- Central de conhecimento
- Conta e configuração
- E-mail conectado
- Instale o HubSpot Sales para Gmail, Office 365 e Outlook para desktop | Central de conhecimento
Instalar o HubSpot Sales para Gmail e Office 365
Ultima atualização: 5 de Novembro de 2025
Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:
Ao utilizar a extensão do Chrome do HubSpot Sales para Gmail ou o complemento do HubSpot Sales para Office 365, você poderá acessar suas ferramentas de vendas diretamente da sua caixa de entrada. Consulte a tabela abaixo para determinar qual extensão ou complemento é compatível com a sua configuração.
Observe: devido às mudanças significativas introduzidas pela Microsoft como parte do novo Outlook para Windows, HubSpot não irá mais desenvolver ou melhorar ativamente o HubSpot Sales Outlook desktop add-in. Embora o suplemento para desktop HubSpot Sales Outlook ainda esteja disponível no Outlook para Windows herdado e continue a ter suporte, é altamente recomendável que você ative o suplemento HubSpot Sales Office 365 . Se você estiver usando o suplemento da área de trabalho do Outlook, o suplemento HubSpot Sales Office 365 será instalado automaticamente se você alternar para o novo Outlook para Windows. Saiba mais nesta Comunidade HubSpot.
| Host de e-mail | Gmail ou G Suite | Office 365 |
| Cliente de e-mail | Gmail/G Suite no Chrome |
Outlook na Web Outlook.com* |
| Sistema operacional | Mac, PC | Mac, PC |
| Requisitos de sistema | N/A | N/A |
| Caixa de entrada conectada necessária | Não** | Sim |
| Implantação/instalação centralizada para vários usuários | Disponível | Disponível |
| Links de instalação rápida |
*Se você estiver acessando seu email no Outlook.com, não poderá fixar o suplemento do Office 365 na caixa de entrada.
**Algumas ferramentas de vendas não podem ser usadas sem uma caixa de entrada conectada.
Observe que o HubSpot Sales não suporta o Apple Mail. A Apple não fornece suporte para desenvolvedores de terceiros que criam complementos do Apple Mail.
Extensão do HubSpot Sales Chrome
Acesse suas ferramentas de vendas diretamente de sua caixa de entrada do Gmail com a extensão HubSpot Sales Chrome. Se você é um administrador do Google para sua organização, aprenda como instalar automaticamente a extensão para vários usuários.
Observação: A faixa de lançamento rápido do Google não é compatível com a extensão. Se estiver usando essa versão, fale com a sua equipe de TI sobre a mudança para a faixa de lançamento padrão.
Instalar a extensão do HubSpot Sales para Chrome
- Navegue até a web store do Chrome.
- Verifique se você está conectado à conta do Gmail correta. Você pode ver em qual conta está conectado no canto superior direito.
- Na parte superior direita, clique em Adicionar ao Chrome.

- Na caixa de diálogo, clique em Adicionar extensão.
- Faça login na sua conta do HubSpot Sales quando solicitado.
Receber notificações de venda
- Na sua conta HubSpot, ative as notificações do seu navegador.
- Na parte superior direita da sua caixa de entrada do Gmail, clique no botão sprocket ícone do sprocket e selecione Configurações de Notificação.
- Marque as caixas de seleção Notificações do navegador para as quais você deseja receber notificações.
Suplemento HubSpot Sales Office 365
Acesse suas ferramentas de vendas diretamente de sua caixa de entrada do Outlook com o suplemento HubSpot Sales Office 365. Há duas formas de instalar o complemento do HubSpot Sales Office 365:
Limitações e considerações
Antes de instalar o suplemento HubSpot Sales Office 365, observe as seguintes limitações e considerações.
- O Outlook instalado da Microsoft Store não é compatível com o complemento do HubSpot Sales Office 365. Verifique sua versão do Outlook para garantir que seja Clique para executar.
- O Office 365 de GoDaddy não é compatível com o suplemento HubSpot Sales Office 365, pois GoDaddy não oferece suporte a aplicativos de terceiros.
- O complemento do HubSpot Sales Office 365 somente pode ser instalado em uma conta de e-mail do Office 365 (Office 365 Business Premium, Office 365 Business Essentials ou Office 365 Personal). Se a sua caixa de entrada estiver hospedada em um provedor de email diferente, você não poderá instalar o suplemento do Office 365, mesmo que esteja usando o Outlook para acessar esse provedor de email. Se não tiver uma conta do Office 365, mas usar o Outlook para Desktop no Windows, instale o complemento do HubSpot Sales Outlook desktop.
- Os ambientes de servidor de terminais não são suportados pelo complemento do Office 365.
- Não instale o suplemento HubSpot Sales Office 365 e o suplemento para desktop HubSpot Sales Outlook no mesmo dispositivo. Esses complementos entrarão em conflito.
Implantação do complemento centralmente
Os administradores do Office 365 podem implantar o complemento centralmente para todos os usuários do Office 365 na sua organização. Quando o complemento for implantado centralmente, todos os usuários do Office 365 no domínio obterão o complemento automaticamente, sem que sejam necessárias etapas adicionais.
Siga as instruções da Microsoft para publicar os complementos do Office usando a implantação centralizada através do centro de administração do Office 365. Na etapa Implantação centralizada, selecione Quero adicionar um complemento da Office Store e procure o HubSpot Sales.
Observação: quando o suplemento for implantado centralmente, talvez seja necessário reiniciar o Outlook para ver o ícone do suplemento aparecer na faixa de opções do aplicativo. Os complementos do Outlook podem levar até 12 horas para serem exibidos.
Instalar o complemento individualmente
Você pode instalar o complemento do Office 365 individualmente na sua conta. Se você tem várias contas de email no Outlook, você tem que instalar o suplemento em cada conta de email onde você deseja acessar as ferramentas de vendas.
-
Navegue até Microsoft AppSource.
- Clique em Adquirir agora.

- Na caixa de diálogo, siga os prompts para fazer logon em sua conta do Office 365 e confirme seus detalhes com a Microsoft. Na parte inferior, clique em Adquirir agora.
- Você será encaminhado à sua conta do Office 365. Na caixa de diálogo, clique em Adicionar.
Assim que a instalação estiver concluída, você será redirecionado para uma página que indica que o complemento foi instalado com êxito. Agora você pode acessar suas ferramentas de vendas diretamente da caixa de entrada do Outlook.
Para receber notificações instantâneas de emails rastreados, execute o Chrome com a extensão HubSpot Sales Chrome instalada.
Suplemento para desktop HubSpot Sales Outlook
Observe: o suplemento para desktop HubSpot Sales Outlook está em modo de manutenção , o que significa que ele não está mais sendo aprimorado ou desenvolvido. Esta mudança é devido às mudanças significativas introduzidas pela Microsoft para o novo Outlook para Windows. É altamente recomendável que você use o suplemento HubSpot Sales Office 365. Saiba mais nesta Comunidade hubspot .
Limitações e considerações
Antes de instalar o complemento do HubSpot Sales para Outlook desktop, revise as seguintes limitações e requisitos de compatibilidade:
- O complemento do HubSpot Sales Outlook desktop não é compatível com o Outlook para Mac. Se você usar o Outlook para Mac, uma conta do Outlook na Web ou uma conta do Outlook.com, instale o complemento do HubSpot Sales Office 365. Além disso, o HubSpot Sales não é compatível com ambientes de servidor de terminais.
- Não instale o suplemento HubSpot Sales Office 365 e o suplemento para desktop HubSpot Sales Outlook no mesmo dispositivo. Esses complementos entrarão em conflito e causarão problemas às suas ferramentas de vendas.
- O Outlook instalado da Microsoft Store não é compatível com o complemento do HubSpot Sales Outlook desktop. Verifique sua versão do Outlook para garantir que seja Clique para executar. Saiba mais sobre os requisitos técnicos para instalar o complemento do Outlook Desktop.
Observação: em 25 de janeiro de 2024, o aplicativo HubSpot Sales para Windows tray estava no pôr do sol. Em vez disso, as notificações por e-mail serão entregues por meio do sistema de notificação baseado em navegador da HubSpot. Saiba mais sobre como gerenciar notificações do navegador HubSpot.
Instale o complemento do HubSpot Sales para Outlook Desktop
- Clique aqui para baixar o complemento do HubSpot Sales para Outlook Desktop.
- Execute o instalador do HubSpot Sales for Outlook (setup.exe). Se você encontrar erros ao instalar a extensão, consulte o guia de solução de problemas de instalação para obter mais informações.
- Reinicie o Outlook.
- Quando solicitado, faça login usando as credenciais da sua conta do HubSpot Sales.
Após a instalação, o HubSpot Sales deverá aparecer na faixa de opções da caixa de entrada.

Agora você pode acessar suas ferramentas de vendas diretamente da caixa de entrada do Outlook. Para receber notificações instantâneas de emails rastreados, execute o Chrome com a extensão HubSpot Sales Chrome instalada.
