Wyświetlanie i aktualizowanie informacji o koncie Commerce Hub

Przegląd konta Commerce Hub zawiera podsumowanie informacji o połączonym koncie handlowym dla użytkowników, którzy skonfigurowali płatności HubSpot lub Stripe jako opcję przetwarzania płatności.

Możesz przeglądać istniejące informacje o koncie i modyfikować informacje, takie jak dane konta bankowego i dane osobowe.

Przegląd konta zawiera takie informacje, jak nazwa konta, główny punkt kontaktowy wymieniony dla tego konta, używany procesor płatności, opłaty transakcyjne i opłaty za platformę na koncie, a także wszelkie promocyjne lub niestandardowe stawki opłat oraz data złożenia wniosku.

Możesz dodać lub zmodyfikować dane swojego konta bankowego, edytować określone szczegóły konta, takie jak adres URL, publiczne deskryptory i dane osobowe.

Przegląd konta handlowego

Wyświetlanie informacji o koncie handlowym

Aby wyświetlić przegląd konta handlowego:

1. Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
2. W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Handel.
3. Jeśli korzystasz z płatności HubSpot, zobaczysz:
   • Przegląd konta: Przegląd konta, w tym nazwa konta, główny punkt kontaktowy, dostawca przetwarzania płatności, opłaty transakcyjne i data zastosowania.
   • Informacje o koncie:
     • Dane zawodowe: adres URL witryny i branża.
     • Dane publiczne : deskryptor wyświetlany na wyciągach dla klientów.
     • Dane osobowe: Imię i nazwisko, adres e-mail, data urodzenia, adres domowy, numer telefonu i numer ubezpieczenia społecznego.
   • Dane konta bankowego: Nazwa i dane banku (np. numer konta, numer rozliczeniowy).
4. Jeśli używasz Stripe jako opcji przetwarzania płatności, zobaczysz:
   • Informacje o koncie:
     • Profesjonalne szczegóły: adres URL witryny i branża.
     • Dane publiczne : deskryptor wyświetlany na wyciągach dla klientów.
     • Dane osobowe: Imię i nazwisko, adres e-mail, data urodzenia, adres domowy, numer telefonu i numer ubezpieczenia społecznego.
   • Dane do wypłaty: nazwa i dane banku użytkownika (np. numer konta, numer rozliczeniowy).
   • Uwierzytelnianie: adres e-mail użyty do uwierzytelnienia.

Zaktualizuj informacje o koncie handlowym

Aby zaktualizować informacje o koncie handlowym:

1. Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
2. W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Handel.
3. Aby zaktualizować punkt kontaktowy:
   • W sekcji Przegląd konta kliknij opcję Działania, a następnie wybierz opcjęEdytuj punkt kontaktowy.
   • W polu Adres e-mail punktu kontaktowego wprowadźadres e-mail nowego punktu kontaktowego, a następnie kliknij przycisk Zapisz.
   
4. Aby zaktualizować informacje o witrynie:
   • W sekcji Informacje o koncie kliknij opcję Edytuj obok pozycji Szczegóły zawodowe.
   • Kliknij menu rozwijane Branża i wybierz swoją branżę.
   • W polu Twoja witryna wprowadź adres URL witryny.
   • Kliknij przycisk Zapisz.
5. Aby zaktualizować deskryptor oświadczenia:
   • W sekcji Informacje o koncie kliknij opcjęEdytuj obok pozycji Szczegóły publiczne.
   • W polu Deskryptor wyciągu wprowadź deskryptor wyciągu, a następnie kliknij przycisk Zapisz.
6. Aby zaktualizować dane osobowe:
   • W sekcji Informacje o koncie kliknij opcjęEdytuj obok pozycji Dane osobowe.
   • W polach Imię i nazwisko wprowadźswoje imię i nazwisko.
   • W polu Adres e-mail wprowadź swój adres e-mail.
   • W polu Data urodzenia wprowadź swoją datę urodzenia.
   • W polu Adres domowy wprowadź swój adres.
   • W polu Phone number (Numer telefonu) wprowadź swój numer telefonu.
   • W polu Social security number (Numer ubezpieczenia społecznego) wprowadź swój numer ubezpieczenia społecznego.
   • Kliknij przycisk Prześlij.
7. Aby zaktualizować dane konta bankowego:
   • Kliknij Edytuj obok opcji Dane konta bankowego.
   • W polu Nazwa posiadacza rachunku wprowadź nazwę posiadacza rachunku.
   • W polu Numer rachunku wprowadź numer rachunku.
   • W innym polu wprowadź numer rozliczeniowy/kod sortowania (w zależności od kraju, w którym znajduje się konto bankowe).

Odłączenie konta Stripe jako procesora płatności

Jeśli zdecydujesz się odłączyć Stripe jako procesora płatności, pamiętaj o następujących kwestiach:

• Klienci nie będą mogli opłacić żadnych istniejących linków do płatności, ofert ani faktur.
• Wszystkie subskrypcje zostaną anulowane, a płatności nie będą pobierane.
• Nie będzie można dokonywać zwrotów z HubSpot. Zwroty będą musiały być dokonywane przez Stripe.
• Dane płatności w HubSpot będą tylko do odczytu.

Aby odłączyć konto Stripe:

1. Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
2. W menu na lewym pasku bocznym przejdź do Payments Account.
3. Kliknij menu rozwijane Akcje w prawym górnym rogu przeglądu konta, a następnie kliknij opcję Odłącz procesor.
4. Otworzy się okno dialogowe z informacją, w jaki sposób rozłączenie wpłynie na konto HubSpot.
   
   
5. Kliknij Rozłącz Stripe, aby potwierdzić rozłączenie.

Jeśli chcesz skonfigurować nowy procesor płatności, możesz skonfigurować inne konto Stripe lub płatności HubSpot.

Odłącz płatności HubSpot( tylko wwersji Starter, Professional lub Enterprise )

Jeśli zdecydujesz się odłączyć płatności HubSpot, pamiętaj o następujących kwestiach:

• Klienci nie będą mogli opłacić żadnych istniejących linków do płatności, ofert ani faktur.
• Wszystkie subskrypcje zostaną anulowane, a płatności nie będą pobierane.
• Nie będzie można dokonywać zwrotów z HubSpot.
• Dane dotyczące płatności i wypłat w HubSpot będą tylko do odczytu.

Aby odłączyć płatności HubSpot:

1. Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
2. W menu na lewym pasku bocznym przejdź do konta płatności.
3. Kliknij menu rozwijane Akcje w prawym górnym rogu przeglądu konta, a następnie kliknij opcję Odłącz procesor.
   
   
4. Otworzy się okno dialogowe z wyszczególnieniem wpływu na konto HubSpot po odłączeniu.
   
   
5. Kliknij opcję Rozpocznij czat z pomocą techniczną, aby rozpocząć proces rozłączania.
6. Pomoc techniczna HubSpot przeprowadzi Cię przez proces rozłączania.

Jeśli chcesz skonfigurować nowy procesor płatności, możesz skonfigurować Stripe jako procesor płatności lub ponownie podłączyć płatności HubSpot.