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Configurar pagamentos HubSpot

Ultima atualização: Junho 11, 2024

Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:

Marketing Hub   Starter , Professional , Enterprise
Sales Hub   Starter , Professional , Enterprise
Service Hub   Starter , Professional , Enterprise
Operations Hub   Starter , Professional , Enterprise
Content Hub   Starter , Professional , Enterprise

Pagamentos da HubSpot é o processador de pagamentos da HubSpot que permite receber pagamentos únicos e recorrentes por meio de faturas, links de pagamento e cotações. Os pagamentos da HubSpot estão disponíveis apenas para empresas sediadas nos Estados Unidos e permitem a coleta de dólares americanos por meio de cartões de crédito/débito, Apple Pay e Google Pay e ACH.

Alternativamente, se você já possui uma conta Stripe, você pode conecte-o como um processador de pagamento em vez de. O processamento de pagamento Stripe está disponível para todas as assinaturas de conta e é disponível internacionalmente.

Abaixo, aprenda como configurar pagamentos HubSpot para começar a coletar dinheiro por meio do HubSpot. Em seguida, conclua sua configuração definindo as configurações de checkout. Você também pode querer aprender como gerenciar pagamentos e assinaturas ou confira as perguntas frequentes

Requisitos de configuração de pagamentos da HubSpot

Observe o seguinte antes de configurar os pagamentos da HubSpot:

  • Os pagamentos da HubSpot estão disponíveis apenas para empresas e organizações localizadas e operando nos EUA. Você deve ter uma conta bancária nos EUA e usar uma versão paga da HubSpot.
  • Cada conta da HubSpot só pode ter uma instância de pagamentos da HubSpot configurada. Se você usar unidades de negócios para gerenciar marcas em sua conta, todas as unidades de negócios devem usar a mesma instância de pagamentos da HubSpot.
  • Os pagamentos da HubSpot são projetados para a venda de bens não físicos (ex: software, serviços, eventos, cursos, conteúdo, doações, etc.) e são menos adequados para quem envia bens físicos, já que a HubSpot não calcula impostos ou taxas de envio neste momento .
  • Os pagamentos da HubSpot não são suportados em contas sandbox e só deve ser configurado em contas padrão. A tentativa de configurar os pagamentos em uma conta de sandbox resultará na rejeição da sua candidatura. Além disso, os links de pagamento criados em contas sandbox aparecerão na conta padrão e não poderão ser usados para receber pagamentos.

Configurar pagamentos HubSpot

Para ativar os pagamentos da HubSpot em sua conta, você precisará concluir um processo de inscrição. A equipe de avaliação de riscos e concessões da HubSpot analisará sua candidatura no prazo de dois a três dias úteis. Assim que sua inscrição for aprovada, você poderá começar a receber pagamentos de seus clientes.

Antes de iniciar a inscrição, certifique-se de ter em mãos as informações de identificação fiscal, informações de propriedade e informações da conta bancária nos EUA da sua empresa.

  • Na sua conta HubSpot, acesse Comércio > Pagamentos.
  • Clique em Configurar pagamentos.

pagamentos_set_up_payments

  • Clique Inscreva-se agora sob Receba pagamentos com HubSpot.
  • No Sua empresa está localizada nos Estados Unidos? seção, selecione Sim. Se sua empresa não estiver localizada nos EUA, considere conectando sua conta Stripe como processador de pagamentos.
  • Insira o seu e-mail , então clique Começar.

pagamentos_informações_básicas

  • Clique no Tipo de negócios menu suspenso e selecione o Tipo de Negócio.
    • Se você selecionou Empresa como o tipo de negócio, selecione o Estrutura de negócios no segundo menu suspenso.
  • Clique em Próximo.
  • Insira o seu nome comercial, indústria, URL do site comercial e a produtos ou serviços você receberá pagamentos por.

pagamentos_tell_us_about_business

  • Clique em Próximo.
  • Insira o seu registrado endereço profissional, e-mail de suporte, número de telefone de suporte (somente números de telefone dos EUA) e descrição do extrato bancário.

pagamentos_business_info_continuado

  • Clique em Próximo.
  • No Há quanto tempo sua empresa está no mercado seção, selecione o responder que se aplica ao seu negócio.
  • Na seção Valor médio do negócio, selecione o valor médio que você espera que um cliente pague por negócio.
  • No Volume mensal de transações seção, selecione o intervalo estimado de pagamentos cumulativos que você espera receber durante um mês por meio de pagamentos HubSpot.
  • No Número de identificação do empregador (EIN) seção, insira seu EIN.

pagamentos_negócios_financeiros

  • Clique em Próximo.
  • Introduzir o primeiro nome , sobrenome e e-mail do seu representante comercial.
  • Selecione os Este representante comercial é um proprietário, executivo, gerente sênior ou alguém com controle gerencial significativo dentro da empresa caixa de seleção. Este é um campo obrigatório.
  • Se você selecionou uma empresa ou organização sem fins lucrativos como o tipo de negócio anteriormente na configuração de integração, selecione opcionalmente se esta pessoa possui 25% ou mais da empresa.
  • Insira o nome do representante data de nascimento, endereço, número de telefone e número da Segurança Social.
    • Se estiver integrando como uma empresa ou organização sem fins lucrativos, você só precisará inserir os últimos quatro dígitos do número do Seguro Social ou poderá selecionar o Esta pessoa não tem número de Seguro Social caixa de seleção.

pagamentos_business_rep

  • Clique em Próximo.
  • Se estiver integrando como uma empresa, você deverá adicionar proprietários adicionais que detenham 25% ou mais da empresa. Clique Adicionar outro proprietário para adicionar detalhes de outros proprietários e clique Salvar.

pagamentos_add_owners

  • Clique Próximo quando todos os proprietários tiverem sido adicionados.
  • Você será levado a uma tela para revisar cada seção do processo de inscrição. Se você precisar alterar alguma informação, clique no botão edit ícone de lápis na seção para a qual você precisa fazer as alterações.
  • Revise os Termos e Condições por clicando o Termos de uso link na parte superior do painel ou no termos e Condições link na parte inferior do painel.
  • Quando você estiver satisfeito com a precisão de todas as informações inseridas e tiver revisado os termos e condições, selecione a opção eu aceito os termos e condiçoes caixa de seleção.

pagamentos_review_screen_1

  • Clique Enviar.
  • Se sua identidade não puder ser verificada, você será solicitado a fornecer informações adicionais.
  • Clicando Verifique a identidade com Stripe irá direcioná-lo ao Stripe para inserir as informações adicionais.

pagamentos_unable_indentity

  • Depois de enviar sua inscrição, a equipe de avaliação de risco e subscrição da HubSpot irá analisá-la dentro de dois a três dias úteis. Depois de aprovado para pagamentos da HubSpot, você pode adicionar as informações da sua conta bancária para começar a receber os pagamentos.

Adicionar e editar informações de conta bancária

Observe: se você tiver conectou Stripe como processador de pagamentos , você precisará gerencie suas informações bancárias no Stripe. 

Depois que sua conta for verificada e ativada, insira os detalhes da conta bancária dos EUA onde seus pagamentos serão depositados. Você pode adicionar uma conta bancária por conta da HubSpot. Você também pode revisar suas taxas e comissões atuais para o processamento de pagamentos. Somente usuários com As permissões de superadministrador podem fazer alterações nas informações da conta bancária. A HubSpot enviará um e-mail de confirmação para cada superadministrador da conta sempre que as informações da conta bancária forem atualizadas.

Se precisar de atualizar o nome da sua empresa ou o representante autorizado para a sua conta, entre em contato pelo e-mailpaymentsunderwriting@hubspot.com. Para fazer outras alterações nas configurações da sua conta para pagamentos ou encerrar sua conta para pagamentos, entre em contato Suporte HubSpot.

Para adicionar uma conta bancária ou atualizar a conta existente:

  • Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
  • No menu da barra lateral esquerda, acesse Pagamentos.
  • Na guia Pagamentos, clique em Adicionar ou Editar ao lado da seção de informações de conta bancária.
    • Se estiver editando informações, você poderá ser solicitado a verificar sua identidade por meio dos métodos de autenticação escolhidos (por exemplo, aplicativo móvel da HubSpot ou aplicativo de segurança) ou um código de backup.

payments-edit-bank-info

pagamentos_auth

  • No painel direito, insira as seguintes informações:
    • Nome do titular da conta: o proprietário da conta bancária, que pode ser uma pessoa ou uma empresa.
    • Número de encaminhamento: o número que identifica o banco ou a instituição financeira em uma transação monetária.
    • Número da conta: o número utilizado para identificar a conta em um banco ou corretora.
    • Confirmação do número da conta: ao inserir pela primeira vez novas informações de conta bancária, confirme o número digitado no campo anterior para garantir que está correto.
  • Clique em Salvar.

Depois que sua conta for ativada e suas informações bancárias atualizadas, você poderá começar a criar e compartilhar links de pagamentos , ou integre pagamentos com suas cotações.

Próximo, definir as configurações da sua página de checkout para personalizar métodos de pagamento padrão, políticas, informações de envio, rastreamento do Google Analytics e muito mais. 

Para desconectar os pagamentos da HubSpot, siga estas etapas.

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