Przegląd konta Commerce Hub zawiera podsumowanie informacji o połączonym koncie handlowym dla użytkowników, którzy skonfigurowali płatności HubSpot lub Stripe jako opcję przetwarzania płatności.
Możesz przeglądać istniejące informacje o koncie i modyfikować informacje, takie jak dane konta bankowego i dane osobowe.
Przegląd konta zawiera takie informacje, jak nazwa konta, główny punkt kontaktowy wymieniony dla tego konta, używany procesor płatności, opłaty transakcyjne i opłaty za platformę na koncie, a także wszelkie promocyjne lub niestandardowe stawki opłat oraz data złożenia wniosku.
Możesz dodać lub zmodyfikować dane swojego konta bankowego, edytować określone szczegóły konta, takie jak adres URL, publiczne deskryptory i dane osobowe.
Przegląd konta handlowego
Wyświetlanie informacji o koncie handlowym
Aby wyświetlić przegląd konta handlowego:
- W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Handel.
- Jeśli korzystasz z płatności HubSpot, zobaczysz:
- Przegląd konta: Przegląd konta, w tym nazwa konta, główny punkt kontaktowy, dostawca przetwarzania płatności, opłaty transakcyjne i data zastosowania.
- Informacje o koncie:
- Dane zawodowe: adres URL witryny i branża.
- Dane publiczne : deskryptor wyświetlany na wyciągach dla klientów.
- Dane osobowe: Imię i nazwisko, adres e-mail, data urodzenia, adres domowy, numer telefonu i numer ubezpieczenia społecznego.
- Dane konta bankowego: Nazwa i dane banku (np. numer konta, numer rozliczeniowy).
- Jeśli używasz Stripe jako opcji przetwarzania płatności, zobaczysz:
- Informacje o koncie:
- Profesjonalne szczegóły: adres URL witryny i branża.
- Dane publiczne : deskryptor wyświetlany na wyciągach dla klientów.
- Dane osobowe: Imię i nazwisko, adres e-mail, data urodzenia, adres domowy, numer telefonu i numer ubezpieczenia społecznego.
- Dane do wypłaty: nazwa i dane banku użytkownika (np. numer konta, numer rozliczeniowy).
- Uwierzytelnianie: adres e-mail użyty do uwierzytelnienia.
Zaktualizuj informacje o koncie handlowym
Aby zaktualizować informacje o koncie handlowym:
- W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Handel.
- Aby zaktualizować punkt kontaktowy:
- W sekcji Przegląd konta kliknij opcję Działania, a następnie wybierz opcjęEdytuj punkt kontaktowy.
- W polu Adres e-mail punktu kontaktowego wprowadźadres e-mail nowego punktu kontaktowego, a następnie kliknij przycisk Zapisz.
- Aby zaktualizować informacje o witrynie:
- W sekcji Informacje o koncie kliknij opcję Edytuj obok pozycji Szczegóły zawodowe.
- Kliknij menu rozwijane Branża i wybierz swoją branżę.
- W polu Twoja witryna wprowadź adres URL witryny.
- Kliknij przycisk Zapisz.
- Aby zaktualizować deskryptor oświadczenia:
- W sekcji Informacje o koncie kliknij opcjęEdytuj obok pozycji Szczegóły publiczne.
- W polu Deskryptor wyciągu wprowadź deskryptor wyciągu, a następnie kliknij przycisk Zapisz.
- Aby zaktualizować dane osobowe:
- W sekcji Informacje o koncie kliknij opcjęEdytuj obok pozycji Dane osobowe.
- W polach Imię i nazwisko wprowadźswoje imię i nazwisko.
- W polu Adres e-mail wprowadź swój adres e-mail.
- W polu Data urodzenia wprowadź swoją datę urodzenia.
- W polu Adres domowy wprowadź swój adres.
- W polu Phone number (Numer telefonu) wprowadź swój numer telefonu.
- W polu Social security number (Numer ubezpieczenia społecznego) wprowadź swój numer ubezpieczenia społecznego.
- Kliknij przycisk Prześlij.
- Aby zaktualizować dane konta bankowego:
- Kliknij Edytuj obok opcji Dane konta bankowego.
- W polu Nazwa posiadacza rachunku wprowadź nazwę posiadacza rachunku.
- W polu Numer rachunku wprowadź numer rachunku.
- W innym polu wprowadź numer rozliczeniowy/kod sortowania (w zależności od kraju, w którym znajduje się konto bankowe).
Odłączenie konta Stripe jako procesora płatności
Jeśli zdecydujesz się odłączyć Stripe jako procesora płatności, pamiętaj o następujących kwestiach:
- Klienci nie będą mogli opłacić żadnych istniejących linków do płatności, ofert ani faktur.
- Wszystkie subskrypcje zostaną anulowane, a płatności nie będą pobierane.
- Nie będzie można dokonywać zwrotów z HubSpot. Zwroty będą musiały być dokonywane przez Stripe.
- Dane płatności w HubSpot będą tylko do odczytu.
Aby odłączyć konto Stripe:
- W menu na lewym pasku bocznym przejdź do Payments Account.
- Kliknij menu rozwijane Akcje w prawym górnym rogu przeglądu konta, a następnie kliknij opcję Odłącz procesor.
- Otworzy się okno dialogowe z informacją, w jaki sposób rozłączenie wpłynie na konto HubSpot.
- Kliknij Rozłącz Stripe, aby potwierdzić rozłączenie.
Jeśli chcesz skonfigurować nowy procesor płatności, możesz skonfigurować inne konto Stripe lub płatności HubSpot.
Odłącz płatności HubSpot( tylko wwersji Starter, Professional lub Enterprise )
Jeśli zdecydujesz się odłączyć płatności HubSpot, pamiętaj o następujących kwestiach:
- Klienci nie będą mogli opłacić żadnych istniejących linków do płatności, ofert ani faktur.
- Wszystkie subskrypcje zostaną anulowane, a płatności nie będą pobierane.
- Nie będzie można dokonywać zwrotów z HubSpot.
- Dane dotyczące płatności i wypłat w HubSpot będą tylko do odczytu.
Aby odłączyć płatności HubSpot:
- W menu na lewym pasku bocznym przejdź do konta płatności.
- Kliknij menu rozwijane Akcje w prawym górnym rogu przeglądu konta, a następnie kliknij opcję Odłącz procesor.
- Otworzy się okno dialogowe z wyszczególnieniem wpływu na konto HubSpot po odłączeniu.
- Kliknij opcję Rozpocznij czat z pomocą techniczną, aby rozpocząć proces rozłączania.
- Pomoc techniczna HubSpot przeprowadzi Cię przez proces rozłączania.
Jeśli chcesz skonfigurować nowy procesor płatności, możesz skonfigurować Stripe jako procesor płatności lub ponownie podłączyć płatności HubSpot.