawie adresu URL witryny lub parametrów zapytania zawartych w adresie URL.
Podczas kierowania na odwiedzających na podstawie adresu URL witryny można wybrać kombinację reguł, aby kontrolować, kiedy zasób powinien się pojawić. Możesz użyć następujących reguł kierowania:
Reguła |
Zachowanie |
Przykład |
to wszystkie strony |
CTA lub chatflow będą wyświetlane na wszystkich stronach. |
- Reguła: Adres URL witryny | to wszystkie strony
- Wyświetli: wszystkie strony HubSpot i strony spoza HubSpot, na których zainstalowano kod śledzenia.
- Nie będzie wyświetlane: wszystkie strony spoza HubSpot, na których nie zainstalowano kodu śledzenia.
|
jest |
CTA lub chatflow będą wyświetlane na stronach, których adres URL jest dokładnie taki, jak określono w regule kierowania.
- Jeśli parametry zapytania są określone w regule, parametry zapytania nie zostaną usunięte, a pełny adres URL musi być dokładnie dopasowany.
- Jeśli parametry zapytania nie są określone w regule, parametry zapytania są usuwane przed dopasowaniem.
|
- Reguła: Adres URL witryny | to www.hubspot.com
- Wyświetli:
www.hubspot.com
- Nie wyświetli:
www.hubspot.com/pricing
|
zawiera |
CTA lub chatflow będzie wyświetlany na każdej stronie, której adres URL zawiera wartość określoną w regule kierowania, w tym wszelkie parametry zapytania. |
- Reguła: Adres URL witryny | zawiera | www.hubspot.com
- Będzie wyświetlane:
www.hubspot.com www.hubspot.com/fr www.hubspot.com/pricing
- Nie będzie wyświetlany:
knowledge.hubspot.com
|
zaczyna się od |
CTA lub chatflow będą wyświetlane na każdej stronie, której adres URL zaczyna się od określonej wartości. |
- Reguła: Adres URL witryny | zaczyna się od | www.hubspot.com
- Zostanie wyświetlony:
www.hubspot.com www.hubspot.com/pricing
- Nie będzie wyświetlany:
help.hubspot.com
|
pasuje do symboli wieloznacznych |
CTA lub chatflow będzie wyświetlany na każdej stronie, której adres URL ma taką samą strukturę jak określona wartość, gdzie * jest traktowane jako symbol wieloznaczny. |
- Reguła: Adres URL witryny | pasuje do symbolu wieloznacznego | www.hubspot.com/*/pricing
- Wyświetli:
www.hubspot.com/marketing/pricing www.hubspot.com/service/pricing
- Nie będzie wyświetlane:
www.hubspot.com/marketing/ www.hubspot.com/product/sales
|
Parametr zapytania - jest |
CTA lub chatflow będą wyświetlane na stronach, na których parametr zapytania jest dokładnie taki, jak określono w regule kierowania.
|
- Reguła: Parametr zapytania | utm_campaign | is | birthday
- Wyświetli: www.hubspot.com/?utm_campaign=birthday
- Nie będzie wyświetlane: www.hubspot.com/?utm_campaign=itsyourbirthday
|
Parametr zapytania - zaczyna się od |
CTA lub chatflow będą wyświetlane na stronach, na których parametr zapytania zaczyna się od określonej wartości.
|
- Reguła: Parametr zapytania | utm_campaign | zaczyna się od | birthday
- Wyświetli: www.hubspot.com/?utm_campaign=birthdaytreat
- Nie będzie wyświetlane: www.hubspot.com/?utm_campaign=itsyourbirthday
|
Parametr zapytania - zawiera |
CTA lub chatflow będą wyświetlane na każdej stronie, na której parametr zapytania zawiera wartość określoną w regule kierowania.
|
- Reguła: Parametr zapytania | utm_campaign | zawiera | urodziny
- Wyświetli: www.hubspot.com/?utm_campaign=itsyourbirthday
- Nie będzie wyświetlane: www.hubspot.com/?utm_campaign=itsyourspecialday
|
Informacje o odwiedzających i ich zachowanie
Dodaj kolejny poziom szczegółowości do reguł kierowania na podstawie znanych informacji o kontakcie lub odwiedzającym.
Konta z subskrypcjami Professional i Enterprise mogą tworzyć dodatkowe reguły filtrowania w oparciu o język przeglądarki, typ urządzenia, kraj i inne rodzaje informacji o odwiedzających.
Kontakty
Możesz ukryć lub pokazać swoje wezwanie do działania lub przepływ czatu określonym odwiedzającym na podstawie następujących informacji:
Wszyscy odwiedzający( tylkoProfessional i Enterprise )
Następujące reguły zostaną zastosowane w oparciu o wykryte ustawienia przeglądarki odwiedzającego:
- Typ urządzenia: typ urządzenia, z którego korzysta użytkownik odwiedzający witrynę.
- Język przeglądarki: język wybrany przez odwiedzającego w ustawieniach przeglądarki.
- Kraj: kraj, z którego pochodzi odwiedzający, na podstawie jego bieżącego adresu IP.
Poniższe zasady zostaną zastosowane w oparciu o to, czy HubSpot może wykryć znany plik cookie powiązany z odwiedzającym, na przykład gdy wcześniej przesłał on formularz na Twojej stronie internetowej:
- Kliknięto CTA ( starsze): jeśli odwiedzający kliknął określone CTA (starsze ).
- Kliknięto CTA: jeśli odwiedzający kliknął określone CTA.
- Dni od ostatniej wizyty: liczba dni od ostatniej wizyty użytkownika w witrynie.
- W przypadku korzystania z filtru mniej niż, liczba dni od ostatniej wizyty [akcja] osoby odwiedzającej witrynę po raz pierwszy będzie wynosić 0. Dotyczy to wszystkich nowych i powracających użytkowników bez istniejącego pliku cookie.
- Na przykład, jeśli ustawisz filtr Ostatnia wizyta na stronie miała miejsce mniej niż 7 dni temu, nowi odwiedzający również zostaną uwzględnieni, ponieważ 0 to mniej niż 7.
- Wyświetlony formularz: jeśli odwiedzający wyświetlił określony formularz na stronie przed odwiedzeniem strony z wezwaniem do działania lub przepływem czatu.
- Ta reguła kierowania nie będzie miała zastosowania do odwiedzających, którzy wyświetlają formularz na tej samej stronie co wezwanie do działania lub przepływ czatu.
- Gdy formularz pojawi się na tej samej stronie co wezwanie do działania lub przepływ czatu, wezwanie do działania lub przepływ czatu zostaną załadowane, zanim HubSpot zarejestruje zdarzenie widoku formularza, więc reguła kierowania nie będzie miała zastosowania do odwiedzającego.
- Liczba sesji: liczba sesji anality cznych, które odwiedzający odbył w Twojej witrynie.
- Odwiedzona strona: jeśli odwiedzający wcześniej odwiedził określony adres URL strony.
- Referral URL: jeśli odwiedzający został połączony z Twoją witryną z określonego adresu URL strony.
I/lub logika w wezwaniach do działania lub przepływach czatu
Możesz skonfigurować wiele różnych reguł kierowania dla swojego wezwania do działania lub przepływu czatu. Zwróć uwagę na następujące zachowania podczas konfigurowania reguł:
- W ramach poszczególnych grup filtrów, takich jakAdres URL witryny lubInformacje o odwiedzającymi zachowanie, obowiązuje logika LUB. Oznacza to, że kontakt musi spełniać dowolną regułę w grupie, aby pojawiło się wezwanie do działania lub przepływ czatu.
- Pomiędzy grupami filtrów, na przykład między adresem URL witryny a informacjami o odwiedzającym i jego zachowaniem, obowiązuje logika ORAZ. Kontakt musi spełniać co najmniej jedną regułę w obu grupach, aby pojawiło się wezwanie do działania lub przepływ czatu.
Na przykład, jeśli skonfigurowano następujące reguły kierowania dla wezwania do działania, odwiedzający musi spełniać co najmniej jedną regułę adresu URL witryny oraz regułę informacji o odwiedzającym i jego zachowania .
- Reguła: Adres URL witryny | jest | www.hubspot.com/pricing
- Reguła: Adres URL witryny | to | www.hubspot.com/startups
- Reguła: Segmented List | is | Joy's Contacts
CTA zostanie wyświetlone, gdy co najmniej jedna reguła w obu grupach zostanie spełniona. Obejmuje to następujące elementy:
- Odwiedzający znajduje się na stronie www.hubspot.com/pricing i jest członkiem segmentu Kontakty Joy.
- Odwiedzający znajduje się na stronie www.hubspot.com/startups i jest członkiem segmentu Kontakty Joy.
CTAnie będzie wyświetlane w następujących przypadkach:
- Odwiedzający znajduje się na stronie www.hubspot.com/pricing, ale nie jest członkiem segmentu Kontakty Joy.
- Odwiedzający znajduje się na stronie www.hubspot.com i jest członkiem segmentu Joy's Contacts.