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Compreenda os contatos influenciados da sua campanha

Written by HubSpot Support | 7/jun/2023 7:42:04

De uma campanha página de desempenho , você poderá revisar detalhes adicionais sobre seus contatos influenciados. Saiba mais sobre contatos influenciados e outras métricas de desempenho de campanha.

Contatos influenciados 

Os contatos influenciados geralmente se referem a contatos que foram conectados por ativos relacionados a uma campanha. Geralmente, isso incluirá contatos novos e existentes. Para que um contato seja considerado um contato influenciado, ele deve atender a pelo menos uma das seguintes condições: 
  • Interagiu com anúncios em uma campanha publicitária associada.
  • Interagiu com um post social associado.
  • Enviou um formulário associado. 
  • Abriu ou clicou em um e-mail de marketing associado.
  • Inscreveu-se em um fluxo de trabalho associado.
  • Foi adicionado a uma lista estática associada à campanha.
  • Participou de um evento de marketing que você associou à campanha.
  • As seguintes condições de exibição de página:
    • Visitou uma URL com um parâmetro utm_campaign correspondente.
    • Conteúdo visitado associado à campanha, como páginas de sites associados, páginas de destino, postagens de blog ou páginas de sites externos rastreados. 
  • Clicou ou visualizou uma CTA (antiga) associada à campanha.
  • As seguintes interações de CTA: 
    • Visualizou um CTA associado que faz não incluir um formulário.
    • Visualizou um CTA associado que inclui um formulário e enviou o formulário.
  • Inscrito em uma sequência associada à campanha. 

Revise os contatos influenciados da sua campanha

Para revisar detalhadamente os contatos influenciados de uma campanha: 
  • Clique no nome da campanha que você deseja editar ou exibir.
  • No canto superior esquerdo, você pode filtrar os dados da campanha:
    • Atribuição de contato: selecione se novos contatos devem ser atribuídos à campanha por meio do primeiro contato ou do último contato.
    • Intervalo de datas: clique no menu suspenso Intervalo de datas para filtrar os dados por um período específico.
       

  • No relatório Visão geral, clique no número de contatos influenciados para obter mais detalhes. Na caixa de diálogo, você pode fazer o seguinte:
    • Para criar uma lista ativa de contatos influenciados, no canto superior direito, clique em Usar na lista
    • Para exportar seus dados de contato influenciados, no canto superior direito, clique Exportar.
    • Para salvar os dados como um relatório, no canto superior direito, clique em Salvar como relatório.
    • Para revisar mais detalhes sobre seus contatos influenciados, clique em cada uma das guias a seguir. Essas opções da guia serão exibidas apenas para campanhas criadas após 1º de abril de 2022.
      • Tipo de ativo: revise uma lista de tipos de ativos com os quais os contatos interagiram. Os contatos podem interagir com mais de um tipo de ativo. 
      • Nome do ativo: revise uma lista de ativos com os quais os contatos se envolveram. Os contatos podem interagir com mais de um ativo.
      • Influências totais de contato: revisar uma lista de contatos influenciados e a contagem total de influências em todos os ativos na campanha para cada contato.