Data ostatniej aktualizacji: 5 sierpnia 2026
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
Dzięki regułom kierowania możesz kontrolować przycisk CTA lub przebieg rozmowy, które widzą odwiedzający podczas wizyty na Twojej stronie.
Możesz ustawić reguły na podstawie adresu URL strony, parametrów zapytania oraz informacji o odwiedzającym i jego zachowaniu. Łącz różne opcje kierowania, aby dostosować przycisk CTA lub przebieg rozmowy do konkretnego odwiedzającego.
Wymagane uprawnienia
- Edytowanie i publikowanie wezwań do działania Do edycji i publikowania wezwań do działania (CTA) wymagane są uprawnienia.
- Przebieg rozmowy są wymagane do tworzenia i edytowania przebiegów rozmowy.
Dostęp do ustawień kierowania dla przycisków CTA
- Na koncie HubSpot kliknij Więcej, a następnie przejdź do Marketing > Wezwania do działania. Jeśli opcja Więcej się nie pojawia, przejdź bezpośrednio do sekcji Marketing > Wezwania do działania.
- Najedź kursorem na przycisk CTA i kliknij Edytuj.
- W górnej części strony kliknij kartę „Kierowanie ”.
- Kontynuuj konfigurację reguł kierowania.
Dostęp do ustawień kierowania dla przepływów czatu
- Na koncie HubSpot kliknij Więcej, a następnie przejdź do Obsługa > Narzędzia czatu. Jeśli opcja Więcej się nie pojawia, przejdź bezpośrednio do sekcji Obsługa > Narzędzia czatu.
- Najedź kursorem na przepływ rozmowy i kliknij „Edytuj”.
- W górnej części strony kliknij kartę „Target ”.
- Kontynuuj konfigurację reguł kierowania.
Adresy URL witryn
Możesz określić strony, na których ma się wyświetlać wezwanie do działania (CTA) lub przepływ czatu, na podstawie adresu URL witryny lub parametrów zapytania zawartych w adresie URL.
Podczas kierowania reklam do odwiedzających na podstawie adresu URL strony internetowej możesz wybrać kombinację reguł, aby kontrolować, kiedy Twój zasób powinien się wyświetlać. Możesz skorzystać z następujących reguł kierowania:
| Reguła | Zachowanie | Przykład |
| wszystkie strony | Wezwanie do działania (CTA) lub sekwencja czatu będzie wyświetlana na wszystkich stronach. |
|
| jest | CTA lub sekwencja czatu wyświetli się na stronach, których adres URL jest dokładnie taki, jak określono w regule kierowania.
|
|
| zawiera | CTA lub sekcja czatu wyświetli się na każdej stronie, której adres URL zawiera wartość określoną w regule kierowania, w tym wszelkie parametry zapytania. | |
| zaczyna się od | CTA lub sekwencja czatu wyświetli się na każdej stronie, której adres URL zaczyna się od podanej wartości. |
|
| pasuje do symbolu wieloznacznego | CTA lub sekwencja czatu wyświetli się na każdej stronie, której adres URL ma taką samą strukturę jak podana wartość, przy czym znak * traktowany jest jako symbol wieloznaczny. |
|
| Parametr zapytania – to | CTA lub sekwencja czatu będzie wyświetlana na stronach, na których parametr zapytania jest dokładnie taki, jak określono w regule kierowania. |
|
| Parametr zapytania – zaczyna się od | CTA lub sekwencja czatu wyświetli się na stronach, na których parametr zapytania zaczyna się od podanej wartości. |
|
| Parametr zapytania – zawiera | CTA lub chatflow wyświetli się na każdej stronie, na której parametr zapytania zawiera wartość określoną w regule kierowania. |
|
Informacje o odwiedzających i ich zachowaniu
Wymagana subskrypcja Aby utworzyć dodatkowe reguły kierowania oparte na języku przeglądarki, typie urządzenia, kraju i innych rodzajach informacji o odwiedzających, wymagana jest subskrypcja Professional lub Enterprise.
Dodaj kolejny poziom szczegółowości do swoich reguł kierowania reklam w oparciu o znane informacje o kontakcie lub odwiedzającym.
Kontakty
Możesz ukryć lub wyświetlić przycisk CTA lub sekwencję czatu dla określonych odwiedzających na podstawie następujących informacji:- Listy segmentowane: jeśli odwiedzający jest śledzonym kontaktem w Twojej bazie danych, należącym do określonych list.
- Odwiedzający: jeśli odwiedzający jest śledzonym kontaktem w Twojej bazie danych lub nieznanym odwiedzającym.
- Zalogowany odwiedzający: jeśli odwiedzający został zidentyfikowany za pomocą interfejsu API identyfikacji odwiedzających lub zalogował się, aby uzyskać dostęp do treści o ograniczonym dostępie na Twojej stronie internetowej HubSpot, blogu lub w bazie wiedzy.
Wszyscy odwiedzający
Wymagana subskrypcja Do tworzenia reguł kierowania opartych na wszystkich odwiedzających wymagana jest subskrypcja Professional lub Enterprise.
Na podstawie wykrytych ustawień przeglądarki odwiedzającego zostaną zastosowane następujące reguły:
- Typ urządzenia: typ urządzenia, z którego korzysta odwiedzający podczas odwiedzania Twojej witryny.
- Język przeglądarki: język wybrany przez odwiedzającego w ustawieniach przeglądarki.
- Kraj: kraj, z którego pochodzi odwiedzający, na podstawie jego aktualnego adresu IP.
Poniższe reguły będą stosowane w zależności od tego, czy HubSpot może wykryć znany plik cookie powiązany z odwiedzającym, na przykład gdy wcześniej przesłał on formularz na Twojej stronie internetowej:
- Kliknięcie przycisku CTA (starszej wersji): jeśli odwiedzający kliknął określony przycisk CTA (starszej wersji).
- Kliknięto przycisk CTA: jeśli użytkownik kliknął określony przycisk CTA.
- Liczba dni od ostatniej wizyty: liczba dni, które upłynęły od ostatniej wizyty użytkownika na Twojej witrynie.
- W przypadku użycia filtra „mniej niż” liczba dni od [działania] dla osoby odwiedzającej stronę po raz pierwszy wyniesie 0. Dotyczy to wszystkich nowych i powracających użytkowników, którzy nie mają jeszcze pliku cookie.
- Na przykład, jeśli ustawisz filtr „Ostatnia wizyta na stronie miała miejsce mniej niż 7 dni temu”, nowi użytkownicy również zostaną uwzględnieni, ponieważ 0 jest mniej niż 7.
- Wyświetlony formularz: jeśli użytkownik wyświetlił określony formularz na stronie przed odwiedzeniem strony z wezwaniem do działania (CTA) lub sekwencją czatu.
- Ta reguła kierowania nie będzie miała zastosowania do odwiedzających, którzy wyświetlają formularz na tej samej stronie, na której znajduje się wezwanie do działania (CTA) lub sekwencja czatu.
- Gdy formularz pojawia się na tej samej stronie co wezwanie do działania (CTA) lub sekwencja czatu, wezwanie do działania lub sekwencja czatu zostaną załadowane, zanim HubSpot zarejestruje zdarzenie wyświetlenia formularza, więc reguła kierowania nie będzie miała zastosowania do tego odwiedzającego.
- Liczba sesji: liczba sesji analitycznych, które odwiedzający miał na Twojej witrynie.
- Odwiedzona strona: czy użytkownik wcześniej odwiedził stronę o określonym adresie URL.
- URL odsyłający: czy odwiedzający został przekierowany do Twojej witryny z konkretnego adresu URL strony.
Logika „i/lub” w przyciskach CTA lub
przepływach czatu Możesz skonfigurować wiele różnych reguł kierowania dla swojego przycisku CTA lub przepływu czatu. Podczas konfigurowania reguł zwróć uwagę na następujące zachowania:
- W obrębie pojedynczej grupy filtrów, takiejjak „Adres URL witryny ”lub „Informacje o odwiedzającym i jego zachowanie”, stosowana jest logika „LUB”. Oznacza to, że kontakt musi spełniać dowolną regułę w ramach tej grupy, aby przycisk CTA lub przepływ czatu się wyświetlił.
- Pomiędzy grupami filtrów, takimi jak „Adres URL strony internetowej ” i „Informacje o odwiedzającym i jego zachowanie”, stosowana jest logika „I”. Aby przycisk CTA lub sekwencja czatu się wyświetliły, kontakt musi spełniać co najmniej jedną regułę w obu grupach.
Na przykład, jeśli skonfigurowałeś następujące reguły kierowania dla swojego przycisku CTA, odwiedzający musi spełniać co najmniej jedną regułę
z grupy„Adres URL strony internetowej
”oraz jedną regułę z grupy „Informacje o odwiedzającym i jego zachowanie ”.
- Reguła: Adres URL strony internetowej | jest | www.hubspot.com/pricing
- Reguła: Adres URL strony internetowej | jest | www.hubspot.com/startups
- Reguła: Lista segmentowana | jest | Segment adresów e-mail z newslettera
CTA zostanie wyświetlone, gdy spełniona zostanie co najmniej jedna reguła z obu grup. Obejmuje to następujące sytuacje:
- Odwiedzający znajduje się na stronie www.hubspot.com/pricing i należy do segmentu „Segment e-mailowy newslettera”.
- Odwiedzający znajduje się na stronie www.hubspot.com/startups i należy do segmentu „Segment e-mailowy newslettera”.
- Odwiedzający znajduje się na stronie www.hubspot.com/pricing, ale nie należy do segmentu „Newsletter email segment”.
- Użytkownik znajduje się na stronie www.hubspot.com i należy do segmentu „Newsletter email segment”.
